知道与做到

有一次，美国通用电气首席执行官杰克·韦尔奇应邀来中国给企业管理人员讲课。

然而，听完课，很多人却感到大失所望。

他们问杰克·韦尔奇：“您讲的那些内容，我们也差不多知道，可为什么我们之间的差距会那么大呢 ”

杰克·韦尔奇回答：“那是因为你们只是知道，而我却做到了。这就是我们的差别。”

“知道”与“做到”，也就是知与行的关系，实在不是一个有新意的话题。可是因为二者脱节导致的天壤之别，又让人觉得总有发不完的感叹。

从“知道”到“做到”，需要付诸行动，克服种种困难。

有的人，尽管“知道”却无法“做到”，原因大致有两个：一个是身上有一股惰性，总想不劳而获，缺乏吃苦耐劳精神；再一个就是停留在“知道”的空谈，光说不练，潜意识里从不把干实事当回事。

可见，同样“知道”的事情，有人“做到”，有人“做不到”，差别就在肯不肯实干。

“做不到”的人，或耽误于懒性子，或耽误于光说不练做表面文章，而耽误于空谈者尤其多。

我们都知道，空谈误国、误事、误人，害处无穷。可是，在很多时候，有的人又偏偏热衷于空谈而不自知。到头来，成功对他来说，也就只能是一种空谈了。

知道；悟到；做到；得到

知道了,就是大道理我懂。悟到了，自己已经想到了。做到了，我开始行动去实施。得到了，行动已经有了回报。
要想得到就得做到，要想做到就得悟道，要想悟道就得知道。
得到》做到》悟道》知道

知道与做到。作文。

我们知道很多事情，知道干工作要百分之百地投入，对工作要敬业、要认真；知道不注重纠正小的偏差，会导致严重的后果，因而做事要细致；知道要按标准做好份内的事……
但是，知道与做到不是一回事，环顾我们周围，大而化之、马马虎虎的毛病随处可见，"差不多"、“好像”、“大概”、“可能”等等是常用词，许多重大决策都停留在纸上，许多重点工作都落实在表面，个人和组织的许多宏大目标都成了海市蜃楼！
杰克·韦尔奇在上海国际会议中心向大家讲述他的“囊中之宝”：“各位在座的中国企业家，我已经把我经营二十几年的心得都分享了。你们刚才说这些原理、原则中国企业家都懂了，但我杰克·韦尔奇彻底执行了。”
这就是知道与做到之间的距离。知道与做到之间有一座桥，那就是执行力。
执行力首先要强调的就是态度问题。《赢在执行》的作者余世维说：“执行力并不是工具，而是工作态度。中华民族无疑是优秀的，但是工作态度始终不够优秀，执行力的偏差是最大的原因。”
我们所知道的管理上的原理、原则一般是能够做到的，至少以GE为代表的许多大企业是做到了，我们暂且不讨论以前为什么做不到，关键是知道现在开始怎样做，有开端才会有结果。
从知道与做到的距离之间除了态度之外，其次就在于标准问题，促使真正有效地保证决策变成事实，达到既定的效果。
另外，跨越知道与做到之间的距离，准度、精度和速度也很重要。
准度——就是保证做对的事，保证做事的方向不致偏离既定的目标与方向。这就需要在明确部门目标和部门活动的基础上，优化流程管理，养成反思、反馈的习惯，随时修正工作方向，并使所有安排的工作都保质保量得到落实。
精度——就是品质与准确。这就需要通过培训、小组学习等渠道掌握工作标准和工作方法，提高工作能力；明确工作职责分工、工作制度，做到有章可循。
速度——就是工作的效率。速度的培养，一方面需要不断学习，另一方面需要提高计划能力、时间观念和时间管理能力，能够在时间节点之前完成任务。
谈知道与做到(2009-04-05 20:45:35)标签：杂谈
我对学习的认识在经历了一些人生的曲折之后己经逐渐确立起来。伴随着自己的发展，我也越来越重视学习的重要性。我感觉这两年自己一直是在不断的学习。但是回顾一下自己的学习经历，不难发现我的学习还处于一种低水平状态，学习效率很低，进步的速度很缓慢。离我所期望的那种状态还相距甚远，所付出的努力为什么达不到想要的收获？究竟是什么障碍着我的发展呢？
我曾经学过一些知识技能：学过粤语、练过武术以及计算机软件应用等等；这些年我也阅读过一些书籍，包括关于人际关系，时间管理，潜力开发等等，从中了解到许多对人生有益的知识；自己在实践中也总结过一些经验。
但是这些知识技能、经验总结为什么没能对我的发展产生重要影响呢？问题究竟出在哪里呢？想来想去，我认为最关键问题就出在实践环节。每当我学完一项知识之后就把它们放在一边，没有经常拿出来运用一下，实践一下，直到养成习惯。所以，学过的东西时间一长就渐渐忘记，之前所做的许多努力就这样白白浪费掉了！
回顾自己的学习经历，我发现其实知道是很容易的事情，只要肯付出一些时间，一些精力就能达到。但是要将知道的东西真正的应用于生活实践却是一件不简单，不平凡的事情。能够将所学的知识以最快的速度转化为实践的成果，这是一个人学习能力的最重要的体现。也是学习中的最关键的环节和最大的障碍。我应该怎样认识实践行动？我应该怎样去做呢？

