【互换体验】,医务人员太不容易了！,应该多一些谅解

相约守护

为构建和谐医患关系，提升医院管理水平，宣武医院积极组织开展2016年“相约守护”互换体验季活动，坚持多元性和特色型相结合，精心设计体验岗位及体验环节。来自媒体、机关、企业的非医疗界社会人士走进宣武医院，进行体验。

“医务人员太不容易了！”

8月10日，来自市委社会工作队伍建设处的王海涛来到我院体验神经内科专家助理岗位，跟随张新卿主任医师出门诊。门诊过程中，老年痴呆患者语言表达能力有限，不能准确表述自身症状，张新卿不厌其烦地问诊，耐心细致的讲解给他留下了深刻印象。

有的患者由于没有得到有效治疗延误了病情，张新卿在惋惜之余，及时纠正了用药方案，并为患者安排了复诊。王海涛对张新卿负责任的工作态度连连称赞。

由于患者众多，原本5点结束的专家门诊要延续到晚上7点。张新卿几十年如一日敬业奉献精神让人体验者肃然起敬，王海涛连连感慨道：医务人员太不容易了！

8月11日，来自《首都食品与医药》杂志社的王莹和工人出版社的李丹来到我院体验药师工作。他们走进中药房，了解了中草药饮片的审方、调配和发药的流程，并跟随调剂组的药师进行了抓药、装药、煎药等操作。

在煎药室，一股股夹杂着浓重中药味的热浪让体验者感受了煎药师们日常工作的“煎熬”。北京当下正是高温闷热的桑拿天，煎药室里的8台煎药机同时工作，空调形同虚设，室内平均温度高达45摄氏度。煎药室的工作人员中午连班不休息，以增加一轮煎药，为的是让更多的患者能在当天取上药。体验者表示，一年365天坚守在这个岗位真是太不容易了！

在西药房、用药咨询中心，药师们对患者高度负责的工作态度和严谨求实工作作风也给体验者留下了深刻印象。

社区服务活动心得体会【10篇】

【 #心得体会#导语】社区服务是指政府、社区居委会以及数字社区等其他各方面力量直接为社区成员提供的公共服务和其他物质、文化、生活等方面的服务。以下是 无 为大家精心整理了社区服务活动心得体会【10篇】，欢迎各位前来阅读。

1.社区服务活动心得体会

20xx年7月9日开始了我的首次志愿者服务，当我穿上统一的志愿者服装，戴上自己的工作牌，我体会到了一个工作者应有的责任感和使命感。在这几天的社区服务活动中，我颇有感触，以下是我对本次活动的简单总结和自我心得体会。

第一天上午咱们主要是进行了社区服务活动的启动仪式和分组的工作，下午则是与团队合作相关的活动，都以游戏方式展开，以此来促进队友之间的友谊和协作能力。在这些游戏当中，我发现一个团队的成功的关键首先在于拥有一名工作能力强，有较好组织能力和沟通能力的领队。有了一个成功的管理者也就有了一个前进的方向和目标。其次我发现一个团队的整体性和团结性会让整个队伍在竞争中有强有力的优势和立足点，在面对同样一个问题意见有分歧时，争吵不应是解决问题的方式，取而代之的是将事物的利弊性进行较全面的分析，然后辩证性的进行判断和抉择，达到尽量的意见一致，既不破坏队友之间的和谐，又能完美出色的完成指定动作。最后，在一个活动和任务结束时，整个团队应进行适当的总结和对下一任务的预期，让团队一步一个脚印，踏实走下去。

第二天上午咱们主要是进行了消防、地震、金融方面知识的学习，学习了这些知识后，不仅以后在生活中有所运用，还能传递给他人，分享自己的经验，在以后遇到此类情况时，咱们应该如何做，怎么样的措施是有效而又安全的。这些都是在课堂中学到了一些知识积淀。

由此我也发现，不管是发生怎样的事情，咱们都应有冷静的头脑，不能完全依靠随机应变所做出的举动，而是要用平常所学习的知识加上冷静清晰的大脑进行理智的判断分析，达到化的成功。下午咱们便到达了六店子社区和小朋友们一起折花，和他们共处的时光让我仿佛看到了自己小时候的样子。从他们身上，我看到了活泼与自信，看到快乐与单纯，也看到了智慧和灵动。在与小朋友们折花的过程中，我发现要以简单有效的语言和他们进行沟通，同时应该加上自己的肢体动作，让他们在观察的同时有了自己的动手能力。在和他们沟通交流中，想要融入他们，首先自己应该有一颗童心，然后应该对他们的行为进行鼓励和赞扬，给予他们极大地信心和勇气。从中你也可以发现自己会被这样的情感所感化和感召，仿佛有种神奇的力量流经身体，这就是爱与关心。

第三天咱们去了重庆市民防宣教中心进行参观，我认为这样的活动很有意思，我发现生活中一些细小的问题很容易被人们所忽视，这也提醒咱们细节决定成败。同时咱们应具有一些生活技能和生活常识，在出现紧急状况时咱们应采取怎样的应急措施。在当今社会竞争如此大的情况下，咱们更应谅解更多的知识，有了这些知识作为储备，会给自己的生活带来很多方便也能更好的适应和生存。

