(国家二级心理咨询师 白 芉)最近一位刚进入职场三个月的女生跟我诉苦,原来,她刚入职的时候在单位很勤快,什么杂活都抢着干,拖地、倒垃圾、擦窗户,与同事关系处得也挺不错的,可现在,入职三个月了,工作也步入正轨了,可是同事似乎都不怎么搭理她了,她很苦恼。
其实,这是阿伦森效应在作怪。因为大家对她已有了一个“高期待、高标准”,另外,由于她后来不再干杂活,大家认为她刚开始的积极表现是“装假”,而“诚实”是社会评定一个人所运用的“核心品质”。这样,所有的坏印象都进行了叠加。所以,在日常工作与生活中,应该尽力避免由于自己表现的不一致所造成的不良印象。
当然,在日常生活中也可以运用阿伦森效应帮我们更好地生活。这是一个被写进心理课本的故事,说的是一位美国的老人退休后想图个清净,就在湖边买了一套房子,开始的时候是很安逸,可是后来有几个少年经常在附近追逐打闹、大喊大叫。老人对这些少年们说:“你们玩得真开心。我喜欢热闹,如果你们每天都来这里玩耍,我给你们每人一元钱。”这些少年当然高兴了,能玩还能赚钱,于是每天都来。
过了两天,老人愁眉苦脸地说:“我到现在还没收到养老金,所以,从明天起,每天只能给你们五角钱了。”少年们虽然显得不太开心,但还是接受了老人的钱。每天下午继续来这里打闹,又过了几天,老人“非常愧疚”地讲:“真对不起,通货膨胀,所以每天只能给你们一毛钱了。”“一毛钱?我们才不会为区区一毛钱在这里浪费时间呢,不干了。” 从此,老人有了安静悠然的日子。
心理课堂:
阿伦森效应:随着奖励减少而导致态度逐渐消极,随着奖励增加而导致态度逐渐积极的心理现象,也指人们最喜欢那些对自己的喜欢、奖励、赞扬不断增加的人或物,最不喜欢那些显得对自己的喜欢、奖励、赞扬不断减少的人或物。
犬獒效应
犬獒效应
犬獒效应:让企业在竞争中生存,困境是造就强者的学校。
犬獒效应来源
藏獒是生活在青藏高原的家庭护卫犬或者说牧羊犬,由于藏牧民过着以游牧为主的生活,藏獒必须能承受极其恶劣的气候条件,具备耐饥劳,抗瘟病的生存能力,才能生存下来,所以藏民在自然选择的基础上进行了人工选择。在群体中选择体大健壮,凶猛忠实,善于牧牲的个体,即留强不留弱,留大不留小,留雄不留雌,雌雄比例大约在1:20左右,其余的大都被抛弃了。当年幼的藏犬长出牙齿并能撕咬时,主人就把它们放到一个没有食物和水的封闭环境里让这些幼犬自然适应残酷的环境,最后剩下一只活着的犬,这只犬称为獒。据说十只犬可产生一只獒。
我们生活在一个变革的时代。挑战和机遇同在,竞争是它的最显著特征。竞争是一种刺激,一种激励,也意味着新的选择和新的机遇。竞争出生产力,竞争出战斗力。
管理定律
A L续
安慰剂效应 卢维斯定理
阿尔巴德定理 蓝斯登定律
暗箱模式 蓝斯登原则
阿尔布莱特法则 垃圾桶理论
阿姆斯特朗法则 蓝柏格定理
阿什法则 雷鲍夫法则
艾奇布恩定理 懒蚂蚁效应
阿罗的不可能
定理 牢骚效应
艾德华定理 洛克忠告
艾科卡用人法则 拉图尔定律
阿伦森效应 鲁尼恩定律
暗示效应 拉锯效应
安泰效应 M
氨基酸组合效应 木桶原理
B 墨菲定律
彼得原理 蘑菇管理定律
