咨询留言请发文字，不要发语音

一般来看诊的病人，我都会留一个微信。

有几个用处：

1，就吃药的情况，方便病人联系我。电话的有时候不太方便接，而微信留言，等空闲了可以回复；

2，可以进行必要的交代，并且可以反复看，比如中药忌口问题，怎么熬药的问题，还有一些我看病的理念问题，方便患者了解为什么他的病我会这样处理。因为现在太多广告性质的宣传，很多人被不合适的理念洗脑；最常见的就是肾虚啊，补啊等。很多都是错误的。甚至有很多现在主流的医学的观念也是不对的，往往是导致症状减轻，但是疾病更深入，比如对于发热还有皮肤病等处理，就有这样的问题。如果不纠正这些观念，很多病压根没有办法好。

3，针对具体的病，可以分享我的诊疗思路，也方便患者了解我的擅长领域；

4，方便患者了解我的最新出诊信息和地点；

但是渐渐我也发现一个问题：

很多人图方便，喜欢发语音，所以我特意写了这篇文章，

就是想要重申一个问题：

咨询留言请发文字，不要发语音

为什么呢？

首先，很多时候，你发过来信息，我可能正在看病，环境嘈杂，听不清楚，也影响其他患者；

再有，有时候病情，如果稍微没有听清楚，就要重新开始听，有些几十条语音微信，还分不清楚是哪条，根本搞不过来，时间真的有限，因为我主要看病谋生，不可能就你一个病人，然后一条一条，还反复给你听的，如果病情急，我也一般建议直接上医院，不要耽搁时间。

再有，患者发文字，可以更好的整理自己的情况，而不会发一些无关的信息，更精炼，也有助我更好的了解情况。

再有，有时候几百条患者留言，而如果患者发的是文字，我一看就知道什么情况，时间允许马上就可以回复；但是如果是语音，就完全没有这样方便了。如果你讲了5分钟，我也得用五分钟听语音，里面可能还有一堆无关紧要的信息，根本回复不了。

再有，如果真有诚意和起码的尊重医生，认真打字也是一个体现。临床中，有一部分病人，往往是随口一问医生，医生花费大量时间和精力认真回答，最后患者却说，我先去看看医生再说。

再次声明：

微信留言仅仅提供服药反应和相关情况的反馈，还有提供出诊信息的查询。

如果是病情咨询，可以按照出诊时间和地点预约来诊或者付费咨询、网诊。

其他平台：

微信：3383061

为什么工作发消息时忌用语音？

现在微信成为大部分人的沟通方式，很多企业也都把微信作为除电话之外主流的沟通工具。但在进行微信沟通工作时，会有特定的潜在要求，比如工作消息忌用语音。这是为什么呢？原因大致有3点，供讨论：

01适用场合不匹配

当微信用来沟通工作时，首要考虑是场合的匹配性。但语音消息就过于非正式，不用在讨论工作，解决问题的正式场合。

试想一下这样的情景：当领导在参加会议时，手下员工频繁的发来语音信息，还标注紧急字样。领导内心的活动如何，心里肯定想要骂人了。这明显没考虑到领导的工作情景。

所以，语音信息用来沟通工作，场景就不匹配。

02降低沟通效率

工作场合中，相互沟通，处理任务，职场人看重的是信息的有效传递和沟通效率。但语音信息，并不能达到高效沟通的目的。

很多职场人本身结构化思维欠缺，口语表达上，不能简单用一两句话来说明情况。这时用语音来沟通简直就是“噩梦”，但接连收到好几条都是一分多钟的语音信息，让信息的接收人崩溃。这要听到“猴年马月”才能听完，而且听到的信息是片段式，不连贯的。

即使现在微信推出了语音转文字功能，但也要花接收方转化语音信息的时间，而且识别的内容也会存在一定的误差。

03个人化情绪浓重

微信语音的好处，是能够进行私密话沟通。语音能够包含很多个人潜在信息，包括精神状态、心情、态度，均能从语气、语调中分析得出。这种个人化情绪浓重的沟通方式，在私人之间，能够加深情感连接，但对于工作场合，反而会暴露出缺点。

