上户两天被退单！这些事情千万要注意，否则等于逼着户主退单！

姐妹们好！一转眼这一年又即将过去了，在这一年中，十分感谢各位姐妹对我们的支持！

为了更好地服务大家，现在正式来向大家收集这一年里，或者在过去的某一段时间内，你无法解决的问题，比如：月嫂要做什么？该怎么照顾新生儿？妈妈堵奶怎么办？怎么推拿？....

大到月嫂整个行业，小到宝宝为什么吐黄奶，只要姐妹们有疑问，我们都将在之后的文章当中仔细的为大家解答！

一个问题，就让我们姐妹每天进步一点！有疑问想咨询的姐妹，可以直接按照下面动图的指引，在后台给我们留言，我们都将一一回复！详细教程在文章末尾！

姐姐们，早上好~

随着人们生活水平的提高，越来越重视科学的坐月子，很多准妈妈们都会提前几个月预定好月嫂，以便在分娩的时候，月嫂可以对自己和宝宝进行护理和照顾。

但是在月嫂去到了客户家里之后，在护理方面月嫂与雇主难免会存在有意见不统一的时候。

老师也经常看到这种留言，那么在这种时候月嫂该怎么处理呢?

怎样才能很好的沟通却又成为一大难题了，这里，在此针对月嫂在上户时与雇主意见不统一该如何处理多老师提几点建议。

1、认真倾听,耐心解答

比如说在宝宝护理方面月嫂与雇主产生了分歧。

月嫂与雇主产生的歧视时，要不急不躁，不要争辩，你先细心倾听她的想法是怎样的。

了解了她的想法之后，在这个过程中你要看她哪些方面是错误的。

月嫂都是受过专业训练的，相比新妈妈有经验，然后用自己专业的知识告诉她为什么这样做更好。

2、注意沟通方式，多举例说明自己的意见

你在这个问题上遇到分歧时，注意沟通方式，不要一口否决别人的做法，更不要发生互不相让，相互争执的局面。

相比那些说大话，你不妨多从实际出发，多举一些工作中相同的例子，让雇主从列举的事实上赞同你的意见，这样更加具有说服力。

3、敢于承担责任，用负责任的态度处理分歧

有时候客户更相信自己身边朋友给出的意见。

当遇到此种情况时，客户最需要的是月嫂高度负责，承担责任的去对待分歧，而不是拿不定主意，犹豫不决的去对待。

客户需要一个主心骨，月嫂就要承担起这个角色。

因此，月嫂要敢于对自己提出的意见负责任，承担自己提出意见的后果。

让客户相信你的意见是正确的，并顺从自己的意愿去执行。

当然，月嫂对拿不稳的事千万不要逞强，以防产生不良的后果。

4、面对固执的客户，可找权威人士证明

如果你的雇主是非常固执的人，你用了上面的这些方法都没有效果，多喜娃月子服务建议你让雇主联系相关的医生和老师进行正确解答。

在多喜娃，不仅仅是月嫂一个人在服务，还有专业的月子服务团队一起来解决雇主的问题。

我们应该以抱着对宝宝负责任的态度去解决问题，就算雇主不听你的，医生和老师的意见总不能不听吧。

深圳月嫂在上户时与雇主意见不统一时的处理方法已经介绍完了。

不要因为分歧就放弃自己的正确意见，或者按照雇主的错误方式去执行。

更不要抱着无所谓的态度对待，认为责任不在自己。这样将有违月嫂的职业道德，也不是一名优秀月嫂应该做的事!!!

月嫂服务人员在户上为雇主进行服务的时候，一定要掌握与雇主沟通的技巧，这样才能更好更快的融入到这个家庭当中。

那么今天的知识科普就到这里了，姐姐如果也有问题，都可以向公众号提问的。

希望今天的文章能够帮助到姐姐们，记得帮老师点赞和分享哦~

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