女儿申请的一所学校要视频面试。
我问了她至少三遍:你确定面试官使用的是微信而不是Skype
她说确定。已经加面试官微信了。
从接到通知到面试只有十几个小时。她很紧张地准备,据说连早饭午饭都没去吃。我也是鞭长莫及。
作为一个阅读过数千份简历,“面人无数”的曾经的HR,自以为可以给她点视频面试技巧方面的指导。不管是入学、入职还是国考等面试,虽然考察点、结构化面试的侧重点不同,归结起来,无非是人与人的沟通,应该是大同小异,万变不离其宗。
提前发给她几篇关于“留学视频面试”的文章,也不知她有没有用心看。我自己也写过《视频面试中应注意的细节》,没发给她。有次她的一个写作老师问她:你妈妈整天写文章,你写了作文不让你妈妈给指导一下吗 据说她使劲地摇了摇头。
她一向觉得我写的文章不符合考试要求,我也觉得我指导不了她,特别是写影评,她说我写的大多是观后感,根本不是影评。我也承认,还曾专门去买了本《如何写影评》的书来看。把这本书推荐给了她,又表现得不屑一顾,说是顾不上。
“远来的和尚好念经”这种事,也很容易发生在家人身上。这次面试,只交待了几点注意事项,提前跟她做了视频测试,确定手机摆放的位置,眼神不要游离(假想面试官坐在对面),等等。
《视频面试中应注意的细节》写于5年前。自我表扬一下,我也是个很善于整理、归纳和总结的人啊。
视频面试中应注意的细节
文/
因有时面试的候选人在异地,目前企业招聘往往也会采取视频方式。与现场面对面的直接沟通相比,视频面试受距离感、空间感局限更大。总结起来,招聘双方都有些小细节需要注意,不然会对面试效果及相互的评价有影响。
比如前几天,有个猎头推荐的项目经理候选人,在视频面试过程中居然点着了香烟。虽然视频时他是在家里,吞的云吐的雾也不会顺着视频传过来,但显得太过随意,在胜任能力的考量之外,招聘方对其职业化程度也大打了个折扣。
有个女孩应聘文员,加了QQ后,她在对话框中说,自己当时还在外面,没有换正装,要求面试时间延期到次日。
虽然还没视频面试,因为她的这种职业意识,面试官已经在心里给加了印象分。也想起前期面试过的一位助理,出现在视频中时是头发膨松、睡眼惺忪、懒懒散散的状态。这种肯定就会减分了。
在互联网形态下,越来越多的企业和求职者可能会通过视频沟通。视频面试中的注意事项,站在求职者一方,应该注意的事项小结如下:
一、提前准备好视频设备并进行测试。以免出现视频音频不畅。摄像头角度也要调整好,把自己正面的、积极的形象呈现给招聘方;视频中的背景也尽量收拾妥当。我曾看到有个候选人背后是一张床,床上被褥凌乱,地上鞋子袜子散乱地扔着……这种状态的呈现很难让人相信这是个做事有条理的人。
二、至少提前半小时添加招聘企业面试者QQ(或微信)。问候、打招呼,简单自我介绍,告知自己已经准备好了,可准时面试。
三、准时上线等候面试。比如约好的是三点,可以提前几分钟在线沟通,告知面试官准备好了。
四、穿得正式一点。虽然是视频,也要注意职业形象,脚下穿拖鞋、穿短裤、穿跨栏背心,都是不职业的表现。如果穿得太随意,和穿职业装呈现的状态肯定不一样,面试官感受得到你的重视程度。要知道,(点击可阅读→)你随便穿穿的样子,真的会影响你的前程。
回想一下营销课程中优秀业务人员给客户打电话,本来已经睡下,还要起来穿西装打领带站着打,为什么 要的是那种职业化的自我要求和心理的暗示。
五、如果因网络等问题没有听清问话,可礼貌地请面试官重复问题。不可表现出急躁、不耐烦情绪,那都代表了素质 。
作为招聘方的企业HR,在面试候选人的时候,对方也在面试你,因为你代表公司形象。
要提前做好“功课”。包括:了解候选人简历,设定需要提问的关键问题;准备好视频设备、礼貌且尊重对方;如果因网速等问题视频不畅,可辅以电话沟通,记得最好是打给候选人而不是让对方打过来;面试结束,告知候选人下步面试安排及沟通方式等,表示感谢……
这算是个技术贴吧,欢迎HR们来补充修正。
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