我想在这几天的学习和服务中，我对事物的认识更加深刻和透彻。首先作为一名志愿者，咱们应该具有自身特有的素质和气质。除了信念做支撑外，还应有持之以恒的毅力。时刻铭记自己是一名志愿者，是为他人和社会服务的人员。咱们应对自己的工作产生极大地兴趣和信心，这样才能成为团队里面出色的一员，为整个团队的协作打下一个坚实的基础。在活动中，也要顾及整个团队的利益而非个人利益，这样才能化的取得个人与集体的成功。希望这次经历能成为生命中重要的一笔，一次意义重大的经验，有了此次经验也让我未来的人生走得更加顺畅和扎实，也让我看到了一个更加和谐美好的社会。

2.社区服务活动心得体会

很快，临床医学院为期一个月的社区服务活动就结束了，我不仅参加了这项活动，还主要负责组织同学参与。在服务的全过程中，在组织计划和参与实施的过程中，我学到了许多书本上不可能学到的知识，组织能力也有了一定程度的提高。

当初接到老师通知，安排我负责这次暑期社会实践的社区服务，我相当担心从未有过此类活动经验的自己能否组织好此次活动。后来了解到社区卫生服务中心会具体安排活动的内容，我的主要任务只是组织同学参加活动。这样我就放心多了，认为这样就会很简单了，不过，事实证明，我的这种想法是错误的。

具体操作起来我才发现这远没有我所想象中那样简单。由于召集同学们参加的阶段正是期末迎考的时候，考试和抽时间组压力织的双重使工作进展很不顺利，很多同学也不太愿意在这个时候分心，所以很难找到愿意参加的同学。最终历尽辛苦才抓住一次开会的机会召集到足够的同学。不仅如此，在和主管具体活动的方老师联系工作安排时，我还是遇到了不少难题。比如，由于没有参加过社区服务的活动，不清楚是活动的具体流程，同学问起来我也说不清楚。具体的时间安排、往返社区是否有车接送等细节问题大家都不清楚，都还需要我一项一项地去了解，清楚以后才能给同学们解释，才能让同学们真正了解这次活动，让他们愿意参加此次活动并报名。也许，用方老师的一句话可以准确地概括我当时的感受“要做好任何一件事都不是一件容易的事。”这也许是我参加此次活动所得到的第一个深刻感受。

当然，参加社区服务最直接的收获就是学会并练习了测量血压的方法，而且还提前接触并亲身体会了社区医疗和全科医疗，还让我们对下学期即将学习的问诊的一些相关知识获得了一定的了解。有了这些体会，可使我们在今后的学习中快人一步，可以更真实的感受并充分的运用所学的知识。我们建立健康档案的过程，实际上和问诊是有所重叠的，这使得我们可以感受到问诊的一些有效的沟通方法，也可以发现一些不可行的方法，这对我们今后的学习来说是可以起到相当重要作用的。建立健康档案时主要涉及到询问居民的个人史、过去史、家族史等方面，这些都和诊断学的内容是一致的，而且要求也是相同的，所以我们有了提前学习、提前实践的机会。在活动的开展过程中，大家都很尽力，以期达到最令人满意的效果。

说到沟通，我还对医患关系这方面的问题有了一些新的体会。上一学期，在临床医学导论论文中我写了关于医患关系的一些感想，其中有一点就说到，要改善医患关系的紧张局面，医生应该加强自我修养，注意培养良好的与患者沟通的能力。在经历了这两周的社区服务以后，我更加深刻地体会到这一点的重要性，而且还体会到要做好这点真的不是一件简单的事。

在第一天的培训中，老师们就反复的强调了这方面问题，我们下社区是直接和居民接触，在他们看来，我们就是华西医院，我们的形象就是华西医院的形象，我们必须要注意与社区居民沟通的方法，一定要礼貌待人，切不可与他们发生矛盾。从此便可以看出良好沟通的重要性。

在真正到了社区，真正的与社区居民打起交道来以后，我才发现良好沟通真正不是嘴巴上说的那样简单。到我们这里来建档的居民是什么样的都有，有男有女，有老有少，从文化素质高的到完全不识字的。对老年人，尤其是文化层次不太高的老年人，可以突出我们为他们建档是免费的；对文化素质高的人则可以突出我们为他们建档能给他们的健康、生活带来的好。

3.社区服务活动心得体会

在社区工作的一年里，我了解了社区卫生服务的全貌，医生们工作很辛苦，不但要在点上门诊还须亲自去病人家里提供医疗服务。社区卫生服务是与我们通常认识的医院医疗不同的工作。

社区卫生服务是以人的健康为中心、家庭为单位、社区为范围、需求为导向，以妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人等为重点，以解决社区主要卫生问题、满足基本卫生服务需求为目的，包涵预防、医疗、保舰康复、健康教育、计划生育技术服务等内容，是有效、经济、方便、综合、连续的基层卫生服务。积极发展社区卫生服务，有利于调整城市卫生服务体系的结构、功能、布局，提高效率，降低成本，是实现“用比较低廉的费用，提供比较优质的服务，努力满足广大人民群众基本医疗服务”目标的有效手段。

社区卫生服务机构不同于各级医院，尤其是地段医院。有些地方的社区卫生服务机构是由地段医院转化来的，尽管如此，社区卫生服务的功能定位，职责内容还是与地段医院有所不同。