不值得定律 马太效应
贝尔效应 名片效应
保龄球效应 米格—25效应
布里特定理 马蝇效应
比伦定律 末位淘汰法则
柏林定律 麦克莱兰定律
巴菲特定律 目标置换效应
彼得斯定律 梅考克法则
白德巴定理 摩斯科定理
布利丹效应 美即好效应
波特定律 马斯洛理论
布利斯定理 曼狄诺定律
波特法则 冒进现象
布朗定律 毛毛虫效应
伯恩斯定律 摩尔定律
布利斯原则 木桶歪论
名人效应
拜伦法则 N
冰淇淋哲学 鲶鱼效应
比林定律 南风法则
邦尼人力定律 尼伦伯格原则
玻璃天花板效应 凝聚效应
巴纳姆效应 纳尔逊原则
半途效应 希尔十七项
成功原则
贝尔纳效应 鸟笼效应
贝勃规律 O
边际效应 奥卡姆剃刀定律
菠菜法则 奥格威法则
标签效应 奥狄思法则
杯子理论 奥美原则
弼马瘟效应 欧弗斯托原则
搬铁块试验 P
C 螃蟹效应
长尾理论 帕累托法则
刺猬法则 帕金森定律
长鞭效应 皮格马利翁效应
磁石法则 破窗效应
磁力法则 皮尔斯定律
蔡戈尼效应 皮京顿定理
从众效应 皮尔·卡丹定理
权威效应 披头士法则
蔡格尼克记忆效应 攀比效应
超限效应 Q
全球化链条定律 群体压力
传染效应 乔布斯法则
参与定律 犬獒效应
成事定理 青蛙法则
拆屋效应 乔治定理
出丑效应 秋尾法则
D 强手法则
多米诺骨牌效应 齐加尼克效应
达维多定律 情绪效应
倒金字塔管理法 R
定位法则 热炉法则
大荣法则 柔性管理法则
杜利奥定理 儒佛尔定律
杜根定律 洛克定律
迪斯忠告 人性定理
灯塔效应|锐化效应
达维多夫定律 S
德尼摩定律 三强鼎立法则
杜嘉法则 手表定律
杜邦定律 水坝式经营法
登门槛效应 首因效应
叠补丁效应 生态位法则
等待效应
德西效应
狄伦多定律
多看效应
E 生鱼片理论
250定律 隧道视野效应
恶魔效应
F 500强企业经
典管理法则
反暗示效应
弗洛斯特法则 双木桶理论
辐射效应 失真效应
适才适所法则
飞轮效应 史坦普定理
弗里施法则 史华兹论断
肥皂水效应 舍恩定理
凡勃伦效应 史提尔定律
法约尔原则 斯坦纳定理
费斯诺定理 矢泽定律
费斯法则 “4+2”法则
复壮效应 思维的定势效应
反馈效应 社会惰化效应
反木桶原理 苏东坡效应
弗洛伊德口误 森林效应
峰终定律
G 圣人理论
声誉磁场
光环效应 T
格雷欣法则 同仁法则
身体语言
古狄逊定理 跳蚤效应
沟通的位差效应 特雷默定律
管理沟通论 踢猫效应
沟通无限论 托利得定理
古德曼定理 特里法则
古德定律 铁钉效应
格利定理 蜕皮效应
孤峰原理 汤水效应
果子效应 托伊论断
过度理由效应 投射效应
过度学习效应 同群效应
功能固着心理 头鱼理论
感觉剥夺实验 鸵鸟政策
铁锹试验
态度改变—
糖果实验 W
感情效应 王永庆法则
共生效应 韦特莱法则
箍桶理论 威尔逊法则
乌兹纳泽定律
H 威尔德定理
花盆效应 翁格玛丽效应
花生试验
环境蓄势
黑洞效应
蝴蝶效应 沃尔森法则
霍桑效应 沃尔顿法则
华盛顿合作定律 沃森定律
猴子理论 王安论断
互惠关系定律 韦尔奇原则
杰亨利法则 温德定律
