作者：何小河来源：慢时光读书（ID：manshiguangdushu）所有高情商的背后，都藏着善良与修养。
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有句话说：“你越会说话，别人就越快乐，别人越快乐，就会越喜欢你；
别人越喜欢你，你得到的帮助就越多。”
会说话的人，让人如沐春风，是因为说话做事能顾及他人感受。他们爱自己，也爱别人，能轻松淡定地和身边的人相处，让周围的人感到舒服。
高情商的人在生活中大都有这10个表现，看看你中了哪几个？
01
会赞美
心理学家威廉·詹姆士说：“人类本性上的最深企图之一，就是期望被赞美、钦佩、尊重。”
人们喜欢和经常赞美、肯定自己的人相处。因为赞美使人愉悦，肯定使人自信。
一句真诚的赞美，就如一缕冬日阳光，温暖人心。
当然，高情商比拼的不是技巧，而是发自内心的真诚。
心里装爱的人，看什么都顺眼，一开口就是美好的字眼。
温暖了别人，也照亮了自己。
02
会道歉
《人民日报》曾写道：“高情商的表现之一是‘会道歉’，通过承认自己的错误，真诚道歉，其他人会自然而然地折服于你的人品。”
在北大120周年校庆大会上，校长林建华发言把“鸿鹄”念成“鸿浩”，激起巨大反响。第二天他主动在北大BBS上发了一封道歉信：“很抱歉，在校庆大会的致辞中读错了‘鸿鹄’的发音。
说实话，我还真的不熟悉这个词的发音，这次应当是学会了。”
高情商的人勇于承认错误，不但不会有损形象，反而体现了他们的人格魅力，令众人敬佩。
03
会圆场
有一年单位聚会，大领导敬酒到我们一桌时，人人都起来干杯。
忽然一个人开口道：“我不喝酒。”
场面一时很尴尬。
这时，部门领导带着他招牌式的笑容说：“小李今晚负责开车送同事，是我们一桌的‘司机’。”
大家心领神会，这事就过去了。高情商的人，用一两句话，便不动声色化解了别人的危机。
别人为难时，给个台阶，是说话的艺术，更是骨子里的善良。
04
不炫耀
闺蜜孩子高考没考好，你却跑去跟她说你孩子考上了名牌大学；
朋友刚被公司裁员，你跟他说你升职加薪；
朋友刚跟男朋友分手，你却跑到她面前“撒狗粮”……
炫耀不是分享。
分享是一个人的喜悦，两个人开心；
炫耀是恨不得全世界都知道我有多好，而不管别人是不是愿意，甚至给别人带来伤心。
常炫耀的人，朋友会渐渐离他而去。
越是成熟的稻子，越垂下稻穂。
真正高情商的人都懂得：沉住气不显摆，就能省掉一半以上的烦恼。
05
不争辩
从前有个秀才，看到农夫穿着浅白色衣服去农田，就跟他说穿白色衣服不宜干农活。
农夫本来就不喜欢秀才，便故意说自己穿的是黑色衣服。
两人争论起来，一和尚经过，秀才拉和尚评论。
和尚说是黑色，农夫满意地走了。
秀才不解，和尚说：“农夫岂会不知，只是故意刁难你，争辩下去只是浪费时间。
你若把时间花在学习上，现在不仅仅只是一个秀才了。”
高情商的人，从不把时间浪费在无谓的事情上。与其和不认同自己的人争辩，不如把时间用来精进自己。
06
不讲理
这里的不讲理，不是指胡搅蛮缠，而是说在家里，不要凡事都争个对错。
杨绛曾问钱钟书：“为什么每次吵架，你都让着我？”
钱钟书：“因为你是我的，就算吵赢了，又能怎样？
赢了道理，输了感情，丢了你，我就输了人生的全部。”
表哥表嫂结婚十几年，从没见他们红过脸，朋友问他们不吵架的秘诀。
表嫂说：“生活中总有磕磕碰碰的事，只不过每次都是他让着我罢了。”
女人，不是不懂道理，而是想看到你爱她、宠她的表现。
07
懂批评
曾国藩说：“说话如水，做事如山。”
有时候批评是不可避免的，但我们可以语气软一点，措辞柔一点。
记得刚工作时，一次我因为前一天晚上和家人闹不愉快。
第二天给领导的文件上出现了很多错别字。
但她只是温和地说：“你工作一向很仔细，这让我很放心，但今天好像没之前那么好了，是有什么原因吗？”
没有尖锐的批评，但却让我反思，不该让心情影响了工作。这之后，我工作比以前更加卖力了。
批评的目的，是解决问题，高情商的人可以既不伤害对方自尊心，又能达到批评的目的。
08
有说服力
这个说服力，不是指强迫别人接受自己的意见；
