化愤怒为勇气的能力，才是必备技能(如何开解自己上班中的负面情绪？)

囿于文化，我们很少直白的说出自己的情绪。如果说出情绪，能做的仅仅是传递信号，那「宁可绷着脸冷战，也不愿意张嘴说话」还可以理解，毕竟确定不了对方的反应。可如果说出情绪能做的更多呢，如果能让他更理解你、让你更平静呢，你会不会试着张开嘴呢？

情绪词只是交流媒介的观点，直到这十年才得到些许的颠覆。Lindquist等人通过精巧的实验，证实了情绪词的暂时丢失会让我们看不懂相应的表情。Niedenthal等人也发现，情绪词会让不存在的表情凭空出现。Widen又整理出情绪词习得和情绪发展关系的证据。进一步讲，数个研究指出，情绪词会减低来自外界和自身感觉的不确定性，促进情绪调节的发生。近些年，fMRI数据和跨文化视野，从不同角度对情绪词的影响进行了补充。似乎，一条可以自洽的闭环逐渐清晰。

这条闭环对生活中的情绪有什么指导作用？结合闭环的逻辑和我们的需要来看：情绪词至少可以充当背景，让我们的情绪明确、容易理解；至多可以不借外物而生成情绪；我们恰恰需要让自己的情绪明确好做调整，需要让对方理解好给出恰当的回应，必要的时候无中生有也是收拾残局的好方法。这么说还不够明确？那咱们借助一只「以太」，看看当时到底发生了什么：

小曼和男朋友逛商场的时候，她看上了一套新上市的衣服。从试衣间出来，店员连夸衣服合身、正合适小曼的气质；她男朋友却不以为然，一个劲的说衣服看起来很幼稚。小曼又试了几套别的，还是感觉那套最好看，准备再试试，男朋友又搬出了幼稚的说法。小曼感觉很不舒服，忍着没说什么，头也不回的走出了商场。我们能看到小曼的边缘系统（包括杏仁核、扣带回、脑岛和眶额皮质）活动持续增强，右前额皮质（执行控制功能）的功率已经爆表，心率和血压也在急剧的攀升，面部和躯体的肌肉已经紧张到僵硬；而与此同时，她男朋友却看不到什么变化。

现在，让小曼说句话试试。

……小曼感觉很不舒服，对男朋友说「你这样，我很愤怒、很生气」。这时，我们看到小曼的布洛卡区出现活动，眶额皮质的活动小幅增强后大幅衰减，右前额皮质比较稳定，心率和血压小幅波动后趋于平稳，面部和躯体的肌肉适度的紧张；她男朋友的威尔尼克区出现活动，边缘系统和前颞区同时开动，心率和血压骤升，多个部位出现流汗，最终经过复杂的决策、言语和动作过程，完成了反应——「店员，刷卡」。

我们跟随「以太」，看到在说话之后，小曼确定了当时的感觉是「愤怒」，而不是「厌恶」或者「恐惧」，随之自动化的情绪调节发生，降低了愤怒的水平；而她男朋友获取信号之后，明确小曼的情绪是「愤怒」，然后开始搜索可能的策略来应对。这个过程显然比前一个过程更容易获得令人满意的结果，毕竟即使冷战三天后再来买，情绪性的记忆还在那里，难以抹去。

由此可见，说出情绪，不仅仅传递了信号；相比表情和躯体动作，它还能让你更了解自己、让别人更理解你，同时也可以更轻松的脱离当下的状态。看起来不仅在交流中，即使我们独处，说/写出情绪也是情绪调节的良方。如果开篇的时候，我们还觉得「我很愤怒」前途未卜的时候，现在是不是可以放心大胆的使用了呢？

如何开解自己上班中的负面情绪？

在职场中，面对工作、成长、人际关系的压力与挑战，每个人或多或少都会难以控制自己的情绪，当情绪问题出现时，学会克制自己才是一个人在职场路途中的必备技能。那你是怎么调节自己的情绪的呢？
6个小妙招帮你解决职场情绪管理问题：

