74岁老太在医院做手术后出现偏瘫、失语,医院认为是手术并发症,家属认为医院应该为医疗失误承担责任,双方达不成协议,家属一怒将老人独自留在医院近半年。在此期间,医院17名护士承担起伺候老人的责任。昨日,记者获悉,南阳市第一人民医院已将患者季秀珍和她的儿子告上法庭。
现场|护士成了老人的“女儿”
昨天上午9时许,记者在南阳市第一人民医院普外二科病区的监护病房,见到了74岁的患者季秀珍老人。只见一名女护士正在给她做护理。翻身、扣背,然后端起一杯热腾腾的牛奶一口一口地喂给老人喝。老人虽不能说话,但脸上笑容灿烂。
“老人已经把我们当成她自己的闺女,一见我们就笑,拉着手不丢。”护士长赵欣辉告诉记者,在老人住院这半年里,由于儿女们不来陪护,科室的医生、护士排班给老人做护理,承担起照顾的责任。由于老人偏瘫,大小便不能自理,像擦屎刮尿这些事都是值班护士医生做的。
“只想着照顾几天,没想到一干就是5个多月,换尿不湿都成专家了。”护士李娇说,有一次给同学的孩子换尿不湿,同学问她咋恁熟练,她说是照顾一名患者练的。有一天夜里她梦中出现老人会走路了,第二天告诉老人,老人高兴地哭了。
院方无奈之下将患者儿子告上法庭
该院普外二科丁波主任告诉记者,2013年6月1日,74岁的患者季秀珍被儿子黄德伟送到该院进行卵巢囊肿切除手术,手术顺利。术后因并发症导致老人昏迷,经抢救转危为安,但留下偏瘫和失语后遗症。
从2013年11月10日开始,家属将老人一个人留在医院不再派人护理,只是偶尔有探视行为,科室人员挑起了原本由家属该做的生活护理责任。目前科室的医生、护士们共为老人垫付医疗费、生活费等19万多元。
丁主任说,他们曾尝试通过多种渠道与患者的儿子黄德伟进行沟通,请被告履行监护、缴费义务,但对方提出索要百万的“天价赔偿”,不愿意通过法律途径解决。
2014年3月6日,南阳市第一人民医院以医疗服务合同纠纷将患者季秀珍和其儿子黄德伟起诉到卧龙区人民法院,请求判令黄德伟支付其母亲住院的199660元医疗费和承担不配合原告治疗带来的一切不良后果,并且履行赡养监护其母亲季秀珍的义务(后因被告向法院提出管辖权异议,该案移送宛城区人民法院审理),目前尚未开庭。
4月15日下午,医院工作人员将患者季秀珍老人送往其儿子黄德伟住处,因黄拒绝接收老人,只好又返回医院。
家属|医院应该为医疗失误承担责任
昨天下午,记者采访了患者季秀珍的大儿子黄德伟。一见记者,黄德伟就向记者倒起了苦水。
“我们心里也很难受,把母亲一个人丢在医院也不是儿女们的心呀。”黄德伟说,他们兄妹6个,母亲含辛茹苦把他们拉扯大,很不容易。原本一个小手术,由于院方的失误,导致母亲偏瘫失语,他们多次找到医院要求给个说法,但医院一再推脱,只愿意给少量的补偿,他们不愿接受。
针对院方提出的“患者不愿走医疗鉴定的程序和提出100万元的索赔”问题,黄德伟谈了他的看法,他们咨询了律师,像这样的官司他们打不起,也没有钱打官司;索要百万,是计算出来的;只要医院拿出诚意,他们愿意坐下来协商解决。
律师可以通过3种途径解决
针对这起医患纠纷,记者采访了南阳雷雨律师事务所毕丰党律师。
毕律师认为,如果患者认为医院在治疗过程中存在过失,或者出现医疗事故,可以通过自行协商、医疗纠纷调解委员会调解或者通过法律解决。院方可以以存在经济纠纷为由到人民法院起诉追要医疗费;也可以以对患者治疗已经终结,长期滞留医院影响医院正常工作、涉嫌侵权为由到法院起诉,要求患者子女们将老人接回家。
以下是《今日说法》中的五个典型案例、主要内容、事情经过以及相关的法律知识:
