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中日韩专家称定制化养老产品需求将日益突出

佚名 2023-08-01 00:58:47

定制化养老产品需求将日益突出。

2016年6月18日于厦门举行的第二届中日韩暨海峡两岸健康养老论坛上,多位专家表示,在快速老龄化的背景下,从老年人需要出发,契合老年人需要的养老产品市场需求将日益突出。

快速老龄化是中日韩三国共同面临的课题。中国老龄办副主任吴玉韶在论坛上指出,中国老年人口多,老龄化速度快,而且“未富先老”,因而日、韩两个东亚邻居应对老龄化的国际经验特别值得借鉴。

随着老龄化的来临,养老产业在三国迅速发展。厦门大学副教授、霓虹堂健康养老集团法人代表陈茗在论坛上展示中国相关课题组测算的数据:去年中国养老产业规模约为4900亿元人民币,而这一数字在2020年时就有望翻番。

韩国开发战略研究所研究委员李湘莲也测算,到2020年,韩国与养老相关的“银色产业”规模也将比2015年接近于翻番。

养老产业快速发展之际,养老产品及相关人才尚无法完全适应市场需要。陈茗称,目前中国养老产品制造业发展缓慢,金融保险业“市场模糊”,养老休闲业“似有还无”。

日本早稻田大学招聘研究员叶妍也指出,目前“非传统老年用品价格偏贵、品种偏少,销售或租赁网点偏少”等,都影响中国养老产品使用率。

npo法人日中友好教育文化商务协作中心会长户塚进也介绍说,目前日本虽然已有700万专业护理士,依然无法满足需求,至少有50万以上缺口。他认为,中国虽然目前有很多老年医院和相关医生,但针对老龄人口的专业护理士依然十分缺乏,中日在这方面有巨大合作空间。

随着21世纪第四次产业革命即将到来,在“大数据”迅速发展背景下,陈茗预测,养老市场产品和服务的营销今后将以“一对一”为基本原则,“特制”和“定制”越发变得重要。

吴玉韶也指出,养老不仅仅要让老年人满意,“还要让老年人感动”,他认为,只有“读懂老年人”,从老年人生理、心理需求,以及生活经历特殊性出发的产品,才能真正得到市场欢迎。

渤海银行获准首批开办个人养老金业务助力建设养老保障体系守护“夕阳红”

11月25日,人力资源社会保障部宣布个人养老金制度在北京、上海、广州、西安、成都等36个先行城市或地区启动实施。作为最年轻的全国性股份制商业银行,渤海银行股份有限公司(以下简称“渤海银行”)成为首批获得个人养老金业务资格的商业银行之一。
首批开办个人养老金业务的金融机构普遍具有较强的资本实力和服务能力。近期,渤海银行以其全国股份制商业银行的战略敏感性与前瞻性,率先提出针对“养老一族”客群的战略服务方向,加快推进了个人养老金服务体系建设。渤海银行充分发挥自身特点和优势,在政策要求的先行地区为符合条件的客户提供服务,推动个人养老金业务平稳起步、健康发展。客户可通过渤海银行官网、官方微信公众号等各官方渠道咨询业务详情。
使命担当 全面服务养老保障体系建设
近年来,党中央、国务院作出一系列规划部署,为老龄事业发展和养老体系建设擘画蓝图,将“积极应对人口老龄化”上升为国家战略,构建和完善兜底性、普惠型、多样化的养老服务体系。
作为金融服务主力军,渤海银行始终保持对于民生服务与社会责任的敏感性与前瞻性,早在7年前就已出台服务养老方案的发展战略,提出要从简单养老产品服务升级到养老金融生态。
渤海银行党委书记、董事长李伏安也多次表示,要致力于提升“养老一族”的金融养老规划服务品质,高度关注老年的社交、尊重与自我实现等需求,从打造智能化的养老金融服务体系,打造开放式养老产品货架,建立线上线下融合、开放式服务平台等方面着手,积极构建“老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安”的养老服务生态体系。
在持续深化高质量发展的实践过程中,渤海银行将养老金融作为重要抓手,通过细分客户分层服务和分群经营,制定“渤泰”、“渤达”、“渤锐”、“渤仔”四大客群服务方案,将具有养老服务需求的“渤泰、渤达”客群作为零售发展重点方向,不断优化产品服务,持续推进业务创新,积极构建养老金融服务生态,全面推进养老客群综合服务体系建设。
用心为老聚焦老年客户金融服务品质提升
面向老年人客群,渤海银行搭建丰富的养老产品服务体系。根据年龄阶段和具体养老需求的不同,渤海银行将养老金融需求人群分为“恰逢其时型”与“未雨绸缪型”。结合两类客户需求的特点,渤海银行可提供定制化的规划服务及差异化的产品服务体系。而在结合用卡需求和习惯时,渤海银行则推出了敬老主题借记卡——“渤泰卡”,并特别设置交易安全锁,免除老年客户对线上支付风险的担忧。同时,该行聚焦养老需求特点,创设并引入符合养老需求的收益长期稳健的产品,积极构建以养老储蓄、养老理财、养老基金、养老保险、养老信托的“渤银E财”养老产品体系,逐步丰富产品种类。
此外,渤海银行成功打造市场领先的养老规划理财师团队。日前,渤海银行已完成首批100余名养老规划师资格的培训,率先建立了行业领先的养老财务规划人才队伍,优化养老金融服务,帮助公众提升养老金融服务能力、树立正确养老意识。
立足社会养老需求,渤海银行不断完善健康管理、社交服务、养老社区、顾问咨询四大非金融养老服务。通过开展公益性养老金融知识普及,提高老年客户识别金融风险能力,帮助客户树立正确的养老金融消费理念;同步搭建养老客户专属服务阵地——渤泰俱乐部,涵盖财富精选、学习园地、特色资讯、专属权益等内容,为老年客户提供专业化、特色化的线上服务,积极探索养老产业发展方向。
回应时代召唤、担当时代使命。面向未来,渤海银行将坚定扛起作为国有企业的历史使命和责任担当,紧密围绕积极应对人口老龄化国家战略实施,推进养老服务体系建设,推动实现中国式现代化的养老服务模式,为国家老龄事业发展做出新的更大的贡献。
关于渤海银行股份有限公司
渤海银行是《中国商业银行法》2003年修订以来,唯一一家全新成立同时也是唯一一家外资银行参与发起设立的全国性股份制商业银行,在12家同类银行中最为年轻,具有显著的后发优势。近年来,渤海银行贯彻新发展理念,服务新发展格局,始终坚持经济责任与社会责任相统一,主动响应国家号召让利实体经济,全面推进绿色金融体系建设,并不断加速向零售银行、交易银行、轻型银行转型,推进“四五”规划转型并取得良好成效,2022年上半年实现规模合理增长,资产质量保持持续稳定。伴随整体业绩企稳,渤海银行的长期投资价值亦逐步显现,在第二季度恒生指数系列检讨结果中,获纳入恒生综合指数,标志该行成为港股市场具有代表性的优质资产标的之一。