文字信息的优点在于，可以刻意掩饰个人的情感（不用过分强烈的语气词）。当你遇到觉得奇葩的事情，你可以用文字平和地表达自己的想法，但语音信息就容易暴露当下的情绪。

工作中夹杂了情绪，自然会影响到期最终完成的效果。

场合不匹配，降低沟通效率，个人化情绪浓重，明白了这3个原因。下次工作发信息，还是乖乖发文字，别发语音了。

我是向往蓝天得鸵鸟，期待你的故事。

为什么越来越多的公司要求微信群多用文字少用语音？甚至禁止用语音？

虽然很多网友都觉得微信语音很方便，掏出手机打开微信，按下语音按钮，就可以巴拉巴拉说很多。但实际上微信语音对于接收的一方来说并不友好。尤其是在工作场景中，应当避免使用微信语音交流。首先，微信语音是有声音的，而在办公场景中，往往很多员工在一个大空间里一起工作，这就导致很多时候员工是不方便接听微信语音消息的。想象一下，一个十几个人或者几十个人的办公环境中，如果大家都用微信语音聊工作，你说一句我收一句的，那公司和菜市场有什么区别？

而且用微信语音，就必须通过手机。很多老板都不喜欢员工上班的时候玩手机，如果员工都用微信语音交流的话，老板又怎么分辨员工是在谈论工作，还是在和女朋友聊天呢？其次，微信语音是没有进度条的。很多人一口气能说好几分钟的语音，那么接收的一方就得听好几分钟的语音。而工作中很多细节是需要反复确认的，如果说的一方哪里没有说清楚，或者听的一方哪里没有听清楚，就得从头开始听这么长一段语音，非常影响工作效率。万一对方一口气说了十几条长语音的话，可能就不知道该从哪里听起了。

第三，正规的企业里，一些工作的分配，以及工作报告都是要文字留档备存的，当工作项目出现问题的时候，就可以根据文字聊天记录，来确认责任人。比如领导叫你办某件事情，你全部按照领导所说的去办了，即使事情没有办好，大部分也是领导的责任。但如果领导是通过微信语音来向你分配工作的，没有文字留存，再加上时间比较久远的话，语音可能就无法播放了，或者找不到了。这样一来领导就有可能把办事不利的责任全部推到你身上，这就百口莫辩了。

又或者一个项目，很多人一起讨论，如果大家都用语音的话，最终大家讨论了什么，可能根本没有一个详实的记录，最后项目出现了问题，也找不到责任人。所以我们在工作的时候，尽量不要用语音，而是通过文字的方式交流，这样不仅可以提高工作的时候文字还可以作为证据来使用，避免在工作中替人背黑总而言之微信语音是一个方便了自己，却麻烦了别人的功能，平时在日常生活中就应该少用，在工作上则能不用就不用。

微信聊工作，有哪些事项需要注意？

微信作为人们使用最频繁的工具，已经越来越成为我们个人正式身份辨识的一部分，也越来越多地进入了职场中，成为上级布置任务、彼此协作、结识客户乃至职场撕逼的平台。

天真地以为聊天是两个人之间的事一个显而易见的趋势是，截屏功能对于今天大多数人已经是个炉火纯青的技巧。1）A 某人与 B 某人聊到某爆炸话题；2）B 随手截屏，并发送给 C 某人；3）C 兴奋扩散。

在职场中，若传播内容属于需要保密的信息，或是你不想让其他人知道某段聊天的存在，建议拨打对方手机（而不是座机，尤其对于部分金融机构从业者，座机自动录音是监管机构的强制要求），手机被录音的概率则要小得多。大部分人手机中并无电话录音功能，有也未必能及时开启。打字的过程本身就是个整理思路、优化表达的过程。习惯使用语音的人，会给人一种只在乎自己方便而不愿意便利他人的印象。遇到心胸狭隘、喜欢恶意揣测动机的人，更是会误以为你怕被截屏对话，对他有所防备。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ??

职场微信之所以普及，是因为微信可以帮助实现工作信息流的高效和快捷的流通。但依然不能忘记需要借微信投射出你积极、健康、严谨的工作态度。特别是如果工作关系发生在上下级、甲方乙方之间，嘻嘻哈哈、满嘴跑火车容易给人极其不靠谱的印象。

现在不养生，将来养医生。千万别赢了事业，输了健康。关注我，学点老祖宗的养生知识，对您有益无害！

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