在一个多雨的午后,一位老妇人走进费城的一家百货公司,大多数的柜台人员都不理她。
这时,有一位年轻人走过来问她是否能为她做些什么。
当她回答说只是在避雨时,这位年轻人没有向她推销任何东西,而是转身拿给她一把椅子。
雨停之后,这位老妇人向这位年轻人说了声谢谢,并向他要了一张名片。
几个月之后,这家店东收到了一封信,信中要求派这位年轻人前往苏格兰收取一张订单,这张订单是装潢一整座打大型城堡。
而这封信就是这那位避雨的老妇人写的,她正是美国钢铁大王卡内基的母亲。
当这位年轻人收拾行李准备去苏格兰时,他其实早已升格为这家百货公司的合伙人了。
为什么这个年轻人比别人获得了更多的发展机会
主要原因就在于他比别人付出了更多的关心和礼貌。
付出是没有存折的储蓄。
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