旁观者

1964年，美国纽约郊外，一位叫朱诺比白的年轻女子，在结束酒吧工作后回家的路上遇到歹徒。

她大声呼救：“有人要杀人啦！救命啊！救命啊！”

据说她的邻居中有至少38人开灯到窗前查看，但是无人来救，甚至无人报警。最后，朱诺比白被害身亡。

这起命案，震惊了整个美国社会，也引起了很多社会心理学家的高度重视。

后来，社会心理学家拉塔尼和罗丁在1969年做了一项实验：他们让一位女士假装从隔壁办公室的椅子上重重摔下来，并大声叫喊：“哎呀，我的脚……我……不能动……它。哎呀，好疼，我……拿不开……这个……东西……”

实验显示，在只有1位陌生旁观者的情况下，有70%的被试者会去帮助受害者；可如果现场出现了2名旁观者，这个比例就降到了40%……

当受害者周围的旁观者越多，伸出援手的比例却变得越低，每个人都觉得，别人可能会去帮助她的，帮助的责任被分摊了，于是，最后谁都没有伸出援手……

后来，这种现象被称之为“旁观者效应”。

“旁观者效应”，也称为责任分散效应，是指对某一件事来说，如果是单一“个体”被要求单独完成任务，责任感就会很强，会作出积极的反应。但如果是要求一个“群体”共同完成任务，群体中的每个个体的责任感就会很弱，面对困难或遇到需要担当责任时往往会退缩。因为前者独立承担责任，后者期望别人多承担点儿责任。“责任分散”的实质就是人多不负责，责任不落实。

如何打破这个可怕的“旁观者效应”呢

如果你不幸成了受害者，需要别人的帮忙，一定要明确到呼救某一个人。

正确的做法是死死盯住一个人，或者指明叫“戴帽子的大叔”，向着他恳求，告诉他，你此刻需要帮忙。

这会让他突然感到帮你是责无旁贷的，而且会带动其他人帮忙。

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