海潮效应 无折扣法则
横山法则 沃特曼定律
海恩法则 武器效应
猴子大象法则 X
赫勒法则 新木桶定律
信心获得 咸鸭蛋理论
怀特定律 斜坡球体定律
哈默定律 夏皮罗法则
坏苹果法则 西点军校的
经典法则
霍布森选择效应 希望效应
海因里希法则 虚荣效应
和谐定理 Y
哈罗效应 羊群效应理论
亚佛斯德原则
J “100-1=0”定律
酒与污水定律 鱼缸理论
激励倍增法则 影响世界的
100个定律
金鱼缸效应 蚁群效应
吉格勒定理 雅格布斯定理
吉尔伯特定律 印刻效应
吉格定理 150定律
吉德林法则 Yerkes-Dodson
法则
竞争优势效应 约翰逊效应
监狱角色模拟
实验 野鸭精神
棘轮效应 邮票效应
近因效应 优先效应
经验的逻辑
推理效应 优势富集效应
金属切削试验 延迟满足实验
K 因果定律
苛希纳定律 异性心理
快鱼法则 雁阵效应
异性效应
酝酿效应
拥有效应
坎特法则 Z
卡贝定律 智猪博弈理论
克里奇定理 坠机理论
柯维定理 自来水哲学
卡尔岑定理 煮蛙效应
刻板效应 自吃幼崽效应
L 自我参照效应
雷尼尔效应 自我选择效应
零和博弈 帐篷理论
柯维定理 最高气温效应
卡尔岑定理 詹森效应
雷尼尔效应 责任分散效应
蟑螂效应
座椅舒适感
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犬獒效应的操作实务
犬獒效应告诉人们:竞争是造就强者的学校。我们生活在一个变革的时代。挑战和机遇同在,竞争是它的最显著特征。竞争意味着新的选择和新的机遇。竞争出生产力,竞争出战斗力。只有主动迎接竞争的挑战,我们才能成为强者。
市场经济是天然的竞争经济。在市场经济条件下,竞争才有高效率,竞争才能出效益。为保证自己能在激烈的竞争中生存下来,许多企业都在企业内营造着内部竞争的机制,以保证员工队伍随时都是最精干的。
面对市场日益激烈的竞争,企业安于现状是没有出路的,只有增强竞争意识,主动迎接挑战,才是企业生存发展之道。特别是我国加入WTO后,一些政策性垄断行业独家经营的局面将逐步打破,产品品种竞争、质量竞争、服务竞争、价格竞争将无处不在。赢得消费者则获得生存,失去消费者则被淘汰。
企业为了生存发展,必须深化改革,建立竞争激励机制,从而提高生产经营的效率,获得好效益。
犬獒效应案例研究
比斯高公司行政主管唐纳·肯杜尔认为:在生意上遇到强劲、精明的竞争对手,是用钱都买不到的"好事"。在他看来,竞争乃是重燃斗志,维持成功的真正力量。"有很多人苟且偷生,毫无竞争之志,最后终于白头以终。对于这类人,我只感到悲哀。打从做生意以来,我一直很感激生意竞争对手。这些人有的比我强,有的比我差;但不论其行与不行,他们虽令我跑得更累,但也跑得更快。脚踏实地地竞争,最足以保障一个企业的生存。" 在比斯高公司,接班人不论男女,都被要求重新去过竞争性的生活。他们不能只满足于与对手平起平坐,也不能满足于产品质量和生产设备不输他人,而是要超过对手。做不到这一点,这个接班人就是不合格的。在比斯高公司的公司文化中,竞争是最核心的内容。他们有一个信条:超过对手乃是此生中获得成功、幸福的惟一途径。正是在这种文化的熏陶下,比斯高公司的员工受到了更多的竞争力的训练,生产线也不断扩大,成为了同类企业中的佼佼者。
