如果想要让我们在职场中能够更进一步,那么在平时就要注意处理好和其他人的关系才行,这是关系着我们职场生存的,那么在这时候我们具体应该怎么做,这是很多人不清楚的,下面就让我们以前那款职场交际的时候应该怎么做。
勿太严厉
很多人在职场中都会表现的比较严厉,也许态度严厉的目的只为把工作做好,然而看在别人眼里,却是刻薄的表现,这样无疑就会导致职场交际受到影响,而且如果你跟同事间的唯一接触就是开会或交待工作,这样就会导致其他人都不希望遇到这样严厉的同事,所以说会影响职场交际。
勿阿谀奉承
很多人在职场中都觉得需要迎合自己的上司,但是如果我们只懂奉迎上司的势利眼一定会让所有的人讨厌。同时这也是完全没把同事放在眼里的表现,过分的讨好上司,你无疑是在到处给自己树敌,所以想要在职场交际中生存的好,那么就不能过分的去讨好上司。
善始善终留余地
在外面对朋友就需要有始有终。特别是在职场交际中,千万要在平时给人留下美好的印象,这样才会有下次的机缘。委屈一点不可惜,只要建立好了人脉,处处都是机缘。自己的人际关系是财富的累积,不要轻易的把事做绝,如果我们总是不留余地,那么如果自己出现了问题,这时候就没有人会帮忙。
想要在职场中过的好,那么在这时候需要注意的情况实际上非常多,我们只有工作能力是不够的,在这时候还需要我们处理好职场交际,这同样是非常重要的,上面介绍的几点都是非常关键的,可以让我们在职场中更加的健康。
职场中沟通的好方法
职场中沟通的好方法,沟通是一种职场技能,是一个人对本身知识、表达能力和行为能力的发挥,有效的沟通能营造出一个良好的人脉关系,本文讲述职场中沟通的好方法。
职场中沟通的好方法1 一、讲出来
尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。
二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教
批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手,只会使事情恶化。
三、互相尊重
只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重,否则很难沟通。
四、绝不口出恶言
恶言伤人,就是所谓的“祸从口出。
五、不说不该说的话
如果说了不该说的话,往往要花费极大的代价来弥补,正是所谓的“一言既出,驷马难追、“病从口入,祸从口出甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩!所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦,但是完全不说话,有时后也会变得更恶劣。
六、情绪中不要沟通,尤其是不能够做决定
情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明,尤其在情绪中,很容易冲动而失去理性,如:吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属……尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定,这很容易让事情不可挽回,令人后悔!
七、理性的沟通,不理性不要沟通
不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以,这种沟通无济于事。
八、觉知
不只是沟通才需要觉知,一切都需要。如果自己说错了话、做错了事,如不想造成无可弥补的伤害时,最好的办法是什么?!“我错了,这就是一种觉知。
九、承认我错了
承认我错了是沟通的消毒剂,可解冻、改善与转化沟通的问题,就一句:我错了!勾销了多少人的新仇旧恨,化解掉多少年打不开的死结,让人豁然开朗,放下武器,重新面对自己,开始重新思考人生,甚至于我是谁在这浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是〝我〞,如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时,即使是亲如父子,都可能反目成仇,偏泪一点的,离家出走还算什么,死给你看的例子都屡见不鲜哩!
