商家最怕什么投诉才会退款

我们在网购商品时，如果收到满意好用实惠的东西都会给好评，但是遇到了劣质的商品时，一般第一反应就是找到客服，告知问题然后寻求解决办法，如果商家拒不赔偿，那么消费者这时该如何做呢？商家最怕什么投诉才会退款？直接打12315投诉热线，或者到315平台去曝光店铺。

商家最怕什么投诉才会退款

1.商家拒不赔付时，消费者可以立刻打电话给12315消费者协会投诉热线，将商品问题以及与商家沟通的问题进行投诉，这时，消费者协会就会介入到商家中。不管是在网上购物还是在线下购物，只要是遇到了拒不赔付的商店，都可以拨打该投诉热线。在经过了12315的调查后，商家就不会这么硬气了。

2.此外，对于一些大品牌出售假货给消费者，这可谓是最致命的一个证据了，只要是证实了商品是假货，但商家依然不予赔付。那么将这些证据保留后，投诉到在315打假平台，这里是专门曝光一些假货商品的，只要是证据属实，商家态度强硬没有后续的处理方式时，就可以将其投诉到该平台，进行维权。

3.此外，还有一个比较简单的方法，就是申请平台介入，在哪个购物软件上消费就选择哪个平台，不过一般像这种都是需要一个正当的理由去进行退款的，而商家在接受到退款信息后就会处理退款。

商家最怕什么投诉才会退款

商家最怕12315举报电话投诉才会退款。网购越来越发达，很多人喜欢网购了。 一个是不用出门，另一个是节约时间。 但是，因为是网络购物，所以在没有看到实物的情况下购买，不可避免地会买到劣质商品。 这种时候，如果想退货，但卖方不同意，消费者可以向12315报警投诉。
一、淘宝如何投诉卖家
1、淘宝投诉卖方，一个是我们还没有购买商品，和卖方商量时双方发生矛盾的情况，另一个是我们已经在卖方购买了相关商品的情况。 其实在淘宝的帮助中心有很多说明教你如何投诉卖家。
2、在第一种情况下，如果我们自己没有恶意，或者因为卖家的话或行为伤害了我们，可以打开和卖家的一次聊天窗口，点击聊天窗口上面的报警按钮。
3、然后在弹出的报警中心窗口，根据卖方的恶意行为，选择合适的报警方法，填写并提交相关内容，我们就报警成功了。
4、大部分人投诉卖家的原因应该是第二种，那就是对商品不满意，而和卖家达不成双方都同意的方案，如果我们的理由合理的话，我们就可以投诉卖家了
二、相关法规
根据《消费者权益保护法》，有5种解决消费争议的方法，这5种方法由消费者自主选择
1、与经营者协商解决
2、要求消费者协会进行调解
3、应向相关行政部门申诉
4、根据与经营者的仲裁协议请求机构仲裁
5、是向人民法院提起诉讼。
顾客就是上帝，每一个平台为了能够维护顾客的利益，都会缴纳一定的保证金。在淘宝上也是如此，淘宝卖家开始经营淘宝店铺的时候都会先缴纳一定的保证金，这样才能正常经营。当淘宝店铺因为出现违规行为被投诉了的话，就会扣除一定的保证金以示处罚。

本文地址:http://www.dadaojiayuan.com/fengshui/88289.html.

声明： 我们致力于保护作者版权，注重分享，被刊用文章因无法核实真实出处，未能及时与作者取得联系，或有版权异议的，请联系管理员，我们会立即处理，本站部分文字与图片资源来自于网络，转载是出于传递更多信息之目的,若有来源标注错误或侵犯了您的合法权益，请立即通知我们(管理员邮箱：douchuanxin@foxmail.com)，情况属实，我们会第一时间予以删除，并同时向您表示歉意,谢谢!

上一篇: 李湘和王岳伦离了婚是真的吗

下一篇: 7一10岁儿童脑筋急转弯