四步打造你的职场气场

四步打造你的职场气场

梁巧汶JIA Shanghai 销售部经理

服务于台湾一家高端酒店的期间，机缘巧合，我“开小差”去日本做了一年时装模特，现在又回归到了我的老本行——酒店管理业。尽管看似风马牛不相及，但职场跟“T 台”是一个道理，无论在后台多匆忙，一旦“登场”，就如同是聚光灯下的焦点，必须把最完美的自己呈现出来。在职场，我有了这份“T 台”气场压阵，危机、难关都轻松化解，在老板、同事、客户的心目中都确立起了我足够专业的形象，职场价值也节节攀高！

良好的教育背景给工作加分

我的履历表是这样的：14岁赴美国读书，之后在瑞士攻读酒店管理，然后去伦敦深造。尽管文凭不代表一切，但不可否认的是，良好的教育背景肯定是一块“金色”敲门砖。多年的海外求学经历使我练就了一口流利的英文，更开放的视野和心胸，也比较了解欧美人的待人接物之道和他们的文化习俗，这对酒店服务业来说，就等于我能完成几道“附加题”，绝对有“加分”。我一般在面试的时候，会比同等资历的人叫高两成的薪资，但老板通常也会欣然接受。

管理好情绪，专业才是衡量价值的基准

我是典型的狮子座，喜怒形于色。刚开始工作的时候，常常会把情绪带到工作中来，给同事和上司留下“她很情绪化”的印象，能力自然会受到些质疑。后来我意识到，情绪管理也是自我管理的一部分，如果连自己都管不好，怎么能期望上司让你来管理一个团队呢？

于是，我有意地学习管理自己的情绪，并时常提醒自己那句话“微笑的女人最美”。现在，哪怕有客人来投诉或提出一些“超额”的要求，我也总是以微笑相迎，并立即协同同事及时做出回应。对大部分行业来说，特别是服务业，重要的不是客户的对错，而是处理问题的有效性。足够有效即意味着足够专业，“专业”永远是衡量职场价值的基本标准。

善用时间，有效率地加班

做模特的那一年，我真正体会到了管理时间的重要性。如果安排不好，根本应付不了一天要跑十来个地方去试镜的情形。这一套方法让我受益至今。每天早上九点半我会召开例行的晨会，把头天晚上计划好的当天事务和处理安排布置给员工，根据员工反映的一些情况，调整好当天的日程表。如果任务不能在八小时之内达成，就只好加班。加班是一门艺术，有时候会被认为不够勤奋，有时候又会被认为是效率不高。但你的效率一旦被认可，老板就不会看不到一个“既有效率，又肯奉献”的员工的价值。

良好的关系都是资源，提升绩效才是王牌资本

我们酒店的名字是“JIA”，就是希望客人有宾至如归的感觉，所以有时候客人因为生病、迷路等问题在下班时间，甚至深夜打电话给我，我都会尽最大努力提供帮助，由此也和客人建立了良好的关系。前一阵，有个客人和我聊到明年的世博会，我很受启发，向老板提出了很多建设性的方案：设立酒店至世博园区的接送专车，提供上海观光的个性化旅游服务等，都被采纳，赢得上司的肯定和支持。说到底，提升绩效是职场升值的“王牌资本”。

怎么提高你的气场？

1.人前不做小动作。肢体语言最能够体现一个人的内心世界和人品素养，在人前抓耳挠腮不仅有失大雅，还会给人一种不成熟稳重的感觉。无论在什么场合下，站有站样、坐有坐样，不扣耳抹鼻，自然专注方显气场。

2.放慢说话的速度。说话速度的快慢除了与一个人的性格有关外，在一定程度上反映着一个人的心理素质和内心状态。任何情况下都始终放慢语速，给人的感觉是沉稳、冷静、处事有底气的感觉，气场十足强大。

3.走路时抬头挺胸。一个人的气场强大与否，从走路姿态就能看出一二。走路时身体挺直、目光正视前方，不摇头晃脑、不左右斜瞟，步伐坚定有力，抬头挺胸向前，不论身高如何，都会给人一种精气神十足的感觉。

4.保持良好的身材。平时无论多忙，都要加强锻炼身体，坚持合理的饮食，保持良好的身材。虽然一个人的气场不是完全取决于身材，但是总的看来，拥有健康良好的身材形象更能显示是气场十足的独特魅力。

5.眼神自信和坚定。都说眼睛是心灵的窗户，一个人的眼神变化，都是在对外的表露出来内心的变化。自信的眼神好过飘忽不定的眼神，坚定的眼神透露着气场的力量。

6.脸不带任何情绪。一个人的面部表情过于敏感复杂，时不时的出现各种不同表情变化是不成熟的标志。只有气场强大的人，才会在任时候、任何情况下始终保持着稳定自然的面部表情，不会虽内心变化而变化。

7.待人接物要大气。日常生活和工作中，都要经常和不同的人打交道。待人诚恳热情，对人友善尊重；接物大方有分寸，慬得坚持以礼相待的原则，所有的一切表现，都会在别人眼里留下气场不凡的美好的记忆。

8.不在意别人评价。现实生活中，一个人无论做的多好，总是会有一些人在说三道三。气场强大的人，只管努力做好自己该做的事情，只要是自己尽力做到的，无论别人怎么说，都不会在意或辩解，听之任之。