十、说对不起
说对不起,不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事,而是一种软化剂,使事情终有“转圜的余地,甚至于还可以创造“天堂。其实有时候你也真的是大错特错,死不认错就是一件大错特错的事。
十一、等待转机
如果没有转机,就要等待,急只会治丝益棼,当然,不要空等待成果就会从天下掉下来,还是要你自己去努力,但是努力并不一定会有结果,或舍本逐末,但若不努力时,你将什么都没有。
十二、耐心
等待唯一不可少的是耐心,有志者事竟成。
十三、智能
智能使人不执着,而且福至心灵。
十四、让奇迹发生
如今自己愿意互相认错,就是在替自己与家人创造了天堂与奇迹,化不可能为可能。
十五、爱
一切都是爱,爱是最伟大的治疗师。
十六、诚恳
诚恳是重要的,虚伪的`人就算再擅长表演,也总有一天会被识破。
十七、幽默
如果你擅长于幽默,那最好不过了,如果不擅长,甚至不擅长说话,那还是少说点话的比较好。。然而最重要的技巧不是语言,而是低调与高调的时机选择上。
十八、低调
比如当别人说起他擅长什么什么的时候,你不要说你也很厉害或者你比他更厉害,你应该说佩服他之类的话,这样比较给人留面子,但你不要担心自己的强项会被埋没,你需要的是耐心。你也要显出一副生活不能自理的笨样子,但你不要主动要求他们做什么,人都是喜欢教比自己弱的人的。
十九、抚慰
比如别人做了错事,你先指责他,然后在帮他弥补错事,再语重心长的为你刚才对他的严厉指责道歉,再告诉他下次不要再犯了,人都是有良心的,看到自己做错了你还道歉,他们会对你服服贴贴的。
职场中沟通的好方法2 每项工作,其实都有三个属性:why,what,how。但,我们在工作时,常常只关注到what——你在干一件什么事。而经常忽略了 why,为什么要做这件事,以及忽略了 how,如何做这件事。
要知道,只有 what 而没有 why,员工会质疑工作的合理性,甚至会丢失工作的主动性。他们会说这样的话:我不知道这项工作有什么意义。我这样做感觉对公司毫无帮助,我感受不到自己的价值。
只有 what 而没有 how,员工的工作效率会降低,影响工作的进度。他们的表现会是:出工又出力,但就不出活。即使出了活,效果也很差。
所以为什么说,在一个组织中,必须要保持信息对称和畅通。当每个人掌握的信息和方法不一样,做事的意愿和效果也就不一样。
因此在职场沟通的时候,每当布置一个 what,你都要下意识地反应,前面还有一个大大的 why,后面还有一个大大的 how。
如果你是领导,把你的想法告诉你的下属,为什么要做这件事。没有任何一个人,希望在充满困惑的环境中工作。
你还应该和他一起讨论工作的方法,可以用上这个“神句”:你觉得呢?员工会提出自己的想法,你可以知道他是如何思考这个问题的,并且给他一些建议。
如果你是员工,记得弄清楚自己的角色和位置。你的上级可能很忙,忘了告诉你 why 和 how。但是你不能忘,你要去问他,和他讨论。记住:why,what,how,这几乎是职场沟通的基础。
沟通,是一种话语的表达。而表达背后,反映的是一个人的行为模式。
有些人的话语框架是这样的:我说得这么明白,你怎么就是听不懂呢!我对你一片好心,你居然一点都不领情!我当然问心无愧,你应该好好反思自己!
这些话语背后的模式,其实都暗藏着另一句话:我没有错。我苦口婆心,我勤勤恳恳,我任劳任怨,我没有错,都是别人的错。这种以自我为中心的沟通,应该戒掉。
别人不理解你说的话,不是他没有明白,而是你没有让他明白。在沟通的时候,应该怎么说呢?你别说“你听明白了吗?”,而是说“我讲清楚了吗?”
不论是和谁沟通,上级、平级或者下级,你都应该多说这句话,“我讲清楚了吗?”这句话背后的潜台词是:如果没有讲清楚,是我的错。是我的责任。
这样的表述,会让人感觉很舒服。让人舒服,是一种难得的能力。因为舒服了,就有更好的情绪。情绪,会影响工作的生产力。
一个人会沟通,会说话,不仅仅是能清晰表达自己的意思,更是能让对方产生好的情绪。试试看,也许你会有意想不到的收获。
在布置工作时,这个设定也很重要,就是“最后期限”(Deadline)。
但是很多人会陷入这样一个误区:ddl 真的是让你最后一天交吗?不是。ddl 是最低要求,是最晚最晚,不能晚于那天交。所以,你千万不要等到最后才交。