地段医院服务目标是改进社区卫生状况，提高社区人群健康水平。而社区卫生服务中心使患者得到治疗和康复服务，面对的对象有病人、亚健康人群、健康人群。服务方式是医务人员走出医院，为社区居民开展卫生服务，提供上门服务。服务内容包括预防、医疗、保舰康复、健康教育、计划生育，以医疗服务为主，指导生育技术为辅六位一体。需要培养的是全科医师。全科医师要发现社区卫生问题，确定优先处理的重点，明确临床诊断，分析存在问题的原因，利用社区资源，制定社区诊疗方案，采取积极有效的措施，使患者康复。

国外卫生发展的经验告诉我们：如果医院在提高医疗技术水平的同时，忽视预防保健和社区卫生服务，带来的后果将是医疗费用加剧上涨和健康水平改善不明显。由此可见，社会越进步，经济越发展，社区卫生服务就越显得重要。近年来，许多社区卫生服务中心的经验提示：地段医院实现功能转变，成为社区卫生服务中心，不仅是社会发展和满足社区居民卫生需求的要求，也是卫生事业改革和发展的必然趋势。

4.社区服务活动心得体会

这次社区服务，xx医师给我“下达”了几个任务。第一天，我在她的指导下首先认识并熟悉了计算机中的药品列表里的各种药品。从中我既看到了我平时熟悉的药物，也见识了新的药品，而且我觉得这对我以后的生活很有用处。第二天，她又教我如何在计算机上操作药品入库系统，我听完后就心中有数了。这一天，我把xx医师要求的所有药品都进行了入库，其实输入了一大串，还是觉得挺烦的，眼睛都快花了。接下来的两天，我帮xx医师经常整理药柜里的药品，力求做到整整齐齐、干干净净。

通过这次社区服务，它给我留下了深刻的体会。当你做一件事的时候，无论是会还是不会，你都要有勇气面对它，尝试一下。做了，你是困难的领导；不做，你是困难的俘虏；而我在服务中收获了许多，同时也发现了许多自身的不足。

所以，我会在今后的学习当中更加努力，不断地充实、完善自己！参加社区服务是高中生很好的锻炼自己的机会，它有实际教育意义。我们也可以学到许多课本上学不到的宝贵知识。所以我们高中生要多多参加此类活动！寒假社区服务带给我们的是欣喜，是得到成果的喜悦。在社区服务中我们感受到自己的微薄，体会到整个社会强大的凝聚力。

一方面，我们锻炼了自己的能力，在实践中成长，在实践中学习，充实了自我，增强了与人交流的能力，真正地走出课堂，去义务地帮助别人，让别人享受自己的成果，使自己陶醉在喜悦之中，有时会很累，但更多地会觉得是自己在成长，在有意义地成长，在这之后，我明显地发现自己变开朗了，虽然我自己的力量不足以改变一些东西，但如果再多一些人呢，整个社会共同努力，这才是动力之根本，动力之源泉以及使国家繁荣富强的途径。

另一方面，我意识到了自己的不足，没有经验，没有与人交流的口才，有些东西以前没有尝试过，难免会出差错，如果我还一成不变的话，以后很有可能没有立足之地。现在的社会不仅要有知识，还要拥有各方面的综合素质以及一些应变能力，光靠在学校汲取知识还远远不够。从现在开始，就要培养自己的能力。

我们以后也要珍惜在校学习的时光，不断参加类似的活动，有目的地深入实践，之后还要进行分析与体会，才能紧跟社会步伐，在以后的生活中站稳脚跟，做一个强人，才能为自己宝贵的实践阅历打开成功之门！寒假的社区服务活动已经结束了，但服务给我们带来的巨大影响却远没有结束。

5.社区服务活动心得体会

20XX年过去了，在这一年里，自己们认真地完成了上级领导交给的各项任务。做了以下工作：

自己社区领导对环境卫生工作非常重视，把社区环境卫生工作作为一项重要工作来抓。针对环境卫生工作的社区性、综合性、流动性、突出性、经常性等多种特点，结合社区的实际情况，因地制宜地以楼院为基础。建立了专职保洁系统，做到了每个楼院有一到两名保洁员，社区辖区内有两名专职保洁员，保证监督了垃圾的日常清运工作，成立了有42人组成的志愿者服务队，保证了整个社区卫生清洁情况。

为了社区卫生工作在提高一步，自己社区多次召开志愿者队伍及低保人员会议，多次由闫主任带头组织低保人员对社区环境卫生进行大的整治。由社区干部带领，分组包片地对社区内环境卫生进行地毯式的清理，对卫生死角、墙上楼道内张贴的小广告多次清除，共清理垃圾几十车，小广告几千块。

通过几次卫生环境大的整顿，社区环境有了明显的改观，基本做到了各楼院环境整洁，下水畅通。公厕内无蝇、蛹、无满溢，垃圾入桶，无乱搭乱建现象，受到了广大居民的好评。

为了搞好楼道内的卫生，保持楼道内清洁，自己们招集了楼院长及单元长集中学习了有关治理卫生环境的宣传材料，让他们对各自的楼院、单院卫生进行检查监督，有需要社区出面解决的卫生问题及时向社区反应，便于自己们工作，以免出现卫生方面的遗漏。