「15 分钟养老服务圈」能让老年人老有所养吗?

15分钟养老服务圈能让老年人老有所养。
第一,社会重视,国家关注。要大力加强居家和社区的养老服务的供给,我们要建设15分钟养老服务圈,我们计划在“十四五”期间,每年打造1000个全国示范性的老年友好社区,在老年人出行、就医、消费和娱乐等方面,全方位提供支持,而且要全面落实老年人照顾服务的项目,让老年人真正得到实惠。
第二,措施得当。在城中心黄金地段,群众如何幸福养老?贵阳市云岩区毓秀路街道党工委以公建民营的方式,打造养老服务中心。记者在现场看到,养老服务中心内环境整洁,活动室、阅读室、休息室、餐厅布置得温馨舒适。该中心的居家养老服务还拓展了助医、助养、助浴、助洁、助行、助乐、助急等“七助”上门服务,托老服务方式则可对老年人实行临时托养,为短时无法照顾家中老人的年轻人解除燃眉之急。与此同时,办事处还充分利用辖区贵州中医大第二附属医院及社区卫生服务中心医疗优势,为养老中心老人开通了体检及就医的“绿色通道”。
第三,践行15分钟养老服务圈力度很大。
据悉,贵州正探索由县区级民政部门牵头,会同住建、自然资源、发改等部门,建设由“县区综合性护理型养老机构—街道嵌入式护理型养老机构—社区养老服务站”和“县级中心敬老院—乡镇区域性养老院—村级农村幸福院”组成的城乡养老设施网络,真正做到让老年人老有所养。

什么样的理财产品适合养老投资?

