黑海战略：海尔如何构建平台生态系统

黑海战略海尔如何构建平台生态系统【5470】黑海战略：海尔如何构建平台生态系统（曹仰锋著，中信出版社，17万字，2021年2月第1版，68元）

△12章：什么是黑海战略？海尔如何利用平台能力实施黑海战略？敏捷前台：快速为用户创造价值；海创汇：全球创业者的“加速器平台”；体验云平台：为用户创造场景价值；HOPE：开放式创新平台；大共享平台：共创共赢的赋能增值平台；卡奥斯：黑海战略的基石平台；人单合一：黑海战略的“管理芯片”；黑海战略：工具与机制；黑海战略：实施措施与路径；黑海战略：拥抱第四次管理革命。

〇知识与创新是推动变革的根本动力。

〇企业家不同于商人，企业家以奋斗精神为终生习惯，不断追求本领域的精进和创新，而商人则注重当下利益，通过发现机会、利用并组合资源去获得商业的成功。

〇红海战略和蓝海战略的共同点是聚焦于产品品牌，黑海战略的核心目的是塑造生态品牌，构建商业生态系统，其使命：构建物联网生态品牌。

〇在海尔的黑海战略模式中，体现了三个经济特征：第一个是社群经济；第二个是体验经济；第三个是共享经济。

〇“预测远没有行动重要”。

〇“价值共生”：黑海战略的本质。

〇平台生态系统是以资本、数据、知识为连接力，以共享、共治、共益为竞争力，以战略生态、平台赋能和价值共创为驱动力，由拥有共同愿景和使命的生态企业、专业企业和顾客相互依存、协同进化的价值共生体。

〇一个国家要想持续创造财富，就需要构建充满活力和创新的知识经济体系，而知识经济体系是国家实现可持续增长的唯一途径。

〇人口的膨胀和密集农业种植导致的环境恶化，加上对玉米的偏好和过度依赖，使玛雅文明缺少弹性和韧性，这正是玛雅文明灭绝的主要原因。

〇共享经济的核心在于让信息对称，提高信息匹配效率，以及挖掘使用权的价值。

〇现代经济有三个核心特征：竞争、创新和创业。

〇生命系统建立的都是相互依存的关系网络。

（2021年4月2日晨阅毕）

如何理解海尔的“黑海战略”？“黑海战略”是海尔在物联网生态品牌建设的实践道路上的一个创举，即：通过差异化的体验云打造不可模仿的生态，在用户不断细分的需求下不断打造场景以解决用户个性化需求的问题，实现在保持自我优势的同时，加速场景品牌、生态品牌的发展。

零和博弈时代已逝，看海尔如何引领无边界生态圈走向共生共赢 近日，第四届人单合一模式国际论坛在青岛举行。此次会议将"物联网"这个名词再一次推到了人们的面前。但是与以往不同的是，本次论坛发布的物联网生态品牌标准，不仅肯定了物联网的生态属性，更是首次向世界范围输出物联网生态的通用标准，引发了各界的广泛关注。

《物联网生态品牌白皮书》是由全球顶尖品牌战略咨询机构凯度，联合牛津大学与海尔集团共同发布的，其权威性不容置疑。其中以海尔作为核心案例，充分说明了中国本土企业对物联网生态 探索 中的先锋作用。

探索 物联网生态模式，海尔具有前瞻性

在零和博弈的商业时代，顾客对品牌的主要需求是质量，这使各品牌之间的竞争集中在生产要素之间。随着互联网的兴起，电商平台如雨后春笋般出现，顾客也被更多地称为"用户"，此时用户需求就升级为对平台产品多样性的需求，同步发生的是品牌的竞争策略，迅速跟随平台转移至抢夺流量上，"流量为王"成为近十年来长期霸屏的实践依据。

然而，无论是提高质量还是增加流量，在非生态化的模式下，各资源之间只能是非此即彼的零和博弈状态，体现的是对 社会 资源的极大消耗。而物联网生态模式下，企业围墙将被推倒，供应链边界将被打破，各资源方将实现非零和博弈的共生共赢。

海尔集团董事局主席、首席执行官张瑞敏早在2015年就意识到了这一点。也正是由于张瑞敏的前瞻性，让海尔的人单合一 探索 走在了时代的前端，在世界范围内起到了标杆作用。

海尔 探索 物联网生态模式，顺应了时代进步的潮流。

不难看到，随着时代的进步，全球商业发展的逻辑也发生了巨大变化，各资源方开始认识到用共生共赢的重要性。传统的买卖场景快速向体验式场景迭代，社群经济和共享经济席卷而来，因此传统的商业模式已不足以迎接时代的挑战，打破企业壁垒、各链条内外共生共赢的生态经济时代已经到来。

正如张瑞敏所说，"在物联网时代，企业不应再是有围墙的花园，而应该是一片热带雨林。热带雨林不会死亡，因为它是一个生态系统，自己能够繁衍出新的物种而生生不息"。

海尔物联网生态下的用户需求，是其创新发展的核心驱动力。

一切以用户需求为出发点，这句口号看似浅显实则复杂。在流量为王的时代，虽然电商平台与品牌商都以客户需求作为产品生产与改进的源动力，但无一例外地都被产品的无效需求点和浪费的成本限制了发展，最终走上价格战的老路。

海尔在 探索 物联网生态的过程中，没有将用户屏蔽在交互之外，而是让用户参与产品设计与测试，譬如智慧阳台场景中的洗护阳台、健身阳台、休闲阳台、萌宠阳台、绿植阳台等共计9大类1450余个场景方案，这样不仅能使产品充分满足用户个性化需求，还吸引了行业头部品牌的持续加入。基于用户体验的新生态体系就此逐渐完善，驱动着企业不断创新发展。

海尔物联网生态模式下的变革，为其转型升级提供了内生动力。

在被誉为"第四次工业革命"的物联网时代，企业不再依赖于外界竞争刺激，而更多地来自于内生的动力。

对内，物联网生态品牌将员工与用户进行强关联，从员工角色、组织结构、付薪模式、管理方式和激励机制各方面进行变革，大幅度打破组织边界，全维度提升企业的应变能力。

对外，物联网生态品牌还促进了原供应链模式下纵向资源的共享，以及横向跨界的创新，从传统的生产模式升级迭代为用户为中心的、无资源壁垒的创新型生产生态。这点可在日日顺物流联动食品、农业、运动、家居等行业资源，以用户 健康 为核心需求，输出了2000余个个性化 健康 解决方案中得到印证。

因此，我们可以看到，物联网生态是时代发展的必然，而这种必然也需要有人引领。海尔的生态模式 探索 ，正是中国品牌在世界商业领域所做出的引领和示范，是具有时代意义的 探索 。

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