天价号源事件还在持续发酵。作为西南地区最大的公立医院,3月3日,四川大学华西医院在其官网上公告,为构建公平有序就医秩序、打击号贩子,医院决定进一步完善号源管理,包括取消医生个人手工加号和现场加号等,并于3月7日正式实施。
其实,早在17年前,我国就开展过各类针对医院号贩子的严打活动。近年来兴起的移动医疗APP曾经被认为是打击号贩子的利器,某些平台却摇身一变,成了号贩子的新变种。
今日刊发的一线报告——一“号”之伤,将再次将目光对准“新型”号贩子,并探究医疗资源不均衡的破解之道。
近期,北京市卫生计生委下发《关于开展对医务人员通过商业公司预约挂号加号谋取不正当利益的清理工作的通知》,明令严禁医生与商业公司合作挂号加号,限2016年3月25日前,所有此类行为的医务人员,应当自行解除与商业公司的合作。自清理工作之日起,凡再有此类行为,各级纪检监察部门应会同医务管理、人事管理等部门立案查处,依规依纪严肃处理,对涉嫌违法犯罪的,按照规定移送司法机关处理。
这一纸通知的背后,颇具戏剧性。有业界人士给出了这样的疑问:曾经被视为治理号贩子利器的部分移动医疗APP,也许变成了另一种形式的“号贩子”。
记者发现,部分移动医疗平台以提供免费“加号”为噱头,却收取几百元的所谓平台服务费。这些费用包括服务内容为预约专家服务、诊前电话温馨提醒、院内诊线指导、诊后回访、健康咨询和信息管理费用。
当调查更加深入之后,某些平台甚至涉嫌医生资料不实的现象也浮出了水面。
医生不知自己上平台
近来,由于央视的报道,移动医疗APP“一呼医生”站在了风口浪尖。报道显示了号贩子用“一呼医生”平台挂到专家号,再进一步倒卖的情况。
记者下载“一呼医生”APP发现,其“加号”为免费,但有平台服务费。当记者问及服务费收取标准,以及是否合理时,“一呼医生”市场部相关负责人没有正面回答提问。他称:“优质资源的合理分配,需要多方共同努力,进而促进优质医疗资源的增量供给。”
而对于记者所提问的平台服务费是否与医生利润分成,又按何种比例划分时,该平台负责人的回复是在促进多点执业、多模式执业。
据显示,该平台“加号”功能囊括了北京70余家医院(部分医院下并无医生)。
然而令人意外的是,记者将APP中一名医生的加号信息交与他本人查看时,该医生表示以前根本不知道这个APP,平台上的姓名、照片等信息显示的是自己,但是职称以及出诊时间均和实际不符。截至记者发稿前,该错误信息仍没有更正。
平台收费本质是倒号
无独有偶,近期,一款名叫“传太医”的软件也被媒体曝光。在没有剩余号源的情况下,患者仍可以通过“传太医”顺利拿到加号去就诊,但需付数百元不等的费用。
对此,多位医药界人士对记者表示,这种加号收取平台服务费等费用的合理性值得商榷。
一位不愿具名的北京三甲医院主任医师告诉记者,在他看来,平台收取服务费,本质就是倒号。
而部分移动医疗行业人士也认为,将加号商业化的行为值得商榷。好大夫在线CEO王航对记者说,“公立医院的门诊收费低廉是具有公益性的,所以我们不能够用简单的商业逻辑来考虑医疗问题。”
一位移动医疗企业的战略分析师亦对记者表示,挂号不该盈利,大多数有挂号业务的移动医疗公司,一开始只是把它当做流量的入口。
e陪诊、早医挂号创始人岳建雄表示,加号的确能解决部分问题,但它没有改变就医服务品质,也没有改变资源分配结构,而是贩卖稀缺资源,增加就医成本。
门诊时间难严格界定
尽管目前尚未出台对移动医疗的相关监管政策,但近期北京市卫生计生委主任方来英的一些表态,也可窥探出政府的态度。
方来英说:“医生通过劳动,业余时间、非门诊时间进行多点执业,只要国家允许,我们不反对。但在公立医院的出诊单元里,一个医生以这样一种形式给患者加号,那里面是肯定有问题的。”
“一呼医生”平台预约加号需知中显示,该服务提供的预约加号不属正常门诊挂号,是专家牺牲休息时间延长门诊。当记者进一步询问病人如何加号就诊,该平台市场部负责人仅称平台帮助患者进行预约、诊后咨询和其他健康咨询。对于在医院具体何时就诊,并没有回应。
张强医生集团创始人张强告诉记者,医生的加号诊疗时间是属于单位还是自己很难界定。
对此,一位移动医疗从业人士对记者表示,专家牺牲休息时间延长门诊有打擦边球的意思,这是一个灰色的地带。
移动医疗路在何方?