自1999年成立的内蒙"蒙牛乳业",是中国最近几年连续增长最快的民营企业之一,销售额已由1999年的4000多万元增长到2003年的50多亿元,"牛气"十足。而蒙牛创建初期,伊利已经成为同城的乳业巨头。即便如此,蒙牛还是选择了向伊利挑战,勇敢地与伊利展开了竞争。在一片"向伊利学习"的口号声中,蒙牛以低姿态的行为方式进入,没有被伊利当做"敌人"。经过几年的励精图治,终于,蒙牛发展成了可以与伊利抗衡的乳业大户。正是与伊利的竞争,才造就了今天蒙牛的牛气冲天。
市场经济是天然的竞争经济。在市场经济条件下,竞争才有高效率,竞争才能出效益。没有竞争就死水一潭,事业就缺乏生机与活力。这已经为无数企业发展的过程所证明。为保证自己能在激烈的竞争中生存下来,许多企业都在企业内营造着内部竞争的机制,以保证员工队伍随时都是最精干的。
美国通用电气公司的前身是爱迪生公司,至今已逾120年。这个长寿企业的经营秘诀中最重要的一条是对子公司首席执行官实行卓越管理者制度。前总裁韦尔奇公开宣称,凡不能在市场维持前两名的企业,都会面临被拍卖或裁撤的命运。随着企业的拍卖或裁撤,原来的企业经营者就被解除了职务。
在河南许继集团公司,为防止人才的沉淀和老化,明确规定中层以上干部包括集团领导每年淘汰5%,管理干部每年淘汰5%转岗,技术人员每年5%转岗,工人每年5%转制(从正式合同工转为临时工或从临时工转为正式合同工),使人人都处在不进则退的竞争环境中。同样,在华为集团,公司管理人员每年都要进行严格的年度述职考核,通过年度考核,对排名靠后的人员实行强制竞争淘汰,淘汰率5%至10%,被淘汰的人员将接受一段时间的培训后重新分配。在新岗位上的工作如果仍排名靠后,就将到一线去当工人。在深圳三九集团,更是实行一种非升即走制度:不同管理职务的任职都有一定的期限,工作人员超过其任职期限仍未晋升高一级职务者,就要按规定离开本企业。这就从制度上保证了人才流动的经常化、正常化,能够不断腾出空缺职位,不断补充新人,保持长久竞争力。山西南风化工集团则实行一种全员竞争上岗制度,对未担任领导职务的人员实行全员竞争上岗。全员竞争上岗使企业的人才成了富有活力的"流水",在南风集团职工中叫得最响亮的口号是"今天工作不努力,明天努力找工作"。
面对市场日益激烈的竞争,企业安于现状是没有出路的,只有增强竞争意识,主动迎接挑战,才是企业生存发展之道。特别是我国加入WTO后,一些政策性垄断行业独家经营的局面将逐步打破,产品品种竞争、质量竞争、服务竞争、价格竞争将无处不在。赢得消费者则获得生存,失去消费者则被淘汰。企业为了生存发展,必须深化改革,建立竞争激励机制,从而提高生产经营的效率,获得好效益。
01 镜中我效应
镜中我:客观看待自己,而非外界界定。
自利性偏见:好事内在归因,坏事外在归因。
沉锚效应:先入为主的心理暗示,最常见案例:加不加鸡蛋?加一个还是加两个鸡蛋?