绿化方面，自己社区建立健全了各项机构，制定了绿化计划及目标，根据自己们的计划及目标认真完成绿化、美化的日常养护管理，防止病虫害及人为方面的损害。

另外，自己社区还开展了以灭蟑、灭鼠的除四害工作，今年发放蟑螂药40余包，鼠药5包。社区里蟑、鼠密度已按国家规定基本达标。

总之，环境卫生工作是一项重要工作，因为是和社区百姓生活密切相关的，自己们一定会尽心尽职长抓不懈，在去年工作中还存在不足，自己们会在今后的工作中总结经验，逐步完善环境卫生工作，给居民创造一个整洁、优美的生活环境。

6.社区服务活动心得体会

20xx年9月底我进入康宁社区工作到现在，已经有3个月的时间了，在进社区工作的这段时间里，我对社区以及社区工作的认识都发生了很大变化，从我对政策的了解，对工作方法的掌握，以及工作目标的树立，在一次次思想蜕变的过程中渐渐成熟起来，心得体会经常有写，但是却一直也写不完写不尽，总有很多感悟，在从事和完成每项工作时都会有感悟与收获，哪怕只是些烦琐的小事，都让我得到历练。

众所周知，社区是整个社会的基础，是联系党、政府和群众的纽带，社区工作的开展，对整个社会的发展有着直接重大的影响。而作为社区工作者，面对的是众多居民，接触的是居民大大小小最琐碎的事，通过一年的工作我发现，在社区工作者看来琐碎的小事，对居民来说也许就是迫切要处理的、棘手的难事，为居民处理好每一件琐碎的小事，急事，难事，是社区工作者的工作出发点和落脚点，同时做好政策的上传下达，也因此而使我们的工作更有意义，更重要。

在这三个月的工作时间中我体会到作为一名大学生社区工作者应该做到以下几点：

首先，作为一名大学生社区工作者本身要对党的政策、方针进行理论系统化的学习，并且认真贯彻执行，把党的好政策及时向居民群众传达，积极利用社区黑板报，社区宣传栏等宣传阵地，并经常开展走访入户等活动，深入群众，关心他们的'方方面面，了解社区每一位居民的情况，并及时为他们排忧解难，同时让居民群众随时能了解到党的新政策。

其次，作为一名大学生社区工作者要把自己的位置摆正，我们只是为人民服务的普通一员，对待来办事的居民群众要热情接待，耐心的讲解，要有耐心，把居民的事当做自己的事来办，如果他们对政策不理解，没听明白，我们要耐心仔细的反复为他们讲解，直到居民群众明白为止，满意为止。面对居民群众的问题和困难，要及时解决，提高为民服务的效率，哪怕只是一件小事，也不能怠慢，时刻把居民群众的利益放在心上。

最后，作为一名大学生社区工作者，我们更要明确一切工作都要以群众利益为根本出发点的工作目标和服务宗旨，从点点滴滴严格要求自己，从小事大事上积极锻炼自己，树立良好的大学生社区工作者形象，加强自身素质，通过不断的学习，正确的贯彻党的政策和方针，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，忠实地做好本职工作，同时虚心向老社区工作者学习，加强团队合作精神，这样才能更加优化社区资源，才能更好的服务于人民。

7.社区服务活动心得体会

今年9月份开始开始，根据上级的的工作部署，我参加了区直机关在职党员进社区开展志愿服务活动，我们进入的是万泰社区，在这次活动中我的受益匪浅，我写一下我的心得体会：

一、组织严密，全面动员

在职党员进胜利社区工作启动以来，领导非常重视并组织开展在职党员进社区工作动员会，明确在职党员进社区工作的工作内容、工作任务、时间安排，无论从下通知还是实际工作，都非常严密，动员会后，各小组认真组织，及时有序地开展工作，在职党员都很积极参与了社区组织的各项活动。

二、认岗领责，充分发挥了党员在社区的先锋作用

广大在职党员报到后积极行动，听从领导安排，认领社区工作岗位，参与社区开展共建活动，我们先后在万泰社区参加了机关在职党员活动中心动员会、服务基地揭牌仪式，在职党员重温了入党誓词，开展了服务、环境整治、暑期义务教育辅导咨询、政策宣传，进老年公寓照顾老年人等活动，充分发挥了在职党员的先锋模范作用。

8.社区服务活动心得体会

今年假期我参加了学校组织的假期社区服务活动，虽然短暂的时间活动让我觉得很累很辛苦，但我从中锻炼了自己，并且学到了很多课堂上学不到的东西。也通过三天的实践，使我有了些关于社会基层建设的心得体会。

高中生寒假社区服务是对自己的一次考验。在父母羽翼下成长的我们到底有没有能力，在社会上用双手来收获什么。到底我能干什么?心理上总有这样的疑问，暑假社区服务就是证明自己能力的一个平台，迎接未知，考验自己，把想象和实际联系起来。看看自己是不是温室里的花朵。

可能高中生的我们还没有多大的本领，但是即将成为栋梁的我们在真正走入社会钱来一次预演。服务员，送报纸，送牛奶。一份简单的工作，却可以让我们认识自己。炎炎夏日列日当头。正是因为有这样的环境，正激起了我要在假期参加社区服务的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存，同时，也想通过亲身体验社区服务让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。想通过社区服务，找出自己的不足和差距所在。