而是指运用说话的艺术，为自己争取合理利益。
导演塔森的工作报价非常高，但每个合作者都觉得付这个钱是值得的。
塔森是这样说的：“你出的这个价钱，买到的不只是我的导演能力，还买到了我过去所有工作的精华。
我品过的每一杯咖啡、看过的每一本书、去过的每一个地方、眼里看到过的美丽女子和风景……
你买的是我全部生命的精华，并将其化成30秒的广告，怎么会不贵？”
试想，如果他情商不高，比如说：“我就值这么高的价钱，你有钱就合作，没钱就拉倒。”
他就硬生生把自己高价位的合理性说“砸”了。
09
有乐观心态
作家威尔科克斯说：“当生活像一首歌那样轻快流畅时，笑颜常开乃易事；
而在一切事都不妙时仍能微笑的人，才活得有价值。”
高情商的人，即使面对生活的低谷，也会笑着说：“没关系，很幸运，我还有机会。”这样的人，自带光芒，无论和谁在一起都能快乐，也有让他人快乐的能力。
情绪是会传染的，和乐观的人在一起，会给人积极的力量，别人会不由自主向TA靠拢。
10
有同理心
有人说：“能伸出援手，还能照顾到对方情绪的，这样的朋友值得深交。”
南宋诗人范成大的好友芥隐，有段时间生活困苦，范成大想帮他又怕伤他自尊心。明明是雪中送炭，却煞费苦心，写了一首诗《大雪送炭与芥隐》：
无因同拨地炉灰，想见柴扉晚未开。
不是雪中须送炭，聊装风景要诗来。
不是我雪中送炭，而是想跟你要几首诗，这些炭火只是方便你应景写诗而已。
有些人认为，高情商是处世圆滑，这是一种误读。
能照顾到对方的自尊与情绪，这需要具备设身处地的同理心。
他们懂得将心比心，心里实实在在地装着对方。
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王尔德说：“会做事的人很多，可会说话的人却少得可怜。
可见说话是两者之中最困难的，也是最重要的。”
会说话不是虚伪，而是得体；不是世故，而是温暖。所有高情商的背后，都藏着善良与修养。
文|麦子
听说话高情商的人交谈，总有如沐春风般的感觉。有时候对方没有过多深奥的语句，也没有所谓直击心灵的言语，看似不经意间的三言两语就能说到你心坎上去。
反之，听说话没有情商的人讲话，就会如坐针毡般听不下去。
同样的观点，不同的表达，竟有如此大的差别。一句话说得合意，能化干戈为玉帛，反之，则能使朋友变成敌人。
当今社会，说话实在是太重要了。
美国著名心理学家丹尼尔.戈尔曼曾在《情商》里说道：“你让人舒服的程度，决定着你所能抵达的高度。”
原来这些高情商的人之所以让我们喜欢，就是因为他们说话、举止都让我们感到舒适。
在任何一段关系中，尊重对方是赢得对方尊重的首要条件。哪怕你再财大气粗，如果不懂得尊重别人，别人也只会当面对你阿谀奉承，绝不会在心里真正地敬佩你。
真正事业能做大做强的人，绝不会因为自己一时的地位而看不起地位比他低的人，反而会在别人有需求的时候提供帮助。
就像在互联网一举成名的马云，他的成功跟他的谦逊和宽容分割不开。即使现在已成为互联网大亨的他，言行举止也无不流露着尊重和谦卑，从来没有把自己当作一个大款。
马云曾多次表示：“在遇到失败、挫折被人误解、陷害的时候，做一个心胸坦荡、宽容大度的人，这个时候，你会得到更多，或许你的成功就是因此得到的。”
的确，一个尊重他人，宽容他人的人才能更加成功，才能走得更远。
还记得有一期《开学第一课》中，央视著名主持人董卿跪下来采访96高龄的许渊冲先生吗？那一跪，引得无数网友纷纷点赞，称赞她是懂得尊重、不卑不亢、优雅谦恭的人。
董卿不管在春节联欢晚会，还是中国诗词大会，还是其他一些节目，她给我们的感觉就是一个知性，考虑他人感受、优雅有深度的人。董卿的成功跟她的这些品格一定是分不开的。
为什么有一些人话说得都对，但是他一说话就是让人忍不住微蹙眉头，心想着让他快点结束他的言论。
因为这些人往往不懂得倾听。
莫里斯曾经说过：“要做一个善于辞令的人，只有一种办法，就是学会听人家说话。”
很多人并没有学会如何倾听，就急着发表言论，自然让别人心中不悦。更有甚者，总喜欢打断别人说话，身边的人一句话还没说完，就急着抢过话来，侃侃而谈自己的看法。