瓦伦达效应:越在意越容易失去。
库里肖夫效应:人们看到的世界,只是内心世界的一个投射。
02 墨菲定律
墨菲定律:如果可能犯错就一定会犯错,则需计划周全。
酝酿效应:思想走入死胡同,思考僵化时,可以先放放,再去思考,会有新的灵感。
控制错觉效应:相信直觉,但不过分依赖。
羊群效应:从众和盲从。
巴纳姆效应:看上去和自己相关的信息,笼统模糊的描述,类似正向检验策略。
奥卡姆剃刀原则:砍掉一切繁琐的树枝,例如:少即是多。
03 踢猫效应
踢猫效应:坏情绪会传染,但也可以被管理,防止情绪污染。
野马效应:非洲野马被吸血蝙蝠吸血,愤怒狂躁而死。愤怒是一种自我毁灭。生活中一点小事就大动肝火,因别人的过失而伤害自己的行为。
海格力斯效应:无视仇恨,仇恨就会无视你。
霍桑效应:适度发泄,才能轻装上阵。
习得性无助:没有绝望的环境,只有绝望的心情。
04 约拿情结
约拿情结:来源于《圣经》,没有尝试就没有失败,就不会遭受更大的损失。
跳蚤效应:来源于,跳蚤本可跳跃1米多,以它的比例来看,相当于人类18层高楼,但被限制在1米内瓶子里,长此以往,无法再跳跃超越一米。不要轻易给自己的人生设定。
洛克定律:合理的目标才是合适的目标。
瓦拉赫效应:扬长避短,适合个人能力管理,而木桶效应,适合团队的管理。
内卷化效应:不思进取,只在原地打转。
青蛙效应:温水煮青蛙。
05 马太效应
马太效应:强者愈强,弱者愈弱。
安慰剂效应:心理暗示。
马蝇效应:来源于,马蝇叮咬让马跑的更快,适当的压力也是动力。
布里丹毛驴:毛驴前后都有干草,前前后后,犹豫不决,导致毛驴差点饿死。选择前不犹豫,选择后不后悔。
06 首因效应
首因效应:良好的第一印象,发生在陌生人第一次见面认识。
近因效应:最后印象,一般发生在熟人身上,之前再好,不如最后一次的印象。
晕轮效应:光环效应,爱屋及乌。
刻板印象:以偏概全,以点带面。
虚假同感偏差:换位思考,而非以己度人。
07 自重感效应
自重感效应:让别人觉得自己很重要。
相悦法则:我喜欢你,因为你喜欢我。
阿伦森效应:我们厌恶给我们带来挫败感的人。例如:打菜阿姨满勺子的菜,抖出一部分。
多看效应:曝光效应。
改宗效应:反驳后被说服,人更喜欢这样的人,让他的自重感加强了。
出丑效应:犯错效应,没有百分百的完人。
08 路西法效应
路西法效应:没有绝对的好人和坏人。
米尔格伦实验:所谓良知,底线有多坚固?
破解囚徒效应:引入反复博弈,化被动为主动。
09 互惠法则
互惠法则:接受他人的小恩小惠会让人产生负债感,然后容易答应一些平时你会拒绝的事情。
承诺一致性原则:决定过承诺某件事情后,之后行为不自觉按照承诺进行。
登门槛效应:接受了他人低要求,再提高要求,也会答应。
门面效应:先提高要求,被拒绝,再提低要求,可能会接受。
禁果效应:越禁止,越诱惑。
超限效应:越说服,越反感。刺激过多,引起他人心理免疫和逆反。
10 凡勃伦效应
凡勃伦效应:价格越高,人更容易接受。
吉芬之谜:追涨杀跌,例如股市、楼市、爱尔兰土豆。
消费者剩余:是否超过消费者内心估值,没则剩余。
稀缺效应:物以稀为贵。
折扣效应:被理性驱使的感性消费,提前预支未来消费。
11 路径依赖法则
路径依赖法则:选择最近的便利店,第一份工作很大程度决定了以后的从业方向。
蔡加尼克效应:对未完成的事情关注度最高。
权威效应:权威引起决策的惰性。
古德曼定律:沉默效应。
12 彼得原理
彼得原理:合适的人做合适的事情。
德西效应:挖掘人内部的动机,而非外部物质奖励。
不值得定律:必须做不如值得做。
雷尼克效应:用心留人,胜过用薪留人。
罗森塔尔效应:寄予什么样的期望,就会培养什么样的人。