近期,北京市卫生计生委下发通知,明令严禁医生与商业公司合作挂号加号,3月25日前,所有此类行为的医务人员,应当自行解除与商业公司的合作。
在王航看来,利用门诊时间加号收费应该被取消,移动医疗企业以此作为商业点必须转型。
王航表示,“好大夫”在线上所谓的免费“加号”服务,其实就是网上分诊转诊,这也将是禁止加号后“好大夫”发展的一个机会。“我们已经在积极的和相关部门协商,可以将运营团队、信息系统,过去分诊转诊的经验分享出来。”王航表示。
“在此基础上,我们把已经搞清楚的转诊条件、转诊原则都可以贡献出来,这可以帮助转诊系统的建设,运营转诊系统,积极参与整个医改过程。”王航说。
岳建雄认为,未来的“加号”应该是医生利用自己的闲瑕时间到其他医院或诊所出诊收取的费用,有标准定价,可高可低,这才是增加供给。“让医生走出体制,医疗改革才能成功,移动医疗才有机会。”
移动医疗APP开发多少钱
如今,不少企业都想拥有属于自己企业或产品的手机APP,但其中最困扰企业主的问题就是:开发一款手机APP到底需要多少钱?
简单点来说,要视手机APP的需求及质量而言,价位一般在几千到十几万左右,更高端的价格更高。
今天,我们就来详细分析一下这个问题,请继续往下看吧。
一、APP开发款式分为固定款和定制款,两者的价格均不相同
固定款:是指直接套用已有的、现成的APP固定模板,报价是固定的,所需要的功能也是固定的,缺点就是客户拿不到源代码,也不能根据企业需求进行定制,由于源代码是封装的,如果企业以后想进行功能升级或系统维护的话,也不能够实现,只能重新开发一个新的软件。
固定款的APP开发时间短,约2~3日的时间即可完成,费用大约在几千到几万之间。
定制款:定制款是指APP的功能全部重新开发,过程比较繁琐,需要美工、策划、APP开发(前台/客户端/手机端)、后台程序员等工种协同完成,大型的、功能复杂的APP甚至需要数十人的团队。
由于APP的功能和设计都是定制的,因此价格会高些。定制款的开发时间与开发价格是成正比的,开发时间长,大约在两三个月甚至不定的周期里才能完成,而费用大概在几万甚至十几万左右。
因此,想要知道开发一款手机APP需要花费多少钱,企业主首先必须把APP的详细需求和功能告知APP开发公司,开发公司才能报出一个合理的价格。
二、手机APP平台不同,制作成本也不一样
现在市面上流行的手机APP制作平台主要有两种一般包括两种系统:安卓系统(Android)和苹果系统(IOS)。
一般来说,制作苹果系统的手机APP软件费用要比安卓平台的贵一些,因为苹果公司对苹果平台的封闭性和手机APP开发语言Objective-C的难度,都让APP开发者加大了苹果系统手机APP开发的难度。
三、APP制作成本包含参与人员的工资
通常情况下,开发一款APP需要产品经理、客户端工程师、后端工程师和UI设计师各一名,这已经是制作手机APP应用软件比较精简的配置了,所以这些参与人员的工资也是包含在APP制作成本当中的。这些工作人员的月薪加起来可能都会超过4、5万元。
四、APP开发公司的所在地
需要注意的是,同样实力的APP开发公司,在不同的城市也会导致APP的成本费用高一些
