有家外卖平台,大概是想活跃气氛,整理了一下外卖小哥最想对客户说的三句话:
第一句:及时接电话。
第二句:把地址写对。
第三句是:收餐时,说声谢谢,OK
就这儿三句话,竟然引爆一起公众事件。
许多网友不服不忿:咋啦,送个外卖委屈你了 你咋不上天呢 你收了我的钱,凭什么让我说谢谢
就此陷入网络争吵......
世上一共有三种人。
一种人,天然与财富有血缘关系。
哪怕你把他丢在撒哈拉大沙漠,过不几天他也会大包小包,载誉归来。纵然一贫如洗,也会登临财富之巅。天生就是会赚钱的人。
第二种人,跟财富没仇,但也没那么亲近。
渴望获得财富,也一直在努力,而且也不断取得明显效果。
只不过,他的心中有种感觉——自己的获得与付出,完全是对等关系。
付出多少,得到多少。
——得不到超值回报,就很难突破环境,获得经济自由。
第三种人,付出越多,获得就越少。
哪怕是叼着金钥匙出生,也会成功的把自己弄到一贫如洗。如果他们不喜欢钱,也算是求仁得仁。偏偏他们比任何人更渴望财富,欲望更炽烈。
三种类型的人,在外卖小哥面前,态度更是泾渭分明。
第一种人点了外卖,小哥送上门来。他会真诚的说一声:辛苦了,谢谢你的服务。
说声谢,并不是生活方式,而是他的交易模式。
我购买服务,花的不止是钱——还有我的态度!
对方是把我付出的钱,与我的态度视为服务的报酬。同样多的钱,但我的态度好,尊重对方,那么我得到的服务,质量就更好些——我就会用同样多的钱,购买到更优质的产品与服务。
——这就是第一种人,总会在交易中赚到的原因。
第二种人,他们也不是不道谢,但诚意不够,不足于打动对方。所以他们的交易结果,最终不过是等值,不亏也不会赚。
第三种人就惨了。
第三种人,是那种认为我既然花了钱,就应该获得超值回报的人。这种超值回报不仅体现在产品上,还有我对你颐指气使的特权。
这叫流于下品。
同样多的金钱付出,却搭上恶劣甚至挑衅的态度,最终换来极不友好的服务,换来劣质的产品,甚至陷入恶性冲突。
——那些不肯对外卖小哥说声谢谢的人,他们固执的高抬自己,要把外卖小哥踩在脚下。所以五岳散人说,有见识人的羞于与这类人为伍。因为他们太热衷于争斗,热衷到了迷心的程度。他们会被所有的交易目标拉黑隔离,最终被排斥在社会合作之外。
我们与这个世界交易互动,付出的不仅仅是钱。
还有心态。
如果你的心态好,愿意对每个合作者,诚恳的说声谢谢。对方获得了尊重回报,多半就会报以超值。
如果心态恶劣,即便是付出同样数量的钱,但因为对方感受到羞辱,自然也以羞辱相报。这就等于花钱买罪受,自讨苦吃,是以人生渐行渐下,渐入不堪。
上等人,人捧人。
中等人,人挤人。
下等人,人踩人。
——这个社会人群的粗野划分,依据的就是每个人的交易模式。
一饮一啄,皆有机缘。那些谦和的人,那些笑脸相迎的人,那些连对妻子丈夫的付出,都要真诚说声谢谢的人,是洞察人性者。他们知道如何用最低付出,赋予对方尊严感,换取自己更优质的获得。
而那些不懂得尊重别人、对外卖小哥连说声谢谢都不肯的人,终其一生,都要为自己的怒气付账。
很简单的道理,有人生来就懂,有人却一辈子想不明白。
为什么会有人想不明白
因为我们意识不到,我们是个经济人,一举一动,一言一行,都是被标了价码的。如果我们谦和,自重,对家人的付出衷心感谢,对外卖小哥的服务,表示出充足的敬意,这些行为构成我们的人品,都会加分。而那些不尊重别人的人,那些连外卖小哥都想踩一脚的人,你所有的行为,都在未来的人生账本中被扣除。
人生是一场声势浩大的交易,正因此我们一再强调人品,一再强调最有价值的,恰是最谦和的。最能够获得尊重的,恰是尊重别人,获得值最高的,恰是不斤斤计较。需要提醒的是,凡事不可过头,谦卑不是恐惧,尊重不是无限让步,大度与宽容,更需要大的心胸与格局。
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