面试官通常具有什么心理(面试时怎样看穿面试官的心理？)

Q：我上次面试遭遇了一个很凶的面试官，搞得我话都说不清楚。面对这样的面试官应该采用什么心理战啊？

考官可能有不同的心理状况，我们就应该采取不同的应战心理。你遇到的考官应该处于优势心理即是指考官因处于主导地位而产生的居高临下的心理倾向。表现为面试结果评定上的个人倾向性。应该以一种不卑不亢的平衡心态去对待，充分发挥自己的才能。总的来说，人与人的交流是需要时间的，如果考官不给你充分的时间表现自己，你该如何找到能吸引他的话题，恰当地运用形体语言，要能吸引他的注意力；同时说话切中要害，说到点子上，简洁明了，言简意赅，避免哕嗦。

面试时怎样看穿面试官的心理？

现代职场中的人们跳槽频率已经很高，相信有一部分人已经成为面试中的?面霸?了。不过对于还没有总结出摸准考官心理的职场人士来说，学习一下下面的知识对你今后的面试工作十分重要。
其实，面试也是供需双方心理上的较量。作为应聘者来说，了解对方的心理特征，做到?明明白白他的心?，就能变被动为主动。因此，适当学习些心理学，掌握面试考官的基本心理特征，有准备、有针对性地参加面试，对提高应聘的成功率是大有好处的。根据笔者了解，面试考官有这么三个基本心理特征应聘者应当掌握，即：最初印象和负面加重倾向、雇佣压力和暗示、赏心悦目。
最初印象和负面加重倾向
国外有学者研究后得出结论，至少有85%的考官在面试真正开始前，已根据应聘者的应聘资料对其产生了最初的印象。最初印象对面试的过程和结果有着十分重要的作用。根据心理学的原理。如你给人留下的最初印象不好，那么要改变这种印象将是很困难的，这就是负面加重倾向的作用。了解了考官的这一心理特征，我们就应当认真准备自己的应聘资料，尽可能让自己的缺点和不足被优点和特长所掩盖。当然更不要因为自己的穿着打扮、面试开始时的一举一动而给考官留下糟糕的印象。
雇佣压力和暗示
这里所说的雇佣压力，是指考官面临完成招聘任务的压力。考官的雇佣压力对应聘者来说是个机会。有人曾作过实验：将人力资源经理分成两组，告诉其中的一组，他们离完成招聘任务的指标还相差很远；而对另一组的人说，他们已快完成招聘任务了。结果，被告之离招聘任务相差甚远的那组，对应聘者面试的评价，要远高于另外一组。当然，应聘者较难知道考官的雇佣压力，但是，在面试中，考官完全可能无意识地流露出这种情绪。由于急于完成某岗位的招聘任务，考官可能无意识地用暗示来表现这种情绪，甚至主动引导应聘者正确回答问题。比如，他们会说：?在外语上，你应该没有什么问题吧?，?根据你的经历，对某技术问题可能不成问题吧?等等。在大部分情况下，暗示不会这么赤裸裸，而是会有点隐晦，比如，考官认为你的回答是正确时，他会面露微笑，或轻轻地点头。不失时机地把握考官的雇佣压力，及时地接住暗示，并沿着这条路走下去，你就可能达到目的。
赏心悦目
这里所说的赏心悦目不仅是指应聘者的穿着打扮，而更强调的是求职者在应聘时的眼睛、面部表情。有研究表明，那些善于用眼睛、面部表情，甚至简单的小动作来表现自己情绪的应聘者的成功率，远高于那些目不斜视、笑不露齿的人。有一项对52名人力资源专家进行的实验：让这些专家通过观看以前进行过的面试录像决定请谁来参加第二轮面试。这些专家被分成两组，一组观看的是一个有许多眼睛交流、显得精力旺盛的应聘者的录像，结果，26个专家中有23人邀请这个应聘者再次参加面试；另一组专家观看的是一个很少有眼睛交流动作，表现得没有多少活力的应聘者的录像，结果26个专家中没有一个人请他参加下一轮面试。
那么面试官会?先入为主?地排斥哪些求职者呢？
穿着邋遢者不要
不需要穿名牌，但最起码要保持衣着的干净、整洁。扮酷？对不起，你用错了地方。
面试迟到者不要
不管出于何种原因，面试迟到都是求职大忌，很容易让人怀疑此人的职业操守。
沟通不畅者不要
介绍自己时结结巴巴，回答问题让人摸不着头脑，声音低得像蚊子叫，这样的人沟通能力实在欠佳，就算知识再扎实也不能要。
自吹自擂者不要
无论你自认为多么优秀，在真正的职场精英面前也只是小儿科。还没进门就翘尾巴，进门后还不飞上天？这样的人会影响公司的工作氛围，出局没商量。
弄虚作假者不要
只要发现有一处作假，人家就会觉得你处处作假。一个连诚实都做不到的人，企业拿什么信任你？
简历
既然是简历，就不要搞得太复杂，一两张纸足矣。如果人人都是鸿篇巨制，对方没时间看完，还能做出正确判断吗？
纠缠不休者不要
招聘都遵循一定的流程，说几时给消息就几时给，说了非请勿?电?、非请勿访就是不欢迎来电、来访，如果仍然纠缠不休，只能对你说拜拜。
外企面试技巧