在职场中,信任是基础。没有信任,就没有协作。
如何建立信任?最基本的方法,是让人家有“知情权”。什么是知情权?就是主动汇报自己的工作进展。
老板,您交代的事情已经在办了。昨天拜访了客户,聊了一个小时。很有收获。我会根据沟通修正一下方案,周三前发邮件给您。有进一步进展,我再向您汇报。
当老板看到这样一条微信,估计只会说一个字:好。但是这个“好”字背后,是信任。
然后,记得完成你说过的话。“周三前发邮件给您”,那周二下班前,一定,一定要发给老板。
那等到周三上午9点之前可以吗?不行。信任,不是让别人先担心,然后在 deadline 的最后10秒钟,解除担心。
所以,永远在 ddl 前汇报沟通你的进展,然后完成你的工作。
在职场中不可避免要与各式各样的人交往,良好的人际关系对自己的职业发展可以起到巨大推动作用。而要在人际交往中如鱼得水,就要掌握以下七个技巧。
1、想他人所想,满足他人需要。在人际交往中,只有站在他人的立场思考问题,了解他人的需求,针对性采取策略,量可能地满足他人的需要,从而达到自己的目的。美国福特汽车总裁曾说一句名言:“如果成功有什么秘诀的话,那就是站在对方的立场看问题,并满足对方的需求。”
2、宽以待人,广结善缘。常言道:你敬我一尺,我敬你一丈。在人际交往中,以宽厚待人,以气量容人,先敬人一尺,广泛结交朋友。这样在关键时刻,别人才会回报你一丈,为你的职业发展扫平道路。
3、以退为进,适当妥协。俗话说:退一步,海阔天空。在人际交往中,有时适当妥协,退一步,可能就有两全其美、皆大欢喜的结果等着你。而一味要强,则有可能陷自己于被动之中。
4、学会倾听,表现善意与真诚。在人际交往中,以真诚的心态,认真倾听别人的讲话,可以拉近双方心灵的距离,增加双方的信任。在倾听之时,表现出自己最大的善意和赞美,别人也会回报你热情与感激。
5、避免正面冲突,保持良好关系。在人际交往中,有些冲突是无可避免,但这些冲突又不是不可调合的,这时,我们要学会避免正面冲突,这样才能有回旋的余地,从而保持良好的人际关系,不至于把关系搞得太僵而无法挽回。
6、利用迂回战术,保证沟通的主导地位。在人际交往过程中,沟通是必不可少的,但在沟通不畅时,我们要用迂回的方法避开现行的沟通方式,让沟通保持畅通。从而使沟通一直处于自己的掌控之中。比如在正面沟通不畅时,可以利用第三方或其它方式让对方明白和理解你的意思和态度,从而可以把控住沟通的主动权和沟通管道的通畅。
7、友情的力量,让你更强大。在高速发展的现代社会,一个人的成功总离不开一些亲朋好友的支持与帮助,善待自己的亲朋好友,在关键时刻,他们会给予你更强大的力量,让你的事业冲破阻碍迈向成功。
如何处理好职场人际交往
职场人际交往是一门高深的学问,那么我们应该如何处理好职场人际交往呢?如何处理好职场人际交往是我想跟大家分享的,欢迎大家浏览。
锋芒,悠着点
如果你很有才华,在某些方面又有一技之长,请先不要急于露出锋芒,如果你只是以普通身份而不是以领导身份到新单位去的,那就更不能锋芒太露。一个人新到一个单位,就像一粒石子投入一潭平静的池水,往往会引入注目,一举一动,一言一行,都在别人的视野之中。?林秀之,风必摧之。?锋芒太露的表现主要有两种:一是动不动提意见,发议论,出点子,想方设法要改变原有的运行机制,想更新原有的工作方法;二是对自己看不惯、别人却早已习惯的事情进行批评和指责,经常以否定的姿态出现。这两种,在别人看来,都是为了显示自己的高明。你高明,就意味着别人的无能,这就难免陷入别人的非议之中。因此,即使你确实比别人高明,确实有好的新的点子,也不要急于表现,可以慢慢地、待人际关系基本协调后,再提出不迟。
倾向,含蓄点
有些单位,往往存在着某种矛盾,有的小团体之间界限很分明:团体内无话不说,而团体外闭口不谈,有些单位的小团体还与头头有千丝万缕的联系,通常是头头间矛盾的延伸。假如到了这样的新单位,一进去就旗帜鲜明站在某一方,那就马上会遭到另一方的不满甚至排斥。假如你没有感情倾向,保持中立,当别人知道你是一个很有才华和能力的人时,就会想悯办法吸引你,因为大家都想扩大自己的实力。在这种形势下,你就会如鱼得水,你可以一心一意地成就你的事业,实现你的理想。实际上,即使时间长久了,也不要加入小团体。一旦进了小团体,带给你的往往是数不清的麻烦。
利益,少计较
