领导沟通

领导沟通【3265】领导沟通（周敏著，研究出版社，印张19.5，2017年1月第1版，48元）

△从领导沟通原理、方法和技巧、实务三方面进行阐述，具体内容为领导沟通的力量，从“心”开始的领导沟通、领导倾听技巧、领导表达艺术、领导提问策略、领导“阅人”智慧、领导谈判内容、领导媒体沟通、领导危机沟通。从独特的角度，为领导者提供一套有效而新颖的沟通方案，有助于提高领导效能。

○同理心、委婉心、喜悦心。

○领导沟通是指在领导活动中利用一切方式传播信息，从而达成目标的活动。

○为什么要沟通，如同“为什么要吃饭”，都属于元问题，属于追极追问。我是谁？我从哪里来？我要到哪里去？这三个问题是世上最终极的三大哲学问题。

○领导沟通须知的“牛人牛语”：①亚里士多德；②泰勒；③威廉·冯特；④哈罗德·拉斯韦尔；⑤彼得·德鲁克。

○苏格拉底曾提醒世人：“自然赋予人类一张嘴、两只耳朵，就是让我们多听少说”。

○表达力就是领导力。“震天下者必先震之于声，导人心者必先导之于言”。

○领导表达的原则，言之有时、言之有序、言之有理、言之有情、言之有味、言之有度。

○怎么说：不说假话、不说长话、不说废话、不说地方话、永远不要对记者说的话（“无可奉告”等）

○时代在变化，技术在变化，人在变化。领导沟通的正确姿态是，改写工业时代的底层代码，用互联网精神构建新的表达生态，在思想和技术的同频共振中，描绘人类文明的理想世界。

（2017年11月1日晨0:30阅毕）

如何和领导沟通、主动汇报沟通
职场上，有些人不善于沟通，尤其是面对领导，脑子里一片空白，不知道该说什么，即使你开口表达，也没有逻辑，想着该说什么，结果说了很多，领导都不知道你在表达什么。
还有一些人从不主动向领导汇报，每次都是等到领导问起才说。要做好与领导的沟通工作，主动汇报积极沟通是很重要的一点。
主动汇报、沟通，可以让领导知道你的工作，了解你的工作进展，另外，和领导做好汇报和沟通，可以让领导知道你的辛苦和付出，如果你有相关的资源需求，还可以得到领导的支持。
因此，主动汇报和沟通，既是展示自己的机会，又能帮助自己获得大量的资源，对个人发展也有好处。
2、及时汇报反馈
在职场中，有些人的工作能力很强，每次也都能很好的完成领导交代的工作，但是在关键时候，却常常给领导留下不好的印象。
小王是一个工作执行能力很强的人，无论是领导还是同事安排的工作，都能迅速落实，有一次，领导单独给小王安排了一个工作，接到任务后她马上去落实，很快就落实了，但没有及时向领导反馈。
当领导来问她工作情况时，她说已经做完了，领导很不高兴，生气地说："我一直在等你的反馈，你做了怎么不说？"
因此，工作中及时汇报反馈，可以做到让领导放心，即使工作中有问题，也能及时调整问题，避免在错误的道路上越走越远。
3、敢于提出建议
在职场中，我们在沟通时要注意，不仅要尊重领导的意见，更要敢于提出自己的建议，表达自己的想法，而不是简单的执行任务。
比如，在职场中，大多数领导喜欢指挥员工工作，让下属按照自己的要求开展工作，但有些时候，领导的指挥和决策也会有失误，这种情况下，就要主动与领导沟通。
但要注意自己的表达方式，不要让领导觉得被冒犯，否则会影响你在领导心中的印象，失去领导对你的信任。
在职场中，与领导做好沟通是非常重要的，主动提出自己的建议，表达自己的想法，才能够给领导留下深刻的印象。
4、明确关键信息
在领导安排工作的时候，我们要了解领导的要求和期望，确定领导传递的关键信息，这样可以减少工作中的失误，避免一些不必要的麻烦出现，可以先了解领导的表达习惯，这样可以更确切的掌握一些关键信息。
如果领导安排的工作，很多细节你都不清楚，那么在执行的过程中就会遇到很多麻烦，出现很多问题，这个时候如果不及时和领导沟通，确认，那么很可能导致结果和领导的期望不一样。

如何与领导有效沟通？领导安排工作总是不合理，我有以下几点建议，希望对你有所帮助。
第一步，态度坦成，愿意示弱。首先在心态上，我们要做好调整。不要带有怨气和责备，而是开放的心态，进行商讨的感觉。
第二步，提出异议，让对方了解自己的感受。列出实际的情况，并主动说明自己认为哪些工作是不太合理的。
第三步，聆听。在我们表达异议之后，需要给领导一个解释的过程，他可能会告诉你为什么这样安排，背后的目的是什么等等。我们需要心平气和的聆听，这样才能建立良好的沟通环境。
第四部，给出建议，表明态度。当我们表示工作不合理的时候，最好能够给出老板一些合理的建议，比如：对任务的完成时间做调整、更改任务负责人、或者自己能够就其中一部分负责，但是总体需要另寻其人负责等等。
最后总结一下重点，在沟通过程中，保持良好的心态和健康的沟通氛围是重点，另外能够倾听对方，有利于上级平复心情，并感受到你的尊重；最后就是在拒绝的时候，一定要给出更多的选择，对方才不会觉得被要挟，成功的可能性才会更大。

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