北京市医管局2月18日表示,今年年底前,北京市属医院将全部取消现场放号,意味着届时市属医院窗口不再提供挂号服务。
去年6月,北京市医院管理局在北京儿童医院试点非急诊全面预约。除影响生命体征的急诊病症外,其余患者均通过手机APP、微信、电话、网络、或现场自助机等预约方式进行预约就诊。试点以来,北京儿童医院门诊总量下降,疑难杂症患者增加,医疗秩序明显改善。
在此基础上,市医管局18日称,已部署在22家市属医院全部实行非急诊全面预约工作。到2016年年底前,市属医院将全部取消现场放号,总体预约挂号率预计将达到75%。
市医管局表示,今年将依托医联体,保障北京市转诊患者优先就诊。宣武、天坛、同仁3家医院将开展知名专家团队服务试点,接受院内层级转诊。
据介绍,北京还将建立市属医院移动预约挂号系统,实现普通号在集团内部统筹调剂。
在治理“号贩子”、严格加号管理方面,市医管局提出,严格管理医院和医生与商业挂号网络平台的合作。对医院内部人员参与倒号现象,情节严重的将追责医院党政主要领导。
可以。一般专家门诊,不预约的话,一天都很难排到队。所以就诊的话,还是先预约的好。
预约挂号,挂专家号更是“一号难求”,这是当前许多大型医院的普遍现象。预约挂号是各地近年来开展的一项便民就医服务,旨在缩短看病流程,节约患者时间。这种预约挂号大多通过医疗机构提供的电话或者网络进行,基本上是免费或者只收取很少的手续费。
由于预约挂号需要事先登记患者的信息,并且可以减少在医院挂号窗口排队等待之苦,因此它一定程度上也有利于改善就医环境,促进“实名制”的推行,受到了不少患者的肯定和欢迎。
2016年初开始,北京市在其市属医院全面推行预约挂号制度,该制度正在面向全国进行普及。
卫生部《关于在公立医院施行预约诊疗服务工作的意见》(征求意见稿)强调:提高对预约诊疗服务工作的认识——预约诊疗服务工作是公立医院以病人为中心开展医疗服务的重要改革措施,对于方便群众就医、提高医疗服务水平具有重大意义。
在公立医院率先施行预约诊疗服务工作,有利于患者进行就医咨询,积极推进预约诊疗服务工作是贯彻落实科学发展观,深化医药卫生体制改革,加强医院科学管理的重要举措,是坚持以病人为中心,构建和谐医患关系的内在要求。
各级卫生行政部门和各级各类公立医院要进一步提高对做好预约诊疗服务工作的认识,把这项工作精心组织实施好。2009年10月开始,所有三甲医院都要开展预约诊疗服务。二级医院也要逐步开展这项工作。鼓励卫生行政部门组织医疗机构在同一个平台上开展预约诊疗服务。结合信息化建设,积极推动和实施预约诊疗工作。可通过医院专线电话(包括手机)、12320公益电话、互联网等形式提供预约机会。
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