在待遇上不计较,在工作上的挑剔,这是任何人在任何单位都有要做到的,尽管事实上并没有人人做到。但作为一个初到新单位的人,则必须努力做到,以给大家一个良好的第一印象,为以后的工作和人际交往铺好道路。在中国人的心目中,似乎有这样一个不成文的规矩:新来乍到就得当一段时间的?学徒?,工种是没有什么可挑挑拣拣的,人家叫你干什么就干什么,而且,打开水、扫地之类的杂活,你还得多做些。倘若一到新单位你就东挑西挑,叽叽咕咕,那无疑是给了人家一个不良的印象,根据先入为主的心理原则,这个第一印象就很难抹去了。这样,就势必会影响今后的职场人际交往。事实上,从长远的眼光来看,对工资待遇的斤斤计较是最愚蠢的,很可能得不偿失。为了更好地发挥自己的专业技能,适当地选择工种或要求变换工种,这倒是可以的,也会得到别人的理解。
作风,莫散漫
初来乍到,有的人可能一时还没工作好安排,有的可能一下子还进不了角色。如果你感到没事可做,那也不要自由散漫,不要以为反正是领导没要我做,就迟到早退,就东荡西晃。没事做时,你或者可趁这个时机好好读点专业书,或者抓紧练练自己的基本功,或者主动帮助别人做些杂事,等等。要学会寻找事情做的本领,不要给人造成一种空得发慌、闲得无聊的感觉。作风上莫散漫,要注意的另一点是:在言行举止上要充满朝气和活力,走,脚步要大些快些;说,声音响点。不要懒洋洋地说,慢吞吞地踱。穿着上也不能松松垮垮,趿着拖鞋,散着纽扣等姿态是绝对不能出现在工作场合的。总之,在作风上要给人利索、敏捷、雷厉风行的感觉。
不是职场人际关系?难搞?,而是你自己?难搞?
和气:无法调和的矛盾
至今,我参加工作已经将近八年了,尽管我一直单纯并幼稚,我不善交际,但我却没有怎么感觉到自己被职场人际关系问题困扰。与此相反的是,我反倒觉得,自己在职场上其实是蛮受欢迎的,大家也都对我蛮照顾的;我甚至跟某些同事的关系比跟大学室友的关系还要密切、面对他们时更加能袒露自己的内心世界。
因为我傻X,所以,我不会去琢磨怎么?做人?;既然不用带面具,那我肯定过得比较轻松了。譬方说,我就不会为了讨好谁而刻意地卖力工作、多揽一些他人的工作在自己身上,然后等到人家?不领情?或对自己的功劳视而不见的时候又觉得自己很委屈(我当然会出于感恩心或者?助人为乐?精神而做很多分外之事,但这跟为了讨好别人而做事完全不是一码事儿);
相反,我常常赤裸裸地?偷?懒、拈轻怕重我会以自己?能力有限无法胜任?将某些差事推托出去,然后再将别人吹捧一顿、戴几顶高帽子,让他们乐滋滋地去做。意见不合的时候,我也会跟同事争论、甚至争吵,就像当年跟同学们吵架时那样坦诚;大体上讲,开诚布公的争论,要比那种表面上一团和气的?好修养?要有效得多吵过,过不了几个小时,不就又?好了?吗?可是,那种?和气?,背后却往往酝酿着一些无法调和的矛盾。
错觉:无聊的真相
以前做销售的时候,我会特别向同事声明我的原则:客户不是上帝,老板也不是上帝,我自己TMD才是上帝,所以,你们不要在我午休的时候打电话跟我谈工作,除非特别紧急;不要在晚上给我QQ留言谈工作,即使你留了,我也不会回复的;周末时,不要跟我在电话上谈工作,因为我要去图书馆、手机干脆关掉了。还有,我也向大家表明:我不喜欢喝酒,就是不喜欢喝,所以,我不会为了向大家表示形式上的.尊重而委屈自己
既然我这么自私,这么小肚鸡肠,这么不喜欢迁就别人,甚至是如此地?不合群?,那我为什么又没有被排挤呢?因为,现在这个社会上,?懂事的?、?成熟的?、?会做人?的人太多了,偶然出现我这么一个不懂事的、幼稚的、?不会做人的?,准能让人?眼前一亮?;我的?不通人情世故?,反倒显得单纯可爱了
当然,也有可能是,大家内心里可能都不欢迎我,但表面上都表现出很喜欢我的样子,让我这个傻X一直被蒙在鼓里。可是,这样被蒙着又有什么不好呢?即便这只是我的一种?错觉?或?自我欺骗?,那这种?错觉?也是非常有价值的,我宁愿一直陶醉于这种错觉中;因为,人有一个好的心情,往往要比发现那些无聊的真相重要得多。
职场关系妖魔化
为什么会有好多人觉得职场人际关系很难处理呢? 因为他可能在进入职场之前已经先入为主地有了?工作后的同事没有同学那么好相处?这种误解和偏见了,因而,他便带着有色眼镜、怀着警惕心理和戒备心理来看待身边的同事;想想看,如果这样,你还怎么跟人家相处呢?因为,你自己已经首先是一个?很难相处的人?了!