1. 案例一:一起交通事故引发的赔偿纠纷
主要内容:一名骑摩托车的男子在路口与一辆小轿车相撞,导致摩托车男子受伤。经过调查,交警认定小轿车司机承担事故的主要责任。但小轿车司机拒绝赔偿,于是摩托车男子将小轿车司机告上法庭。
事情经过:摩托车男子在法庭上提供了事故现场的照片、交警的责任认定书等证据,证明小轿车司机应该承担赔偿责任。但是,小轿车司机否认自己的过错,并称摩托车男子也存在一定的责任。经过多次开庭审理,法院最终判决小轿车司机赔偿摩托车男子医疗费、误工费等共计10万元。
相关法律知识:根据《中华人民共和国道路交通安全法》规定,交通事故造成他人人身伤害的,应当由肇事方承担赔偿责任。在本案中,法院依据相关证据和法律规定认定小轿车司机承担事故的主要责任,判决其赔偿摩托车男子相应的损失。
2. 案例二:一起非法拘禁案
主要内容:一名男子因债务纠纷将另一名男子非法拘禁在自家车库内,并对其进行殴打、威胁等行为。被拘禁男子趁机逃脱后报警。
事情经过:警方接到报警后迅速赶到现场,将犯罪嫌疑人抓获。经过调查取证,检察机关以非法拘禁罪对犯罪嫌疑人提起公诉。在法庭上,犯罪嫌疑人否认自己的罪行,但被警方提供的监控录像、被害人的伤情鉴定等证据所驳斥。最终,法院认定犯罪嫌疑人犯有非法拘禁罪,判处有期徒刑三年。
相关法律知识:根据《中华人民共和国刑法》规定,以暴力、威胁方法非法剥夺他人自由的,构成非法拘禁罪。在本案中,法院依据法律规定认定犯罪嫌疑人的行为已经构成了非法拘禁罪,并判处其相应的刑罚。
3. 案例三:一起医疗事故引发的纠纷
主要内容:一名患者在医院接受手术时因医生操作不当导致手术失败,进而引发了一系列并发症。患者家属要求医院承担相应的赔偿责任。
事情经过:患者家属在医院与医院协商无果后,将医院告上法庭。在法庭上,患者家属提供了医疗事故鉴定委员会出具的事故鉴定意见书等证据,证明医院存在医疗过失。医院则认为手术失败是由患者自身原因导致的。经过多次开庭审理,法院最终判决医院赔偿患者医疗费、护理费等共计20万元。
相关法律知识:根据《中华人民共和国侵权责任法》规定,医疗机构及其医务人员在医疗活动中应当严格遵守医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规,避免损害患者身体健康和生命安全。在本案中,法院依据相关证据和法律规定认定医院存在医疗过失,判决其承担相应的赔偿责任。
4. 案例四:一起校园欺凌案
主要内容:几名中学生在学校内对一名同学进行欺凌行为,包括殴打、恐吓、辱骂等行为。被欺凌的同学不堪忍受选择自杀身亡。
事情经过:事件发生后,警方介入调查,并将涉案的几名中学生抓获。检察机关以故意伤害罪对几名中学生提起公诉。在法庭上,几名中学生承认自己的罪行并表示悔过。考虑到被欺凌同学自杀的情况,法院对几名中学生进行了从轻处罚,分别判处有期徒刑两年至三年不等。
相关法律知识:根据《中华人民共和国刑法》规定,故意伤害他人身体的,构成故意伤害罪。在本案中,法院依据法律规定认定几名中学生的行为已经构成了故意伤害罪,但由于被欺凌同学自杀的情况,对几名中学生进行了从轻处罚。
5. 案例五:一起因债务引发的故意伤害案
主要内容:因为债务纠纷,被告人将被害人打成轻伤二级,被害人向法院提起诉讼。
事情经过:被告人与被害人之间存在一笔债务纠纷,被告人一直拖欠未还。被害人多次索要无果后找到被告人要求还钱。被告人拒绝归还并动手打了被害人,致使被害人受轻伤二级。之后被害人在朋友的陪同下向警方报案并到医院接受了治疗。经过警方调查取证后将案件移交给了检察院起诉。最终检察院以故意伤害罪对被告人提起公诉。在法院审理此案期间被害人向法院提交了民事赔偿请求并要求追究被告人刑事责任对其进行惩罚。