近日,银保监会首席检查官、办公厅主任、新闻发言人王朝弟在国新办发布会上介绍,养老理财产品试点工作进展顺利,总体运行平稳。截至目前,已有16只养老理财产品顺利发售,16.5万投资者累计认购420亿元。
业内人士表示,养老理财产品具有长期性、稳健性、普惠性等养老属性,但封闭期长达5年,虽然风险等级不高,但依然不保本,投资者需要根据自己的实际需求和风险承受能力理性决策,不要“闭着眼”买。
试点扩至“十地十机构”
2021年9月10日,银保监会正式发布《关于开展养老理财产品试点的通知》,宣布“四地四机构”进行银行养老理财产品试点工作。
具体而言,工银理财在武汉和成都、建信理财和招银理财在深圳、光大理财在青岛开展养老理财产品试点。2021年12月6日,四家理财公司的首批试点产品正式上线开售。今年2月25日,银保监会制定并发布通知。通知规定,自2022年3月1日起,养老理财产品试点范围由“四地四机构”扩大至“十地十机构”,养老理财产品试点地区扩大至“北京、沈阳、长春、上海、武汉、广州、重庆、成都、青岛、深圳”十个地区,试点理财公司允许在试点地区范围内自主选择一个或多个试点地区销售养老理财产品,但不得超出试点地区进行销售。试点机构又增加了交银理财、中银理财、农银理财、中邮理财、兴银理财和信银理财六家银行理财子公司。
产品设计兼顾养老需求灵活性
业内人士认为,银行养老理财产品试点扩大,一方面增加国内养老理财产品供给,另一方面有利于丰富第三支柱养老产品,满足人们对于养老产品的多样化需求,能够有效地从整体上缓解中国国内日益增长的养老压力。
民生银行研究院研究员王语嫣认为,从首批试点的四家理财公司养老理财产品运行情况来看,养老理财产品普惠性明显。产品认购门槛低,1元起售,不收取认购费和销售服务费,管理费为0~0.1%/年,托管费为0.015%~0.02%/年。同时,在产品设计上兼顾了养老需求的特殊灵活性,在重大疾病等特殊情况下可提前赎回,不同产品设置了不同的提前赎回费率,赎回费率也处于较低水平,大多在0~0.5%,满足了养老客户特殊情况下的流动性需求。综合来看,养老理财产品的费率远低于银行发行的其他理财产品,具有普惠性。
超9成产品风险为中低
中国理财网信息显示,截至4月20日,共有工银理财、建信理财、光大理财、招银理财4家理财公司的16款养老理财产品“登记在册”。
相比目前在售的大部分银行理财产品,这16只理财产品最亮眼的特征就是预期收益较高。目前银行理财产品的业绩比较基准普遍不超过4%,而这16只产品的业绩比较基准有14只下限为5.8%,另外两只分别为4.8%和5%。从业绩比较基准的上限来看,有11只产品达到了8%,有3只达到了7%,2只产品达到了5.8%。大部分产品业绩比较基准集中在5.8%~8%的区间。当然,业绩比较基准并非产品到期后的实际收益。从风险等级看,16只产品有15只为R2级(中低),只有一只产品为R3(中)。
特殊情况才能赎回
养老理财产品之所以能以较低风险追求较高的业绩比较基准,很重要的原因就是投资期限很长。16只养老理财试点产品有14
两只开放式产品分别为建信理财发行的“安享固收类按月定开式(最低持有5年)养老理财产品”和光大理财发行的“颐享阳光养老理财产品橙2028”。以前者为例,该产品按月开放申购,最低也要持有5年。该产品支持智能定投,可实现自动扣款申购,60周岁以上客户不受最低持有5年限制,可在产品开放时间段内申请赎回。
不少投资者认为,5年时间的封闭期太久了,万一想用钱时取不出来也麻烦。
“养老理财产品收益率水平普遍高于一般性理财产品收益率,原因在于养老理财产品募集资金的长期性和低流动性。”中信建投证券报告指出,目前已发行封闭型养老理财产品期限为5年,除患重大疾病等极特殊情况不得赎回,这意味着投资者投入资金在5年时间内处于封闭状态,较长的养老资金投资周期提高了产品的风险承受水平,能够使得其将目标锁定在长期投资收益之上,长期稳定的资金投向国家长期战略领域,减少短期震荡的影响,从而获得更高的投资收益。
招商证券银行业首席分析师廖志明指出,5年封闭期的设定主要与产品的养老主题有关。很明显,1年期的产品无法达到养老目的。产品期限长有助于帮助投资者形成长期投资的投资理念,从而有效引导形成长期稳定资金。此外,由于养老理财的投资期限较长,往往会将一部分投向股票市场,这样有助于实现较高的业绩比较基准。
融360数字科技研究院分析师刘银平指出,投资者购买养老理财产品仍要谨慎。一方面,养老理财产品期限较长,大多为5年封闭期,流动性较差;二是业绩比较基准并不是实际拿到手的收益率,产品实际收益可能会有一定偏离。目前养老理财产品成立时间尚短,产品收益状况还无法准确评估,从已发行的养老理财产品净值走势来看,尽管引入风险管理机制,个别产品净值波动仍然较大。比如,受股市震荡影响,3月上旬净值大多下跌。
普益标准也指出,养老理财产品虽然具有稳健特征,但不等于刚性兑付,仍具有风险属性。投资者要结合自身风险承受能力、养老规划、投资理念、资金状况等,判断是否要进行长期养老投资。同时,各类机构的养老产品的侧重点和特点各不相同,因此,投资者要结合自身需要,关注养老理财产品的风险收益特征,根据风险偏好等情况,选择与自身更相匹配的养老理财产品。

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