社区服务活动给生活在都市象牙塔中的大学生们提供了广泛接触基层、了解基层的机会。深入基层，同基层领导谈心交流，思想碰撞出了新的火花。从中学到了很多书本上学不到的.东西，汲取了丰富的营养，理解了“从群众中来，到群众中去”的真正涵义，认识到只有到实践中去、到基层中去，把个人的命运同社会、同国家的命运联系起来，才是青年成长成才的正确之路。“艰辛知人生，实践长才干”。通过开展丰富多彩的社区服务活动，使我逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才干，并在社区服务活动中认清了自己的位置，发现了自己的不足，对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位，增强了我努力学习的信心和毅力。我是一名大三学生，即将走上社会，更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。

9.社区服务活动心得体会

社区开展“关爱身边老人”以来，精心组织，广泛宣传，关爱老人的精神生活和物质生活，对营造文明和谐的社会环境和人际关系、推动社会和谐发展有重要的意义。我社区逐渐步入老年人社区，老人问题越来越突出，根据社区实际情况，社区开展“关爱身边老人、让爱扬帆远播”的行动，取得了明显效果。

一、成立组织，明确责任，为“关爱身边老人”提供强有力的组织保障。开展活动前期，社区召开专门会议，部署关爱老人活动安排，成立领导小组，对每个成员都安排具体工作，做到精心部署，有条不紊。制定了活动实施方案，明确了工作目标、工作重点，做到周密安排，扎实推进，为“爱的奉献—关爱老人行动”的开展提供了强有力的组织保障。

二、全民动员，广泛宣传，为“关爱身边老人行动”营造浓厚的舆论氛围。为充分调动广大居民参与“关爱身边老人行动”的主动性和积极性，社区采取多种形式进行宣传发动。社区主要以宣传栏、发放宣传资料、志愿服务等形式大力开展“全民爱心、关爱老人”的主题志愿服务活动，增强全体居民参与关爱活动的自觉性。

三、突出重点，集中整治，扎实推进“关爱老人行动”的深入开展。自“关爱老人”以来，社区紧紧围绕辖区周边环境、主干道、楼洞口、绿化带环境卫生综合整治，给广大居民老人提供了一个洁净的生活场所和舒适的活动空间，也为社区工作人员自身营造一个整洁、卫生的办公环境。

通过此次活动，辖区内环境得到了进一步美化，更加给老人们一个优美、整洁、舒适、温馨环境。对营造文明和谐的社会环境和人际关系、推动社会和谐发展有重要的意义。让“关爱老人”的概念深入人心，由口号变为行动，并逐渐变为每个人规范和习惯。为提高辖区居民的关爱意识、也弘扬了我中华敬老爱老的传统美德，也将这种服务精神一直发扬下去。

10.社区服务活动心得体会

透过这次社区服务，我发此刻社区存在一些问题，在楼道里，地面上，甚至是居民的防盗门上，都贴有小广告，这不仅仅会对社区卫生构成威胁，还会影响社区的整体整洁性，对社区居民的情绪也有必须的破坏作用；另外，社区花坛里的花草毁坏程度较重，由于小区内停车位紧缺，不少居民直接将私家车开到周围的草坪上，这种做法直接影响到草坪的使用寿命，是一种不道德的行为，我推荐在草坪上立上警示牌，写上警示语，这样能在必须程度上遏制此类不礼貌做法，我还发现，社区内供人们娱乐休闲的健身设施普遍较少，由于社区内老人和小孩子较多，因而常常有设施不够的现象发生，为了给社区居民创造一个和谐的社区环境，我推荐相关部门应尽快采取措施，确保此类现象不再发生。

媳妇总抱怨婆婆的各种不好，做老公的应该怎么做才好？

婆媳矛盾一直是家庭生活当中最难处理的事情，俗话说清官难断家务事，一般指的就是婆媳之间的矛盾了吧，那么身为丈夫，如果自己的媳妇总是抱怨婆婆的各种不好，那么该如何处理他们之间的关系呢？

首先，婆媳矛盾一直是一个非常难解决的事情，而这种婆媳矛盾在每个家庭应该都会发生，尤其是一些和婆婆一起居住的家庭，这种的情况会更加的严重，而夹在婆婆和媳妇之间的丈夫在对待她们的时候，应该对她们进行劝阻，而不是选择充耳不闻，如果选择充耳不闻的话，有可能会导致婆媳的矛盾会日益加深。

其次，如果媳妇经常抱怨婆婆的各种不好，那么，作为丈夫的话就应该分析一下为什么自己的妈妈会被老婆吐槽，只有分析了发生矛盾的原因才能够从根本上解决问题，很多时候，自己的老婆跟婆婆发生矛盾是主要是因为双方的观念上存在的分歧，所以，想要解决老婆和婆婆之间的矛盾，就是要做到求同存异的局面，可以让两个人一起进行协商，之后在折中选择一个适合的方案，既然一家人住在一个房子里，那么应该多一些谅解，这样才能构建家庭的和睦。