1、 认清自己的情绪是什么。是愤怒、焦虑、忧伤，还是委屈、失落、难过？要时时提醒自己注意：我的情绪是什么？许多人认为：人不应该有情绪，要知道，人一定会有情绪的，压抑情绪反而会带来更不好的结果，学着体察自己的情绪，是情绪管理的第一步。
2、 学会换位思考，清楚自己的定位。遇到任何事情，耐心、完整地了解各方意见，哪怕被误解、被攻击，不要急于表达。表达前，快速捋顺思路，言辞方面不要带攻击性，避免场面失控。俗话说：抬头不见低头见，不要为一时痛快，而让以后的路越走越窄，退一步海阔天空，进一步财源广进。把顾客或让你生气的人，当成自己的家庭成员去对待，或者站在对方角度考虑问题，会很快把自己的情绪调节好。

3、 注重自身修为，保持平常心面对人与事。不要试图一定要去改变什么，但一定要时常修正自己。冷静思考，做人做事要看长远，凡是都不要计较，宽容的心态去面对困难与压力。
4、 区分工作和生活。不要将生活中的情绪带到工作中去，这样可以规避一些外在影响。当二者产生矛盾时，要进行自我调节，散步、健身、看书、刷抖音，一切能让你快乐起来的事情，有选择地去做。

5、 养成爱学习的习惯。在工作中产生情绪，如果是因为自己的专业性、学习能力、表达能力有问题，那么去学习，进行自我提升，丰富自己是最好的办法，这是内在自信的表现。
6、 进行体育锻炼。适当的健身活动，不但可以培养意志力，使注意力更集中，工作更有效率，而且使身材更好，这个不论是对自己还是外人看来都是加分项。

作为职场新人，有哪些基础技能是必备的？

我根据个人工作经历，分享以下8个方面必备技能：

1、首先是有良好的口才表达能力。通俗讲，就是说话要讨人喜欢，而不是“口若悬河”惹人烦。对不同岗位的人员，说话的方式不同，使他们听起来“舒服”就好，而不是阿谀奉承。尤其是职位高的人对职位低的，不能摆架子，平易近人最好。

2、其次是有不错的应变能力。即使是在工作中，处于沟通不利的一方，也能与其他部门平分秋色，达到工作目标共赢的效果。这点需要不断的历练了。有量的变化，才有质的转机。

3、能够明白工作流程中的潜规则。一些企业，特别是私营企业，除了官方发布的管理办法，还有一些潜在的流程，特别是执行那些流程关键点的同事，与他们交好没有坏处。就算是一位司机，或网管，他们也知道很多的信息，明白流程潜规则的重要性。

4、与同事关系融洽。这点还可以上升一个层次，也可以说是不得罪“小人”，哪怕是对待一个清洁工，也应该予以必要的尊重。要知道只是岗位分工不同，任何的人格，都有底线的。

5、能“听懂”上司的话语意思。这点在日常的工作沟通和月度会议中，会经常遇到。例如：遇到某个问题需要讨论，上司一般会说：有什么好的建议，请大家畅所欲言。潜台词是：好的方面，可以多说，最好别说到让上司不高兴，或者没有台阶可下。

6、做事要靠谱一些。什么是人才，通俗来说，就是“会办事”的人。安排一件事情，很好的完成了，又安排一件，又很好地完成了，长此以往，自然成了“能人”了。安排地事情都能很好地完成，让人放心、靠谱。

7、为人要正直。明白公司的“正面清单”和“负面清单”，不与“小圈子”的人为伍，自己要有相应的观点，特别是不参与“陷害”他人的事情。自己一身正气，“小人”也会敬你三分。

8、办公类工具操作熟练。如WPS、ERP、OA等非常多的技能，必须掌握，并能有效利用

本文地址:http://www.dadaojiayuan.com/xinli/67299.html.

声明： 我们致力于保护作者版权，注重分享，被刊用文章因无法核实真实出处，未能及时与作者取得联系，或有版权异议的，请联系管理员，我们会立即处理，本站部分文字与图片资源来自于网络，转载是出于传递更多信息之目的,若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益，请立即通知我们(管理员邮箱：douchuanxin@foxmail.com)，情况属实，我们会第一时间予以删除，并同时向您表示歉意,谢谢!

上一篇: 心理学家告诉你：情绪没有好坏！(情绪···

下一篇: 四种异常状况必须看心理医生(发现自己···