这些肢体语言提升职场气场

打破职场o社交这些肢体语言提升职场气场

1.姿势

无论是员工会议还是一对一的谈话姿势都显示对所参与事情的兴趣程度。坐直、无精打采和驼背都在传达信息，坐直:正在参与谈话；弯腰/无精打采:兴趣友好程度较低。

2.手势

挥手:表示欢迎或告别，不屑一顾；指点:用来表示某个感兴趣的对象，一个手指指向:特别是在刺戳动作中，可能会有指责的意味；竖起大拇指:表示赞同(竖起大拇指)；和平标志:用“v”形举起前两个手指表示，传达和平或友好的信息 ；伸出手掌:表示团结，站在一边表示愤怒/伸出指关节举起来可能会有威胁。

3.四肢

交叉手臂或腿:自我保护的姿态防御性或传达厌恶。肩膀往后拉:显得有气势。手放臀部，扩大手臂跨度，挺起胸膛咄咄逼人的姿态，需要服从。隐藏双手:欺骗或焦虑，吸引注意力；轻拍、弹跳或无法静坐:无聊、沮丧甚至焦虑状态。

4.目光

直接眼神交流:表示谈话引起了对方的兴趣(自信和诚实)；持续时间过长:不舒服，甚至威胁；避免接触:不适、注意力分散或欺骗。眨眼：缓慢眨眼:有意识的隐藏真实感情；比平时眨眼更快:不适/痛苦或不诚实。

5.嘴部

咬嘴唇:表示担心或焦虑；收紧嘴唇:居高临下、不赞成或厌恶。嘴角:如果嘴角稍微向上个: 接受或高兴向下 :失望、担忧甚至悲伤的信号；遮住嘴巴:表示试图想要隐藏情绪。

练习积极肢体语言的小贴士晶

1.放松，姿势保持开放，挺直地坐着，双肩平放，双臂放在身体两侧。

2.握手，遇到新的人时，伸手，享受一个简短而坚定的握手。要注意你握住对方的手有多紧，握多长时间。

3.练习眼神交流，一次保持几秒钟的眼神交流。再多的话你就有被盯着看的风险，再少的话就会让你看起来很紧张。

4.把你的手从脸上拿开，避免触摸你的脸，让你的皮肤保持干净，让你的谈话不会让人感到尴尬。

5.试着保持你的凝视水平。

6.保持静止，轻拍指尖、弹跳腿或旋转钢笔时，试着保持静止并放松。

7.向前倾斜，参与了谈话，对演讲者要说的话很感兴趣。如果你是那个在讲话的人，身体前倾将传达一种阴谋论的友情，其中包括你的听众。

8.模仿与你交谈的人的手势，巧妙模仿，让对方舒服，从而更信任。

9.让面部表情保持友好，最好的表情通常是嘴巴微微上翘，眉毛微微扬起，因为它传达了值得信赖、平易近人和自信的信息。

如何培养你的领导气场？

如何培养你的领导气场

一、技能是气场的风暴场

一个人在职场披荆斩棘，能力是压舱石，没有安身立命的专业技能，内心就会产生胆怯，在气势上就会输人一筹，而这种心理的忐忑会在神情、语言和动作上显露出来。让人一眼看穿你的心里其实是没有底的。

二、形象会增强你的吸附力

个不修边幅的人，邋邋遢遢的人，是很难得到大家尊重，更不要说气场，所以，时刻注意自己的外表形象，穿着要得体，仪表要清爽，这样才会增加你的亲和力和吸附力。

三、自信是你最耀眼的名片

与人交往的时候，不要有任何恐惧胆怯心理，要以一种平等的心态待人接物，不要自降身价而刻意取悦别人。优雅得体的自信，永远让人刮目相看。

四、眼神是保持气场的利器

无论是向上司汇报还是与下属沟通，一定要敢于眼神交锋，与人对视的时候，木光不能退缩。一旦眼神躲躲闪闪，你内心的虚弱就会一览无余。

五、语言表达方式是关键

说话时要注意语气，特别是布置工作时，要坚定果断，不能含糊其辞，更不能朝令夕改。同时要控制好语速，不能过快或过慢，语速太快，显得过于浮躁，语速过慢，显得缺乏信心。

六、幽默让气场不请自来

人们总是喜欢与幽默的人打交道，因为有趣，比如，对自己的不完美，不要在意别人的评价，以幽默的心态待之。这样，既可以化解尴尬，气场也会不请自来。

七、大大方方坐着很显态度

商务活动、对外交往及其他应酬场合，坐的时候要端庄大气，身体要放松，手和脚要自然摆放，不能太过拘谨。一旦局促不安，气势上就已经输给了对方。

八、给自己打气是强大的暗示

暗示的力量是很强大的，它能让你保持一颗积极健康的心态。所以要学会自我暗示和鼓励，自己认为自己是最棒的，说话有底气，做事就有信息。

九、轻松的神态能增强气场

无论是应酬还是沟通，要保持轻松的神态，心里不能紧张，更不要有低人一等的感觉。神态轻松，语音表达才能准确到位，无形中增强气场。

个气场强大的人应该具备三个鲜明特点：—是吸引力，二是影响力，三是领导力

吸引力=你是关注的“焦点”

影响力=你是辐射的“原点”

领导力=你是仰慕的“高点”

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