这样的人是注定得不到别人的尊重与爱戴的。
而说话高情商的人却不一样，他们会先认真地倾听，等真正听懂了对方所表达的，他们才开始发表他们的意见和想法。这时候，因为他们听懂了对方的诉求，也花了时间思考，所以他们给出的意见往往是对方需要的，他们的安慰和开导也让人心情舒畅。
有些人明明说话都在理，但是也不受大家的欢迎。其中一个原因是因为这些人的肢体语言要么是极度僵硬的，比如笑容永远都是隐藏在背后的。他自己以为笑了，可其实因为微笑的弧度不够，在别人看来他还是板着个脸。
曾经我认识一个律师，他那雷厉风行，独特的语言风格让我倾佩不已，尤其是他说话时恰当好处的那一抹笑容。有时候他明明讲得很严厉，但每次望着他那一抹既不夸张也不浅显的笑容，心情顿时舒畅开来。
后来听他讲说，他为了成为一名律师，曾经自己在镜子前演练过无数遍的笑容。直到笑容恰到好处，直到练到那笑容看上去极浅极浅，却扣人心弦。
果然，所有的成功都不是偶然的。
还有一种人他们肢体语言不是太僵硬，而是太夸张，完全掩盖了语言本身的魅力。别人光看到他那种夸张的动作，便听不进他在讲什么了。
这些人往往一讲话起来就眉飞色舞，左右来回踱步，让人不知道是看他动作好，还是听他说话好。
这样的言语沟通注定也是要失败的。
所以恰到好处的肢体语言和微笑可以为沟通锦上添花，反之则会失去沟通的意义。
说话高情商的这些特点你学会了吗？
高情商，就是从内心散发出来的一种东西。
一个高情商的人懂得尊重别人，体恤别人。面对一件自己熟悉而别人陌生的事物，不盛气凌人，不高人一等，没有嘲笑，没有讥讽。
我们和别人谈话，归根到底，最好的结果是，说话的人舒服，听你说话的人也舒服。
有些人似乎把情商高和嘴皮子利落混淆了，觉得在说话中抖抖小机灵，言语上压倒别人，就能展示自己机灵过人的头脑和高级无限的智商。
锋芒毕露的人也许很聪明，脑子转的很快，但是，并不代表情商高。
我们都喜欢和那些令人感觉温暖的人亲近、来往。因为这样会觉得很舒服，很放松。我想，你肯定也见过这样的人吧，温温和和，像太阳也像泉水。
在一起聊聊家常也好，讨论讨论什么话题也好，你没有感觉到在争论，甚至没有说服，在一起闹哄哄的也开心，就算沉默，那也是一种让你不尴尬的放松的沉默。
如果想做高情商的人，一定要牢记这10点：
不抱怨、不指责
高情商的人不指责别人，不抱怨别人。其实，抱怨和指责都是不良情绪，它们会传染。高情商的人只做有意义的事情，不做没意义的事情。
热情和激情
高情商的人对生活、工作和感情保持热情，有激情。调动自己的积极情绪，让好的情绪伴随每天。不让不良情绪影响生活和工作。
包容和宽容
高情商的人宽容，心胸宽广，心有多大，眼界有多大，你的舞台就有多大。高情商的人不斤斤计较，有一颗包容和宽容的心。
沟通与交流
高情商的人善于沟通，善于交流，且坦诚对待，真诚有礼貌。沟通与交流是一种技巧，需要学习，在实践中不断地总结摸索。
多赞美别人
高情商的人善于赞美别人，这种赞美是发自内心的真诚的。看到别人优点的人，才会进步得更快，总是挑拣别人缺点的人，反而会固步自封。
保持好心情
高情商的人每天保持好的心情，每天早上起来，送给自己一个微笑，并且鼓励自己，告诉自己是最棒的，告诉自己是最好的，并且周围的朋友们都很喜欢自己。
学会聆听
高情商的人善于聆听，聆听别人的说话，仔细听别人说什么，多听多看，而不是自己滔滔悬河。聆听是尊重他人的表现，聆听是更好沟通的前提，聆听是人与人之间最好的一种沟通。
有责任心
高情商的人敢做敢承担，不推卸责任，遇到问题，分析问题，解决问题。正视自己的优点或是不足，敢于担当的人。
每天进步一点点
高情商的人每天进步一点点，说到做到，从现在起开始行动。不是光说不做，行动力是成功的保证。每天进步一点点，朋友们也更加愿意帮助这样的人。
用心对待他人
高情商的人善于记住别人的名字，用心去做，就能记住。记住了别人的名字，别人也会更加愿意亲近你，和你做朋友，你会有越来越多的朋友，有好的朋友圈子。
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