什么是移动医疗app1,是基于移动终端的医疗类应用软件,目前已有2000多款移动医疗app,主要提供寻医问诊、预约挂号、购买医药产品以及查询专业信息等服务。
移动领域的app确实有挺多,例如:微医、春雨医生、平安好医生、好大夫、快速问医生、丁香园等等。他们的功能都也差不多,基本上都有在线问诊、在线卖药、把用户导流到线下诊所、公立医院在线预约挂号等这样的功能,我也是这类app应用的用户,也偶尔花些小钱在这些平台上寻寻医问问诊。这些app做了很多年了,知名度很高,?也不少,但随着这些app的发展,他们的业务也出现诸多风险。举个例子,比如说你花了钱在线问一个医生自己的病症,回答的人很可能是这个app的编辑/兼职人员而不是那个医生本人,因为我有一个医生朋友在一个app做过过兼职,她的任务就是回答一些名医空间中患者花钱提出的问题,之后按回答条数跟app公司、这些名医三方分成。患者们是奔着这位名医去了,结果被骗了,所以不太靠谱这样的app,所以说随着这类移动医疗app的发展,他们的弊病逐渐变大。这是第一种移动医疗的模式,目前出现了另一种模式,那就是像“e患者说”这样的“免费+大众点评”模式。
“e患者说”是一种和他们模式完全不同的app,这个app完全免费,它是全国医院、科室、医生的口碑排行榜,好的、坏的医院或医生一目了然,里面也不涉及医疗广告或在线问诊、卖药什么的业务,所以用户使用这个app时不会被骗,总指是很靠谱的app。
比如我上周得了肺炎,上去调研了患者们的评论,包括好评和差评,里面其他患者的就医记评都是围绕着医院/医生的十几个维度指标写的,所以非常详细,真的是很专业的医疗领域的点评app,最后我选出了北京的一家靠谱的医院,治疗结果满意。所以我得出来个结论,那就是互联网领域的创新真是日新月异啊,之前春雨医生火得一塌糊涂,人们以为他的模式就是移动互联网的标准模式了,但是现在真实后浪推前浪啊,又有创新者了。为中国的创业者点赞,看好
据前瞻产业研究院《2016-2021年中国移动医疗产业市场前瞻与投资战略规划分析报告》显示,2015年的全球移动医疗健康APP开发商经济年会报告指出,智能手机将在未来五年成为首选的移动医疗设备,85%的移动医疗从业者会把智能手机作为主要工具。尤其在发展中国家,智能手机的普及率非常高。
前瞻产业研究院数据显示,Android和iOS仍然是移动医疗两大主导的应用开发平台。其次,智能手表将会取代平板电脑成为移动医疗APP的第二种设备装置。平板电脑、手环在未来五年的移动医疗设备中市场地位也举足轻重。
未来,通过移动医疗APP,为用户提供自动化的数据输入服务将是主流趋势。移动医疗APP已经越来越多地借助传感器记录人体指标和收集数据,70%的移动医疗APP会内置在手机内。
慢性病患者是移动医疗APP发行商的主要目标人群,且糖尿病被认为是未来五年的移动医疗APP研发的最主要用户群体,其次是肥胖、高血压和抑郁等慢性疾病。
诊断式移动医疗APP研发也是未来的一大趋势,一个可以提供疾病诊断的APP将会给患者和医生带来极大的便利。电子档案式的健康记录APP和营养指南应用APP也在各自领域中取得了用户的高度好评。
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