再次，对于丈夫而言，母亲从小培育孩子不容易，长大了好不容易能够让父母颐养天年，这个时候，作为妻子更应该理解婆婆的不容易，不要总说婆婆各种的不好，也要发现婆婆身上存在的优点，每个人的身上都会有自己的优缺点，所以，与其抱怨婆婆身上的不好，倒不如从自己的身上找出原因。

最后，婆媳在一起生活的话，肯定之间会有摩擦，而面对这种摩擦的时候，我们应该学会互相理解，而丈夫在这段关系里面，主要起着调和的作用，所以，如果婆婆和自己的老婆发生矛盾的话，丈夫应该对她们进行劝阻。

遇到医务人员态度不好，你会怎么做？

我微笑的告诉你，你妈要死了！ 在火葬场我们微笑着送别领导…… 我就没搞明白，态度什么叫好什么叫不好，患者一不满意又找不到把柄，马上说医生态度不好，反正弄不死你也要恶心恶心你。我收锦旗无数，说态度不好也无数。当一天雷锋容易，当一辈子雷锋难啊！ 人也有七情六欲，生病的患者哪有好心情，看谁都别扭，你微笑着，人家觉得你吊儿郎当，没把他病当回事，你严肃人家认为你冰冷。有一次患者在家就剩一口气，家属说要送下楼，我说半楼就会死，结果下了半层人就死了，家属说我太冷血太残忍，说我态度不好，你说我是不是该微笑的告诉他家人，你家人一定能平安到医院？然后患者死了，家属会不会告我判断不到位，对患者病情评估不足？ 态度就是个患者恶心医生的手段！

我自己也是医生，我也看过病。还记得我儿子一岁多的时候高烧不退，我抱着他去儿童医院挂了专家号，等了两个多小时，门诊人山人海。

到了屋里，这个哭那个叫，一些没素质的家长还使劲儿往里挤，整个诊室乱的好像是建筑工地一样，六十多岁的老专家在里头坐着，一群人围的水泄不通。

终于轮到我们，两分钟看完了，开了一盒奥司他韦。毕竟是自己孩子，总会是觉得谨慎点好，于是我又回去了，多问了一句老主任，吃药的时候的用量。老主任一脸不耐烦的说:你自己都不会看说明书吗？然后扭过头去理都没理我！

当时我也生气啊，我觉得我当时肯定是满脸的讨好，想着能说一句话就好，这样最起码心里面更有个底。哪怕自己再是医生，不是自己的专业，总归是不敢乱处理，但是专业人员却根本不把你当成一回事，那种感觉还是很不爽的。

我当时现在门口两分钟，生了两分钟的气，再看看依然人山人海的诊室，和诊室里面乱七八糟叽叽喳喳乌烟瘴气的一群家长，还有好几个哇哇乱哭的孩子，专家在不停的看病，不停的看病，忽然就觉得不气了，如果换了是我，在这种环境下长时间工作，估计我早就疯了。

换位思考一下，觉得也大概能理解了。然后我再想想，无比庆幸，当初没有选择儿科，而是选了妇产科。

我因为在工作性质原因在一家三甲医院待过一段时间，类似于导诊志愿者的角色，对医院也是有些了解。说实话，我那时候大多数时间我也是很烦的。

一、自己什么都不管不看，只管问的人：很多患者该在哪里挂号，挂了号该往几楼看病，该去哪里做检查缴费，这些其实单据上都写的清清楚楚的，而且楼道也都有指示牌，肯定能找到的，但是他就是不看，就是要问，什么都来问。看到有个工作人员坐着就要去问，就好像是不问白不问，不问就亏了似的。见到过很多人一来医院直扑导诊台问挂号在哪里，直接无视导诊台两边熙熙攘攘的挂号窗口和自助机，无视那些挂号收费处的醒目大字。

想想看医院每天几千的门诊量，导诊台就那么几个人，大多数问题你自己长点心用点眼睛完全可以解决的，非要来问问问！护士也是人啊，一天天嗓子冒烟还得回答你本可以抬头看一眼指示牌或者低头看一眼单据上的告知就能解决的问题，谁心里不窝火。窝火的时候会忍着，但是总会碰到那种极品的人来点燃您的火气消灭您的微笑，例如下面要说的二三两类！

二、无理取闹的人：有一次一个人没有拿医保本只有医保卡，他在人工窗口缴费工作人员一定要医保本，这是工作人员的工作职责、国家也规定使用医保必须人、证、卡、一致，否则就让他自费。这人就来大闹，说他有医保的凭什么要自费，医院就是想让他多掏钱嘛之类的，一个六十多岁精神矍铄的老头，嗓门洪亮在导诊台闹，怎么解释他都不听，还把导诊台的台子拍的啪啪响。让他去自助机支付他偏不，说要讨个说法……，后来我们没人理他他就说你们怎么这个态度，遇到问题都不理人叫领导来，叫院长来…，吵了一会儿引来了很多围观的人，他声音更洪亮了，我们这些工作人员都很尴尬，最后护士长来好言相劝他才走了。

三、觉得自己情况比别人都特殊，理应被特殊照顾的人：觉得自己年纪大了腿脚不好，让你帮我去开水间接杯开水怎么了？自己孩子还小等的越久越可能感染，你们都不肯给我们先看吗？挂个号这么不容易在医院旁边都住了两天了还不肯给加个号？