破窗效应:不要轻易打破任何一扇窗。
13 史华兹论断
史华兹论断:幸福与不幸。
贝勃定律:幸福本质上是种敏感度。
狄德罗效应:幸福来自给生活做减法。
鳄鱼效应:关键时刻的取舍之道。
8个经典心理学效应,让你变成人间清醒。
1.飞轮效应
想一想,每次假期过后,重返工作岗位是不是总是提不起精神,工作效率大幅度降低。“万事开头难”,飞轮效应展现的就是这一道理。要想让静止的飞轮转动起来需要很大力气,可一旦达到某个临界点,飞轮的重力和冲力就会成为推力的一部分,这时,即便只用很小的力气,飞轮依然会快速转动。所以,让自己行动起来吧,克服阻力,走好计划的第一步,会让你事半功倍。
2.蘑菇效应
这种效应多展现在公开始工作、或踏入陌生环境的新人身上。因为不了解情况,相关技能生疏,所以不受人重视,只能做一些边缘化的事情。就像阴暗角落里默默生长的蘑菇。蘑菇的成熟需要这样一个过程,人的成长同样也要度过这么一个“蘑菇时期”。
这个时期你可能会感觉迷茫无助,但要知道,只有长得更高更壮,才能被别人注意。努力抓住每一个壮大自己的机会,不要让自己以后后悔。
3.登门槛效应
又称得寸进尺效应,是指一个人一旦接受了他人的一个微不足道的要求,为了避免认知上的不协调,或想给他人前后一致的印象,就有可能接受更大的要求。这种现象,就犹如登门槛时要一级台阶一级台阶地上,这样才能顺利登上高处。我们做事情也要这样,把大的事项分解为一个个小步骤,慢慢完成直至实现最后的目标。
4.鸟笼效应
物理学家卡尔森曾经因为一个漂亮的鸟笼而养了一只鸟这就是“鸟笼效应”。在我们生活中,这样无意识被其它事物操控的情况正是鸟笼效应的体现。就比如买衣服,有了双长筒靴,就想要个新裤子来配,买了件大衣,就想再搭上一条围巾,最后越买越多,超出了自己原先的预算。鸟笼效应具有双面性,是弊是利关键看你如何运用,用的不好会让你堕入深渊,用的好也能帮你进步提升。
5.破窗效应
破窗效应是犯罪学的一个理论,它认为环境中的不良现象如果被放任存在,会诱使人们仿效,甚至变本加厉。以一幢有少许破窗的建筑为例,如果那些窗不被修理好,就可能会有破坏者破坏更多的窗户。“第一扇破窗”常常是事情恶化的起点,生活中,我们往往制定完计划却无法完成,这是因为一旦你有了第一次偷懒,后面偷懒的次数就会越来越多,最终导致计划失败。
6.野马效应
在非洲大草原上,生活着一种吸血蝙蝠,这种蝙蝠经常会在野马身上吸血,很多野马因此死亡。很多人都以为是蝙蝠吸干了马血,后来才发现,犏蝠的吸血量根本不会致死,野马的真正死因是它们被吸血之后的暴怒与狂奔。像暴怒死去的野马一样,因为一点小事就暴跳如雷、大动肝火的人很难获得大成就,他们往往用别人的错误惩罚自己,导致事情朝着坏的方向发展。
7.阿伦森效应
阿伦森是一位著名的心理学家,他认为,人们大都喜欢那些对自己表示赞同的态度或行为不断增加的人或事,而反感上述态度或行为不断减少的人或事。
因为从倍加褒奖到小的赞赏乃至不再赞扬,这种递减会导致一定的挫折心理,而递增的挫折感是很容易引起人的不悦及心理反感的。它提醒我们,在日常工作和生活中,应该尽力避免由于自己的表现不当所造成的他人对自己印象不良方向的逆转。
8.糖果效应
也叫延迟满足效应。是一种甘愿为更有价值的长远结果而放弃即时满足的抉择取向,以及在等待中展示自我控制能力。米歇尔的实验显示,在糖果的诱惑面前坚持越久的人,在未来的人生成就也越高。大多人之所以无法自律,就是因为过于看重眼前的享乐,总是被暂时的欲望所迷惑。只有找到自己真正想要达到的目标,我们才有动力坚持下去。
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