小理发店女老板的生意经

二月二龙抬头，因传统习俗使然，再加上天生不修边幅，那天去理发，风大吹乱了一头秀发，初进理发店被店员惊呼为“犀利哥”来了。理发的还是原来的女老板，店的名字也没有弄个“发院”之类的稀奇古怪的名字，但面貌却是焕然一新，人手也多了一半，生意好了几倍不说，还接连开了两个分店，而在我看来，理发店美女老板表现出来的生意天赋不由让人赞叹其精明：这是个很懂营销的老板。

1、会员制笼络，大小通吃。

在这条聚居人群较多的燕子山西路上，过去零零散散的分布着六七家理发店，大家的生意一直都是不温不火的，勉强经营得下去。但自从这女老板进来以后，其他店的生日日渐惨淡，业务也越来越被这家店所吞噬。而究其原因，却在于该店老板借鉴大润发等经营模式推出的会员制——你只要交60元的会员费办一张会员卡，就可以加盟进来成为我们的会员，全年你可以无限次地随时随地过来理发，好多精明的人士一算计，60元钱在其他店也就理6次左右，而这里全年可以理发，真是太划算了，于是就纷纷办卡，一些退休在家的老年人闲来无事就隔三差五来这里理发，或者说说话，或者聊聊天，人家店里也不急不躁，耐心地为他们服务。结果透过透明玻璃窗大家看到的是这里整天人山人海的人气，都认为这里理发肯定不错。这样一而再再而三的，人气就多了起来，其他店的生意则直线下滑，最后惨淡经营直至退出。

2、上门服务，再少的钱也干。

太太单位离理发店近，由于职业的原因，规定上至首长下至普通干部乃至普通员工，男女生一律不得留长发。而自己单位的理发室呢又忙不过来，因此定期要请这家理发店的老板上门服务，但给的价格并不高。老板并没有太计较，仍然坚持耐心地上门服务，上至首长下至普通一兵一视同仁。而据介绍，现在单位里本就不多的女干部人人都成了她的会员，人均消费也从一千到几千不等。女老板人缘非常好，又能说会道，再加上手艺也不错，而女人又天生是个感性的动物，喜欢扎堆喜欢攀比，结果呢 纷纷接受她们深度服务。

3、服务至极致。

极致是一种智慧，而在这家理发店里呢，则是将服务做到了极致，一杯水、一张报纸、一句温暖的话语，处处透露着温馨。上次去他们店里理发，邵珠富就曾经说过，现代人的生活方式往往离不开网络，你这里人多，等的时间长，时间久了人容易感到无聊。说者无心，听者有意。没有想到我只是随便说说的话，元旦前到他们那里理发的时候，惊奇地发现，他们竟然真的就上网了。而据服务员讲，现在网络上利用QQ与她们预约的人也越来越多了起来。

闲下我就在想，一家小小的理发店，却有着这样的经营思维，细节做得如此之妙，让人叹为观止，难怪他们的生意会如此之好，这的确值得一些服务行业学习和探讨了，让她们学学这位美女老板的服务营销。

小理发店应该如何经营？

价格要低，但是不能因为嫌赚的钱少而随便打发忽悠客人，既然店小，那么就要从服务态度，诚信两方面做起，把名气慢慢打起来，对客人有礼貌而且理发时要细心并全心全意，多多与客人交流，让客人觉得你很亲和，也就会对理发店产生好感。
做生意做到底就是诚信,记住.

晋文经济观察：月入万元的小生意（二）快剪

昨晚去“快剪”剪头，我思考了一盘生意经。

1，
理发店。
纯剪，大人25元，小孩15元。
都涨了5元。

边剪头，边跟师傅聊天。
“你这种方式很特别啊，只剪不洗。”
“是啊，因为现在请个洗头工好难。”
“做洗头的男孩子多，女孩子比较少。”
“是啊，女孩子比较容易找工作，销售啊，服务啊，天生有亲和力，男孩子要学一下技术，所以不得已才去洗头。请一个女孩来洗头要给4000元”
“你这镜子很有特色啊！”
“是啊，这镜子也是我想的，包括柜子，包括走线，都是我自己设计的。”
“你很厉害呀。现在理发店好少见到老师傅了。”
“是啊，老师傅赚了钱，都去做别的行业了，我也是做了别的行业，再回来做理发。”
“这店租贵吗？3500块钱够吧？”
“加上水电要4000块了。而且房东还要收转让费。”
“压力也不小。”
“是啊，做这行的时间长，早上10点开门到晚上10点关门，很磨人。”
“一般剪个头多久呢？男的多还是女的多？”
“15分钟左右。男女都有。也给女的染发150块钱起。”
“你这有做推广吗？”
“没有。现在发传单大家都很怕接，即使是免费，也不一定有几个人来。互联网推广是不错的方式，但是我还没开始。”
“那你这基本上都是靠便宜来吸引客源。”
“我定的价格也并不便宜，因为有很多周围的小店店租便宜，基本上差不多。我这边店面设计的比较现代，比较明亮，让人感觉有剪发的欲望。那些小店太脏了。”
“是啊，你挺了不起的。”

头发剪好了，他用吸发器把头上的碎发洗干净。这吸发器据说也是他自己动手改装的。

估算，他只要每天有五个人过来剪发就能够保本，（5人 25元 30天=4500元）每天花两个小时时间，还有十个小时时间来赚钱。

如果每天有60%的时间有客人，即7个小时，平均每个小时3个人，一天一个人可以服务20个人，即500元，每个月平均25天, 两个人收入25000元，扣掉房租还剩4000多元。人均收入10000元。

前期要投资10万元，假设可以做3年，那么每个月要3000块钱的折旧。

做老板的不亲力亲为是没钱赚。
据说深圳这样的模式有上百家店，靠互联网营销，薄利多销，靠规模取胜。不推销，不办卡，不走寻常路。

这就是一个小本生意的生意经吧。

2，
活下去，才是现在的重点。

技术问题：
剪发技术具有突破性，比普通店好吗？
答，从业20年，有审美眼光。

时机问题：
现在开新店时机合适吗？
这是唯一的路，其他行业创业失败了，重拾旧业。

垄断问题：
能在社区一个小市场抢占大份额嘛？
服务能力有限，靠服务与价格，每月能满足600人的需求，与10万的社区人口相比，微不不道。

人员问题：
团队合适吗？有主动的内生的创造力吗？
现在请到一个员工，预留一个剪发位，技术好，能投缘的年轻人在选一个。

销售问题：
你有没有办法销售产品？目前只能靠口碑在小区宣传，也考虑互联网上的微信平台，和大众点评宣传。

持久问题：
未来五年，你能保住自己的市场地位吗？
如果成本可控，技术可靠，是能够立足的。

秘密问题：
你有没有找到一个其他人没有发现的独特机会？
时间是现代人最大的成本，省时间的快剪是一个商机。

3，
留心，处处都是机会。

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