这里的每一个问题你不给他特殊照顾他就觉得你们这么冷漠这么不人性化。如果当时拒绝他的比较干脆那么他就会说你态度这么不好…。

其实给他先看，给他加号，这些问题都不是我们能解决的，但是如果拒绝的温婉客气他就觉得你可以做到只是不帮他而已、觉得肯定多问几句就会得到“内幕“办法，就会纠缠地问下去…，但是如果拒绝的干脆他就觉得你如此没有同情心、这么的冷漠无情，然后就要上升到你态度不好…。

给老年人去接个开水这个也不是我们的工作职责啊，如果你行动没那么不方便但是倚老卖老觉得自己年纪大护士帮忙去接开水是应该的，那么谁愿意帮你呢？护士有护士的工作职责，如果都应老年患者要求去接开水、推轮椅、排队去了，那医院不乱套了吗？但是你要是真的行动很艰难，别说是护士，一个路过的普通人也会帮你吧…。

当然除了这些外因外，有些医生态度本身真的不好也是有的，那么可以友善坚定的提醒一下医生，我的问题还没有问完…。医生也是个普通人，也可能因为孩子成绩不好，父母被卖保健品的骗等等而烦恼。所以人与人交流多一点理解少一点上岗上线，毕竟谁都不容易。

这个问题要从几方面看，第一我也是医生，第二我做了18年的科主任，其中1O年是急诊科主任。我承担的不仅是抢救病人的指挥者，年青医生的带教者，病人家属情绪的安慰者。首先我们每一位医生的成长及经验的积累，是患者为我们做出了贡献，每抢救成功一位患者，我们医生就成长了一步。我对青年医生的教育是换位思考，患者或家属对医生有意见，先想想医生有什么做得不到位？患者本来就不舒适，要想对医生笑是不可能的，但做为医生服务态度好是应该的，有时多讲几句，多关心一下，病人心情就好很多。有时医患会有冲突发生，我会让当事医生先回避，单独找家属沟通，看看问题出在何处，如果医生有问题，我首先承担的是认错，而后亲自就诊及安抚病人，待病人处理完毕再找当事医生沟通，晓之以理，动之以情，以其从患者角度考虑自己言行。一般医患都会和解。急诊是医患矛盾的高发区，处理好医患关系，让医生也能按心认真地为病人服务，正面的情绪很重要，医患双方要多份理解，每个医生都想治愈病人，但常常是关心，总是去治愈，有时很无奈。

把医生往死里打啊，不打白不打，打了也是白打。绝大多数医生都不敢还手的，甚至不敢还嘴，顶多只敢含冤带恨怒目而视，因为医生如果敢还手或还嘴，就会被圣婊自媒体煽动吃瓜群众对医生同仇敌忾，医院就会停岗停职写检查处罚医生，让他生不如死。你打伤了医生，顶多拘留5日罚款200元，如果你不幸被一个血气方刚年轻力壮的懵懂医生打伤了或残了，恭喜你赚大了，你的发财机会来了，马云爷爷就是你的奋斗目标，你一定能敲诈医院一大笔养老费和棺材本，顺便把家里的宝驹换成宝马，总之无论怎样你都是人生赢家。如果太不巧把医生打死了，只能怪医生自己是短命鬼，你就对法官蜀黍说你是间歇性精神病患者，突然发病，于是就平平安安回家抱着老婆过大年了。

你到医院是来看病的，还是来看医生、护士的态度的？医生、护士态度能治病吗？能代替治病的花费吗？ 医生、护士的态度能解决得了看病难、看病贵吗？

不要把看病贵的责任推到医院、医生身上。 搞清楚，你去大医院是干啥去了？去挑毛病？去检查、指导工作？去给医生、护士发奖金、送温暖？所以要医生、护士对你笑脸相迎。

老话讲，求医问药，重点是“求”字。求人要有求人的态度。

现实是残酷的，在医疗过程中医、患关系严重不对等。简单点说，患者及家属就是个孙子的地位，你非得装犊子，得不着啥好！ 医院不是你家的，没人求你来医院；医生、护士没义务永远给你陪笑脸，更不是你花钱雇的奴隶。

到了医院，先问问自己是谁？来医院干啥来了？

看病本身就是贵的，贵如乔布斯、王均瑶，甚至某李姓主持人，都勉强承受。美国不是也有接近4000万的人买不起医保，治不起病的吗！普通人花不起治病钱，不是太正常了么！

不要把怨气发到医生、医院、甚至政府的身上，他们都是很努力的！

1.中国用人均是美国二十二分之一的医疗花费，创造出人均寿命和美国差不多的奇迹；

2.只用了十几年的时间，建立了世界上覆盖人口最多，国家财政资金投入最大医疗保障体系。

3.为什么医院人山人海，还不是医保、新农合给了人们底气，敢去医院了，敢去看病了

这是很多医院普遍的 社会 现象。国家应该出头治理，应该处理医疗机构的所有问题。特别是过去有很多很多的医疗事故。都被那些保护伞给保护了。很多的患者，没有申冤的地方，这才是医疗界，最大的弊病。如果患者想在医疗界打赢官司，那是难上加难，取证更难。官司非常难打，到处是保护伞，有的好几层保护伞，老百姓苦不堪言。最近这二十年，不知道有多少成千上万的冤魂，等待着为他们申冤。刑事案件已经平反了很多的冤案。这是法律的进步，也是人们的心声。医疗有太多太多的不公，必须进行整治，这是医患关系最大的障碍，过去有很多的医疗事故，必须重新鉴定和判决，这是伤害医生事件最主要原因。遗留的问题不解决。伤医事件就不会停止。