优秀面试官需掌握的要点

如何成为优秀的招聘面试官？相信每一个HR都在朝这个方向而努力，但是有时候HR光是努力却远远不够，更多的是需要在实践中不断去总结、领悟。要成为优秀的面试官，首先得弄清楚什么是招聘？

笔者认为招聘其实就是在合适的时间将合适的人放到合适的岗位上，既有时间、数量的要求同时也得把握质量，即要做好选拔关。招聘其实和营销有很多的相同之处，营销是将产品卖给客户实现其产品价值，达到盈利目的，而招聘则是将岗位推销给合适的候选人满足用人部门的人才需求，但是两者不同的地方在于，招聘既需要销售岗位也需要把关，两者缺一不可。

在知晓招聘的内涵后，笔者认为还需要掌握以下几点，才能成为真正优秀的招聘面试官。

熟悉公司业务

现如今在企业招聘问题上普遍面临着这样的情况：用人部门直线经理人非常熟悉岗位要求、工作内容，但是却缺乏人力资源理论及甄选人才的工具，而HR则相反，所以经常出现人力资源部门推荐过来的人，用人部门觉得不合适，达不到岗位要求，而HR自己却也无可奈何、分身乏术。所以优秀的招聘面试官一定是比较熟悉公司情况、岗位要求、行业情况的，这样子才能真正去挑选合适的候选人，对于经常换行的HR来说则必须引起重视。

掌握人才甄选的工具

人力资源有许多人才甄选和测评的工具，比如笔试、无领导小组讨论、情景模拟、即兴演讲、性格测评、结构化面试等。以上这些方法和工具，都具有各自的特点和不足，关键是用对地方，比如招聘营销人员就不适合用笔试，用无领导小组讨论、模拟推销、即兴演讲会更加合适；而对于财务、研发设计类应聘者笔试往往更加实用。除了掌握上述工具的用法，其实最难的是如果通过使用这些测评工具实现甄选，通过应聘者的表现是判断其是否合适，这个则不是工具本身所能解决的事情。

优秀的判断分析能力

区别面试官优秀与普通的最有力的标准在于判断分析力，优秀的招聘面试官通常有着较强的观察能力，可以通过一些不起眼的细节去进行推断和判断，同时对于性格分析理论、面相学、笔迹分析学、心理学都有掌握，能在有限的时间和有限的资源情况下，得出较为准备的结论。

优秀判断分析能力，并不是通过读几本书、经历几场面试就能够训练出来，而是需要长期的实践、历练、总结才能形成，往往阅人无数之后方能慧眼始英雄。

良好的抗压能力和心理素质

招聘往往需要在较短时间内完成招聘任务、同时经常需要在薪酬不占优的情况下去引进优秀的人才，随着劳动法的.完善和普及，招聘风险隐患也更加突出，招聘面试者一方面要在时间和数量的压力下完成相对较重的任务同时还需保证招聘质量，防范风险，倘若没有一定的抗压能力，很难出色地完成任务。

掌握一定的营销技能

招聘面试既是选拔同时也是公司针对应聘者的一种营销，如今在薪资福利不占优的情况下去招聘优秀的人才已经成为许多企业招聘现状，掌握一定的营销技巧技能有效将岗位推销给应聘者同时这是一种颇有成效的宣传手段。掌握一定的营销技能意味着良好的沟通技巧、较高的情商，能将招聘做好HR也将成为优秀的销售人才。

做招聘面试容易，要做优秀的面试官则绝非易事，除了需要掌握扎实的专业知识和技巧外，更多的是需要在实践过程练出一双慧眼识人才的“火眼金睛”，能看到别人都能看到的东西也能分析判断出别人所无法看到的东西，并且在较短的时间内有限的资源下得出准确的结论，这才是每一个HR所应该追求的方向。

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