知易行难|从“知道”和“做到”的几点建议

? ? ? ? 听过那么多道理，却依然过不好这一生，这句话引起了多少人的心理共鸣。你肯定有过这样的经历，听了一次成功人士的演讲，感觉很受启发，get到了成功秘诀，决定回去后马上改变自己，争取早日蜕变。但是，还没来得及做出来改变计划，生活的琐碎就把你拉回了现实，回到原来的生活轨迹，该干啥就干啥，不久之后，成功演讲的内容也就和你没什么关系了。

? ? ? ?为什么会这样？因为在“知道”和“做到”之间，有一段非常漫长的改变之路，充满了诱惑和曲折，让你随时可能掉回原来的舒适区， 想改变，真的非常难 。

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 一

? ? ? ?“知道”是认知，存在于“理性/意识”层面，而“做到”是行为，更多时候受制于“感性/潜意识”。所以，在遇到问题时，人类会根据以前的经验下意识采取类似的处理方式，不需要调动理性和意识， 正是人类的这种生理结构和思维方式，决定了改变习惯是非常困难的。

? ? ? ?人类大脑分为三层，最里面一层在爬行动物时代进化成熟，姑且称为“鳄鱼大脑”，主要指导身体的应激反应，没有理智和情绪。中间一层在哺乳动物时代进化成熟，称为“猴子大脑”，主要生成各种情绪（包括恐惧、兴奋等），是对各种外部刺激的高级综合反应。最外层是前脑额叶，这是人类所独有的，称为“人类大脑”，主要负责理性和意识。

? ? ? ?大脑活动需要的能量由心脏统一供给，不幸的是，心脏供给的能量最先送达鳄鱼大脑，其次是猴子大脑，最后是人类大脑。所以，当人类面临各种情形时，鳄鱼大脑最先出现应激反应（这是下意识行为），然后是猴子大脑处理后产生各种情绪（高兴、恐惧等），最后才送到人类大脑进行理性思考。所以，很多时候人类遇到问题后马上行动，根本没时间调用人类大脑的理性和意识，这就是很多情况下人类不进行理性思考的原因。

? ? ? ?那这样是不是意味着人类就没办法进行理性思考了呢？肯定不是，要不然人类的文明从哪里来呢？虽然很多情况下不调用理性思考，但我们可以 用人类大脑的理性思考去影响猴子大脑和鳄鱼大脑，通过反复训练，改变应激反应的方式，这就是“做到”，也就是改变习惯。

? ? ? ?人所共知，改变习惯是非常困难的，需要经过长期反复的训练，需要不断地和自己做斗争，这是一个长期而艰难的过程，其中有三个方面是非常重要的。

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?二
? ? ?把改变习惯变成你的刚需。

? ? ? ?大多数受过教育的中国人都知道“英语很重要”，但经过小学六年、初中三年、高中三年、大学本科四年……等等学习后，竟然还是搞不定英语，并且是听说读写全方位搞不定，为什么呢？

? ? ? ?因为英语对他们来说根本不重要，不对啊，他们都认为英语很重要，我们不妨通过几个问题来重新认识一下：

1）如果我们学不好英语，对工作生活会有什么不利影响？

2）除了英语课，我们每天用多少时间、多少精力放在英语学习上？

3）为了学好英语，我们还采用了其他一些什么办法？

4）我们自己在英语学习上有哪些优势、哪些劣势，怎么才能更有效学习？

5）……

? ? ? ?几个问题下来，相信我们对自己认为“英语很重要”的观念产生了怀疑，没错，看一件事情重不重要，是不是你的刚需，不能听观点，要看行动，看我们为了这件事投入了多少金钱、时间、精力……，才能判断这件事是不是真的重要，是不是你的刚需（顺便带一句，很多单位提的“质量第一”，“战略牵引”等等观点也是同样道理）。