医生救死扶伤是很值得我们尊敬和感激的。不过现这些年头发生很多的医闹事件，也不能全怪民众，以前民众去看病，医生是强势，如果你对医生不满意多问两句，他（她）们的态度可以让你泪奔的。

近几年相关部门规定医生断症一定要跟病人谈10分钟或以上，这个规定是挺不错的，毕竟让医生和病人形成对等和公平的关系，不能你是专家，一切就不容病人质疑，怎么样处理疾病，用什么药，有什么副作用其实都应该向病人解释交代的，而有时如果病人提出意见和问题，医生也绝对不能一副高高在上的样子，老实说，说得好听是救死扶伤，说实在的，病人也是你的顾客，同样可以是上帝，医生是你的工作，你要尊重你的上帝，也是这个道理。

如果遇到态度特差的医务人员，你不想当面发生冲突，自然是可以向其相关部门投诉的，不过一定要按照初际情况进行投诉，不能夸大其词无中生有。

作为医生，态度不好确实不应该。因为病人和家属因为病了，更需要关爱。不过话又说回来，医生的表情在不同的人眼里不同的解读，如果要求医生满脸笑容，有时很难，因为医生每天的看诊量太大，每一个病人分配的时间确实很有限，也许有人会说医生不负责任，你们要知道，候诊室患者看到前面的病人在诊室稍微久一点，外面的就会起哄打门吵闹，如果工作人员解释，他们就会群起而攻之，这些都是我的，也可以很多医生的亲身经历。也怕了，有时只得限定每一位患者就诊持续时间，先做检查吧。

医生也是人，为何只有医生被说成服务态度不好，很少有人说病人就诊自己的态度不好呢？

从霸座男霸座女、公交车打司机的人可想而知，他们这个时候不是病人，态度就那么差，有病时，心情差，有些病人对工作人员的态度就可想而知了。

中国的绝大部分医生应该是处于无可奈何的忍受状态，因为对着干，最后还是自己吃亏。只有忍了，许多医生往往喜欢用阿Q法则去宽慰自己。前不久爆出被打医生继续为患者清创缝合，你们以为他心甘情愿吗？高风亮节吗？绝对不是，他也是被逼无选择。

要构建和谐氛围，只有相互理解，换位思考，利用法制，切莫妄议。

在回答这个问题前先问您一个问题，到医院干什么去了？您可以觉得这问题不有病吗？那我想说楼主的问题和这个问题是同样性质的。

到医院当然是去看病了，有个话叫不忘初心，去医院的核心去看病，如果是这样的，那就没有态度什么事。而有人却忘了这个初心，病没看上或看好，还生了一肚子气。没必要嘛。

那有人问了，中国医生就不能态度好一些吗？我不否认有的医生确实态度不行，而大多数是被怨枉的。医学行业是个严谨行业，当然不能笑脸相迎笑脸相送。另外医生的最大的态度好，就是对每一个患者认真负责，这个是大多数医务人员都能做到的。

还有一个问题，医务人员不能让患者的就医体验更好一些吗？少量的医务人员能够保证不出医疗事故的底线，然后大多数医务人员不断付出，而才能还到患者方便就医安全就医。

同时，随着国家的富裕，对医疗领域的投入增加，和人们素质的提高，更多的非医疗人员解决患者就诊过程中的方便快捷有效问题，有更多的医务工作者充实在医疗一线，有更多的医生有更多的时候围绕患者，以患者为中心，这样患者的就医体验就会更好。

现阶段，去医院看病，不忘初心，别计较小节。大度一些，就医体验其实也不错。

受重伤的人，留了很多血，医务人员在抢救的时候。为什么要受伤的人不要睡觉？

在医疗急救过程中，为什么受重伤的人不被允许入睡呢？这是因为在这种情况下，医务人员通常会尽力保持伤者清醒，而不让其入睡。以下是一些相关原因和解释：

1. 监测病情：当重伤导致大量出血时，医务人员需要密切监测伤者的生命体征，如脉搏、血压和呼吸。通过保持伤者清醒，医务人员可以更好地评估病情，并随时调整治疗方案。

2. 防止休克：大量出血可能导致伤者出现休克的迹象，如面色苍白、心率加快和血压下降等。保持伤者清醒有助于及时发现这些迹象并采取紧急措施，以防止休克的进一步发展。

3. 判断意识状态：清醒的伤者可以回答问题和遵循指令，这有助于医务人员评估其意识状态和神经功能。例如，医务人员可能会要求伤者数数字或运动特定身体部位，以判断其意识水平和运动功能的受损程度。

4. 避免突发状况：伤者在入睡时可能会出现并发症，如呼吸困难、窒息或心脏骤停等。保持清醒有助于及时应对这些突发状况，并避免不可预测的后果。

综上所述，尽管伤者可能感到疲劳或想入睡，但在急救过程中保持清醒是至关重要的。这有助于医务人员监测病情、采取紧急措施并避免潜在的并发症。下面是一张与急救场景相关的图片。

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