日前,陈女士向南国早报反映,家中老人于2022年12月27日送入南宁市北际医院治疗,后被院方告知老人因抢救无效去世。三天后,办理完丧事的家属又接到院方通知:弄错了死亡对象,老人还活着
病逝老人下葬后
医院通知家属:弄错了
刘先生告诉记者,他的母亲尹婆婆今年87岁,此前住在养老院。2022年12月27日下午6时许,养老院通知家属,老人因身体不适,需送往北际医院治疗。
涉事医院。南国早报见习记者李慧子摄
次日凌晨,医院通知家属称老人病危;过了10分钟后,又称老人因抢救无效去世。家属赶到医院后,看见逝者戴的手环上写着自家老人的身份信息。
随后,院方出具了《居民死亡殡葬证》,家属核对了身份信息并掀开布帘确认遗体后,立刻把逝者带回家,并准备丧事。
《居民死亡殡葬证》。受访者供图
2022年12月30日下午,医院却打来电话称弄错了,尹婆婆还在医院里。但家属已将逝者进行了埋葬。
随后,家属赶往医院,确认老人还活着。
哪个环节出了错?
院方未给出明确答复
根据家属提供的照片,2022年12月30日晚9时,尹婆婆的手环和床位牌上写的仍是逝者的身份信息。
2022年12月30日,尹婆婆的床位牌信息仍是逝者的。家属供图
2022年12月31日下午,记者来到北际医院病房,看到尹婆婆躺在病床上,其手环和床位牌已经更换为正确的信息。
2022年12月31日,尹婆婆床位牌上的信息已更正。南国早报见习记者李慧子摄
据了解,87岁的尹婆婆与逝者于同一天入院,逝者73岁,两人相差14岁。
尹婆婆的家属表示:“3天后院方才发现出了问题,这样的失误太大了。”他们认为医院没有拿出真诚的态度解决问题,“到底是在哪个环节出了差错,医院应该对我们家属有个交代”。
2022年12月31日,老人躺在病床上,身体虚弱。南国早报见习记者李慧子摄
北际医院院办主任史红冰承认,弄错老人与逝者的信息的确是医院大意了。但是具体从哪个环节开始出错,为什么会弄错二者的信息,她未给出明确答复。
到底是谁的责任?
双方各有说法
2022年12月31日晚6时许,史红冰与老人家属进行了当面沟通。
史红冰表示:
“医院把两个人的信息弄错了,也通知错了,确实是医院疏忽。但是两者相差14岁,那么多家属,怎么都没认出来呢?我觉得不可思议。”
尹婆婆的家属表示:
当天凌晨他们赶到医院时,病房很昏暗,看到病床上的逝者发型与长相都与自家老人很像,没有多想,核对了老人手环的信息和医院给的死亡殡葬证的信息,就把逝者带走了。
“入院的时候,医院应该核对老人的身份证,确认姓名、年龄等信息,当时医院就登记错了,其过错责任毋庸置疑,可至今医院连一句道歉都没有,还反而来责怪我们。”尹婆婆的家属说。
问题将如何解决?
三方协商择日再议
史红冰表示,节假日期间,医院的其他相关负责人不在,希望节后再沟通此事。她建议家属将诉求整理成文,医院再根据诉求做出回复,“如果协商解决不了,就走法律程序。该怎么赔偿,我们听从法院判决”。
随后,史红冰拨通了真正逝者家属的电话,对方表示:“过了元旦以后再谈,现在急急忙忙的也处理不了。”
结束通话后,史红冰将逝者家属的联系方式给了尹婆婆的家属,院方与双方家属均表示节后择日再议。
该问题将如何解决?南国早报将继续关注。
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