? ? ? ?反过来看，如果我们在一件事上投大量的时间、金钱、精力……，说明这件事是刚需，这件事真的很重要。所以，在改变以前， 我们要想办法把“改变”变成刚需，赋予“改变”重要的意义，这个意义一定要是能够真切感受到的，不能是空洞无物的口号，它会带给我们一种仪式感，一种动力，剩下的事就容易了。

? ? ? ?举个例子，想跑步减肥但又怕坚持不下来，怎么办？我们可以查一下，通过手术方式减掉10kg体重花费20万元，坚持跑步一年，一周三次的频率也可以剪掉10kg体重，那么每一次跑步省下来的钱是：200000/52/3 = 1282元，也就是说，你每跑步一次，就为自己剩下1282元，是不是一想到这个数字，浑身都是力量啊。

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?三
? ? ?奇迹提问：迈开第一步。

? ? ? ?好的开始是成功的一半，商鞅变法就是从移木立信开始的。而大部分人不能成功改变的原因，不是半途而废，而是根本没有开始，为什么呢？他们大都给自己设立一个宏大的目标，离自己太远，一是没有真切感受，二是没有做到的信心，所以根本就没有开始。

? ? ? 怎么办呢？

? ? ? 心理治疗经常用到一个叫做“奇迹提问”的句式，它会这么问你：如果你的愿望实现了，你觉得自己最先是从哪里开始的？这种句式看起来简单，其实有着精巧的设计。在改变的过程中，你往前看和往回看，所看到的东西经常会不一样。往前看，你会看到困难；往回看，你会看到方法和路径。你就不会再去思考这件事是怎么不可能，它的困难在哪里，而只会思考这个过程是怎么发生的。这时候，你会更清楚，第一步该怎么走。迈出了第一步，就可以用第一步成功的成就感支撑自己去做第二步、第三步、……，直至完成你的改变。再拿减肥举例，如果减肥成功了，迈出的第一步可能是“迈开腿”，每天有意识增加自己步行的距离，立个小目标，比如每天5000步，几个月下来，你就能感受到它带给你的惊喜了。

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?四
? ? ?强化新体验，遏制旧经验。

? ? ? ?从心理学的视角看，改变的本质是创造新经验，用新经验来代替旧经验的过程。举个例子，我们想完成从“赖床”到“晨跑”的转变，大体需要经历这样几个阶段。第一阶段，我们充满信心，轻轻松松晨跑好几次，感觉非常好，这时候，我们已经迈出了第一步，开始积累“晨跑”的新经验了；第二阶段，随着时间的推移，晨跑的新鲜感没了，身体再有点累，就会偶尔赖床，我们会发现赖床那种久违的感觉真好，这时候，“晨跑”的新经验与“赖床”的旧经验相比还很弱小，你一定要警惕，马上抛弃赖床的念头，再紧急采取措施鼓励晨跑、惩罚赖床，让“晨跑”的新经验继续强化，“赖床”的旧经验继续削弱。第三阶段，随着时间的推移，“晨跑”的新经验会逐步超过“赖床”的旧经验，你就形成了“晨跑”的习惯，哪怕偶尔会赖床，也是为了更好的晨跑，而不会改变你“晨跑”的习惯了。但现实却是，很多人只是在空想“晨跑”中继续“赖床”，根本没有跨过第一阶段，更多的人在第二阶段中，再次体会到“赖床”的好处后就投降了，完整经过三个阶段形成“晨跑”习惯的人只是很少一部分。

? ? ? ?改变也是一样，已经开始了第一步，我们就需要建立一个“奖改罚继”的机制，哪怕自己取得一点点进步，都要给予自己一定的奖励（吃点好的，买个想拥有的，什么都可以，重要的是要落实），从而鼓励改变后的新行为；一旦有旧行为复辟的动作，马上进行处罚（罚自己多走5000步，既完成惩罚，又锻炼身体），直到有一天，新行为的体验压倒旧行为的感受，改变就自然而然发生了。千万不要小看了这个“奖励或惩罚”，这是人类大脑训练猴子大脑、鳄鱼大脑必须的东西，它会深深印在你的潜意识中，会在潜移默化中强化自己的新体验，另外，这个“奖罚”也要及时，否则就失去了作用。

? ? ? ?当然，旧行为模式的形成不是一朝一夕形成的，改变也不可能一蹴而就，一定要有“长期思维”，通过日常的点滴工作，奖改罚继，直到新的行为体验压过旧的习惯体验，才能实现真正的改变，也就完成了从“知道”到“做到”的转变。

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