以热忱赢得机会和信任——记百时美施贵宝（中国）对外事务总监栾江红

以热忱赢得机会和信任——记百时美施贵宝（中国）对外事务总监栾江红

以热忱赢得机会和信任——记百时美施贵宝（中国）对外事务总监栾江红

2004年11月26日

毕业于南京大学英文系的栾江红，曾在英国驻华使馆做了四年的中文秘书。虽然当时能够享受中、英两国假期，有大把时间四处旅行，但年轻的她却常常觉得，自己好像在端着“金饭碗”浪费生命。一次周末的上海之行改变了栾江红的命运——由于班机延误，同机的几十人不得不听从安排，乘坐机场大巴前往酒店住宿。在无聊的等待中，热心的栾江红站了起来，创意性地用中英文两种语言组织大家开展娱乐活动。没有想到的是，这一举动引起了同行两个企业老总的注意。而最终，她选择了西安杨森，从此，她的人生就展开了全新的一页。

虽然11年过去了，但栾江红至今仍然记得，1993年初春她第一次去西安杨森报到时，正赶上美国职业球赛进行决赛，她的全部工作就是陪着老板喝咖啡，看球赛。这样轻松的开端之后，接踵而来的却是巨大的压力与挑战。不懂打字、不会复印的栾江红同时兼任两个洋老板的秘书。而当时西安杨森的总部刚刚由西安迁往北京，同时面临管理层变动的全新局面。没有人告诉她该怎么做，也没有人帮忙，一切只能依靠自己摸索。但栾江红靠着一股拧劲，抱着“做不完就睡在办公室”的态度，其公司职业生涯就这样艰难起步了。

“兼任”是栾江红职业生涯中的一个关键词。进入杨森不久，公司内部没有专人分管行政，身为总裁秘书的她就先挑起了这个担子。杨森发展壮大了，对外没有负责公共关系的人，她又肩负起公关经理的工作。刚挑起强生公司公关委员会主席的重任，又开始兼做上海强生中国捐赠部经理……就这样，栾江红一直在不停地前进。在最繁忙的年份，她曾经有100天的时间在飞机上度过，还曾经在一个皮箱里同时装过三个季节的衣服，因为一次旅程需要她从中国飞往印度尼西亚、澳大利亚，然后转往美国。栾江红一边不断接受新任务及新挑战，一边也不断得到提升。到2000年，她已经荣升为强生亚太区企业事务总监，在此之前，大陆还没有人担任过强生公司地区总监级职位，栾江红因此被强生高层称作公司“冲出亚洲的中国第一女性”。

对辉煌的过去，栾江红并不认为值得骄傲，她说自己的进步是“自然”提升的结果，应该感谢的是那些曾经给予她信任和职业启迪的老板们，因为他们从不把“人”看做水泥，一旦固定就无法改变，而是把有一定潜质的人当作宝石，据其本来材质与形状进行细心雕琢。“正是有了他们的信任、培养，甚至是原谅，正是因为他们有勇气把机会给一个‘新手’，才有了今天的我。”栾江红对“伯乐”充满感激之情。但可以肯定的是，也正是这种不计较付出、不计算回报、对工作无比热诚的态度，才使她赢得了机会和信任，从而能够开启成功之门。

如今，担任百时美施贵宝（中国）对外事务总监的栾江红仍然非常繁忙，但是她的生活却开始慢慢地发生变化。在大连空难中痛失两名挚友之后，栾江红对人生有了新的领悟，她开始努力寻找生活与工作的平衡点，同时也开始把更多精力投入到培养下属的工作中去，因为一路走来，栾江红从自己的亲身经历中悟出,“永远不要把自己的下属看扁了，而要做他们翅膀下的风，托起他们的梦想，帮助他们腾飞”。

栾江红的人物简介

2009年9月18日起，栾江红女士被正式任命为麦当劳（中国）有限公司公司事务及公共关系副总裁，她将带领政府关系及公关团队通过建立和实施麦当劳在中国的品牌建设和发展策略，从而推动麦当劳在中国的成长。
作为一位资深的公关界专业人士，栾江红女士拥有近二十年在大中华区及亚太地区的对外事务工作经验。加入麦当劳之前她任职于通用汽车中国担任公共事务及传播总监，主要负责中国大陆及香港台湾地区通用汽车公司的公关策划及战略，产品和品牌推广，媒体关系的维护和拓展，以及公共事务的沟通。
在此之前，出身医学世家的栾江红女士曾任百时美施贵宝(中国)投资有限公司企业事务总监，并于2000年起担任强生（中国）公司亚太区企业事务总监的职务。在强生任职期间，栾江红女士担任了其中国大陆和亚太地区的公共关系，政府事务和企业传播等方面的数个重要职位。

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