职场人际关系这东西,你觉得它容易,他未必容易;但是,你要觉得它难,那他肯定是难的!因为,只要有了这样的顾虑,你在真正开始与别人打交道之前,便已经很不安、很做作了;因为,你已经事先对你的同事以及你们之间的关系进行?有罪推定?了,你观察的重点不是人家身上可爱的地方,而是想挑刺儿来检验自己的?预见性?、还要操着那?不可有?的?防人之心?!你说说,一个整天怀着?防人之心?的人,怎么可能跟别人相处得愉快呢?
鲍鹏山在《新说水浒》中有一句话:?如果说有天堂,天堂里面一定都是些简简单单的人; 如果说有地狱,地狱里面一定都是成天算计别人的人。?然也。哈佛《幸福课》里面也有个观点:?你提了什么样的问题,你就会看到什么?,照此说,如果你提的问题是?我该如何应对职场中的人际关系问题及利益冲突?,那你就只能看到矛盾和冲突;如果你提的问题是?我跟他相处的过程中有哪些事情令我感到比较愉快、如何让我们的关系更上层楼?,那么,你也会发现响应的?积极面?,因而也会愈加感到所谓的?职场人际关系?其实只是个伪问题。不要认为我这是在胡扯,这个是有心理学上的依据的,即?行为可以影响态度?。
因为经历、知识结构及兴趣点的不同,我们在职场上可能跟某些人的交流(与工作无关的交流)不多,可是,这又有什么影响呢?既然?谈不来?,那就干脆少谈吧好多冲突,就是因为我们老试图跟?不可交流的对象?去交流;当年,在学校的时候,我们不是也照样跟很多同班同学没有共同语言吗?
我之所以觉得?职场人际关系?远没有我们所说得那么复杂,主要原因并不在于我自己有多么牛,也不在于我有多么不愿意面对事实,而在于,我的阅历太贫乏、经历的事情太少,我还没有机会见识或进入那些人际关系比较复杂的职场。但是,我敢不负责任地断言:即便是在那些我所看不见的职场里,其?人际关系的复杂性?,往往也是被给《办公室政治》、《办公室潜规则》及《处世哲学》这样的垃圾书给?妖魔化?了的
我甚至怀疑,某些所谓的?职场人际关系问题?,其实往往就是由《办公室政治》这种垃圾书给挑唆起来的! 《职场生存法则》这种书,它能不能让你在职场上混得?更成功?,我不知道;但毫无疑问的是,这种书,它只会让你觉得?职场人际关系真复杂?因为,一旦你看了这类书,你自己就已经变成一个Problem、变成别人的一个Headache了,或者说,你正在朝着Headache的方向努力!
;
本文地址:http://dadaojiayuan.com/xinli/51569.html.
声明: 我们致力于保护作者版权,注重分享,被刊用文章因无法核实真实出处,未能及时与作者取得联系,或有版权异议的,请联系管理员,我们会立即处理,本站部分文字与图片资源来自于网络,转载是出于传递更多信息之目的,若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益,请立即通知我们(管理员邮箱:douchuanxin@foxmail.com),情况属实,我们会第一时间予以删除,并同时向您表示歉意,谢谢!
上一篇: 健康方法有效帮助情绪排毒